有几种方法可以解决此问题:
1.检查其他设备是否存在Wi-Fi连接问题。
将此作为您的第一步,可以帮助您缩小并加快故障排除的速度,但也可能导致您忽略其他连接问题。如果您的手机,笔记本电脑或其他无线连接的设备可以访问Wi-Fi网络并且可以正常运行,请在完成更多故障排除后再考虑向PlayStation支持寻求帮助。
2.重新启动或重置您的PS5。
考虑到这是解决几乎所有技术难题的尝试且真实的方法,您应该问自己的第一件事是:“您是否尝试过重新打开和关闭它?”一些最简单的故障排除仍然是最好的。如果您不想硬重置为出厂设置,而只是选择通过关闭电源来重新启动控制台,请确保已将控制台完全关闭,而不仅仅是将其置于“休息模式”。
3.重新启动或重置路由器和/或调制解调器。
此操作过程可能比简单的PS5重新启动花费一些时间,但是一旦完成,您将立即看到修复程序。只需确保按照设备的特定步骤进行软或硬复位即可,因此您不必尝试多次。在使用时,请考虑将PS5与Wi-Fi断开连接,然后使用用户名和密码重新连接它,以排除任何与密码有关的连接问题。
4.将PS5移近路由器。
您的控制台和路由器之间的距离可能太远,这意味着路由器的信号强度可能太弱而无法到达PS5。考虑将控制台移近路由器或使用Wi-Fi扩展器,这将加强连接。
5.将以太网电缆连接到PS5。
虽然Wi-Fi方便,但有线连接总是更好。取得一定长度的电线,然后将其设置为通过电缆接收到您的Internet的直接链接的控制台。虽然电瞎圆胡线可能更麻烦,但从路由器到控制台的物理连接同样有效,甚至比Wi-Fi还要快。
6.检查PlayStation网络是否正常运行
您所有的鸭子都可能排成一排,最终可能最终成为Sony的问题。要找出答案,请在此处检查PSN服务器的状态。如果您发现服务器已关闭,则必须等到它们启动并再次运行后才能返回游戏状态。
7.联系您的互联网服务提供商。
有时您无法在家中解决连接问题。但是,如果您致电您的互联网提供商,他们可以与您进行故障排除,甚至可以在终端进行一些测试以重置调制解调器,或者查看该区域是否有中断。如果所有其他方法均失败磨拦,他们腔陵可以派遣专业人员亲自为您提供帮助。
8.利用PlayStationFix&Connect门户。
除了检查PlayStation网络是否正常运行之外,Sony还可以通过Fix&Connect门户对PS4和PS5控制台进行故障排除。此分步服务可帮助您确定问题的根源。尽管连接错误消息可能会指出您的问题,但错误的根源可能仅仅是PS5控制台的硬件-而这是Sony必须修复的问题。对于Internet连接问题,从选项列表中选择“我的PS4或PS5无法连接到Internet”。
‘贰’ ps5用wifi稳定吗
PS5的主要联网方式是插入网线,也可以连接无线WIFI,但是无线信号是极不稳定的,而且被干扰因素众多,会造成游戏更新时断时续,网络的上传和下行速度很慢,PS5连WIFI时无法更新可接入网线,网线的干扰比WIFI会更低。
‘叁’ ps5连接5gwifi刚开始正常过一会后就断链了
日版机需要手动修改路由器信道,这个一般就是日版的问题比较多,因为日版的信道和国内不一样,所以需要玩家进行手动设置,才可以顺利的避免这个问题。就是在路由器里面,然后找到这个信道,就是频率频宽,然后改成20.40.80这样子,然后就可以比较好的运行游戏了。
修改DNS
如果还是不行的话,可以考虑修改一下DNS,就是进入设置,然后选择网络。随后可以选择设定,进行互联网连接设定,把这个DNS修改为首用114.114.114.114,次选8.8.8.8,这样网络就非常稳定了。如果还是不行的话,建议看下自己的路由器,最好重启试试看,另外也检查一下自己的网络条件,实在不行的话,建议直接插上网线使用比较好。
‘肆’ 江苏地区PS5怎么链接不上
PS5连接不上原因可能如下:
1、wifi信号弱
如果你的PS5距离路由器较远,或者它与路由器之间的壁很厚,则wifi信号可能会受到影响。
2、Wifi信号干扰
Wifi或无线连接的可靠性不如有线连接。 有时,你的wifi信号可能会遇到来自其他来源或无线信号的问题。
3、PS5硬件故障。
对于一些不幸的PS5所有者,“无法连接到wifi”错误的真正原因是控制台本身内部的故障。 如果你已找出其他原因,但错误仍然存在,则可能是不幸的硬件问题。 为此,需要联系Sony进行维修或更换。
修复方法:
1、尝试将控制台移近路由器
你可以尝试的其他故障排除步骤是将PS5放在路由器附近。 如果可能,请尝试将控制台移到路由器旁边,以查看信号是否改善并且错误消息消失。
2、检查连接速度慢或连接间歇性问题
如果你的wifi连接速度很慢或持续断开连接,则可能还会导致“无法连接到wifi”错误。 尝试在PS5上运行网络速度测试,以查看下载或上传速度。
对于某些用户,此错误消息的原因可能是带宽不足。 如果在尝试连接PS5时有许多设备正在使用Internet连接,通常会发生这种情况。 尝试断开设备与网络的连接,然后查看控制台的Internet连接是否已解决。
3、使用5GHz频段
如果你的路由器具有双频功能,请尝试使用5GHz频段而不是2.4GHz将PS5控制台连接到wifi。