甘肃省许多地方的中国电信用户没有信号或2G网络,无法使用呼叫和短信服务,中国电信客服电话无法连接,甚至甘肃省其他地方的一些电信用户也受到了影响。中国电信甘肃分公司在官方微博上宣布,由于设备故障,甘肃电信部分手机客户的正常通信受到影响。一些网民报告说,甘肃电信崩溃,该省没有信号,电话无法拨出。
由于设备故障,甘肃电信部分手机客户的正常通信受到影响,一些客户仍然不能正常使用它。他们可以通过打开和关闭飞行模式或重新启动手机来恢复。大多数网民表示网络已经恢复正常。网络故障持续了大约7个半小时,这次网络出现问题的原因仍然没有。如果一些客户仍然无法正常使用,他们可以通过打开和关闭飞行模式或重新启动手机来恢复。该公司对故障造成的不便表示歉意,并感谢客户的理解和宽容。
⑵ 电信宽带网没有信号了,是怎么回事
先确认无线路由器是否配置正确端口是否获取到地址。如果端口没有获取到位置,将网线直接插猫宽带拨号。如果直接接猫能够拨上,仅是路由器无法拨号。一般是路由器硬件故障。如果原来可以上无线网络,是突然不能上的。则是和路由器缓存有关,可以将路由器后的电源线拨一下重插,等到信号指示灯重新亮起时,再尝试连接。
⑶ 电信卡突然没信号无服务了为什么
1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差,或者是进入了信号盲区,此时没信号属于正常现象,可以四处移动,寻找信号比较好的地方,或者离开信号盲区。⑷ 电信手机4g无服务怎么解决
请按以下方式尝试解决:1、SIM卡问题如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案:如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。2、运营商问题如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案:如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。3、手机保护套问题如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案:请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。3、手机设置问题如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案:进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。备注:1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。