如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 为什么wifi满格却很卡
wifi信号满格却很卡的原因:
1、无线Wi-Fi信号过多,相同信道的Wi-Fi互相干扰。
2、路由器默认只开启2.4GHz频段,没有开启5GHz频段(或者型号久远的路由器只有2.4GHz频段),智能设备都是连接的2.4GHz频段,会导致此频段拥堵,通信质量下降。
3、其他同频率的电器设备的干扰,比如微波炉,蓝牙设备等(蓝牙干扰较小)。
4、同网络下的其他设备占用大量带宽,例如100M的下行带宽,该宽带下某个设备持续不间断的下载大容量的电影或者资料,同宽带下的其他设备所能共享的带宽只能是一小部分,这就导致了上网卡。
5、路由器长期开着,导致缓存过多,发热量大等也会影响上网质量。
6、Wi-Fi终端设备连接过多终端设备。
wifi使用注意事项:
1、手机或者电脑不要使用WIFI自动连接功能,全部设置为手动,以免自动接入黑客设下的网络,导致网银,个人信息的泄露。
2、使用浏览器时,注意要使用加密访问,以免遇到钓鱼网站,在公共场所里,一定不要使用没有密码的WiFi,防止进入他人设置的网络圈套。
3、出门在外登陆及使用手机网银、支付宝时,关闭手机的WiFi功能,使用自己手机的2G/3G/4G流量进行操作,后者相对来说更安全。
4、在陌生地方,尤其要特别警惕同一地区有多个相同或相似名字的WiFi,名称中里面带free的很有可能就是假冒WiFi。
5、个人社交账号密码以及网银密码要定期修改,最好改成“大小写字母,数字,符号相结合”,才会更安全,以防密码被盗。
Ⅲ 我的手机连接了我家的wifi明明信号很好却很卡
原因一:WiFi信道拥堵
你家周边的WiFi一搜一大把,个个信号都那么强!信号之间相互干扰,就“堵车”了。这种情况下,虽然WIFI显示满格信号,但无线数据传输会被“堵住”,所以实际网速就下降啦。
解决办法一:
用高端AC双频路由器,连接5GHz WiFi。事实上大多数拥堵情况都是发生在2.4GHz频段,只要避开拥堵的2.4GHz WiFi,连接5GHz WiFi就能解决拥堵。且5GHz WiFi速度比2.4GHz WiFi速度至少快3倍,何乐而不为呢?
解决办法二:
切换更快的信道。怎么切换?打开手机APP,找到WiFi信道调节器,扫描信道,选择最快的信道连接就可以了。
原因二:WiFi扩展器与前端路由器连接不顺畅
家里用了WiFi扩展器或放大器的小伙伴,也很可能陷入WiFi满格但网速渣到不行的情况。此时的WiFi信号满格,只是说明和扩展器之间的连接很好。但是扩展器和前端路由器之间的信号差,导致扩展器接受数据慢,电视WIFI信号自然也会变慢。
解决办法:
移动WiFi扩展器的位置,让它更靠近路由器,接受到更强、更稳定的路由器信号。如果你家的面积特别大,也可以安装多个WiFi扩展器,形成家庭WiFi全覆盖!
Ⅳ 网络卡顿怎么处理 网速不慢但是网络还是卡怎么办
1、注意路由器摆放位置,放在家中的中心位置,周围不要放置金属制品,玻璃制品,此外电视、冰箱、电磁炉等电器容易影响无线网络信号传输,导致传输受阴,从而影响网速。
2、尽量使用5GHZ频段的网络,因为2.4GHZ频道信道比较拥堵。尽量选信号好一点的路由器,因为5GHZ的信号覆盖没有2.4GHZ那么强。150M或300M的无线路由器已跟不上网速的带宽了,建议更换。如果不想更换,就需要自己改一下2.4GHZ路由器不拥堵的信道。
3、避开WIFI误区,不乱设置。DNS类似于电话黄页,所以更改DNS地址几乎没什么用。至于手动调到千兆网络也没什么用,还容易让你上不去网,因为设备之间都是自动识别的。
4、网速不慢但是网络卡顿解决步骤:①单击“开始”按钮,找到里面的“运行”选项,并进行打开。②在命令提示栏中输入如下代码:gpedit.msc,然后回车。③调出“本地组策略编辑器”,找到左边窗口中的“计算机配置”选项下面的“Windows设置”选项。④在右边的窗口中选择“基于策略的QoS”选项,右键,选择列表中的“高级QoS设置为”选项。⑤在弹出的高级QPS设置窗口中,选择第一栏“入站TCP流量”。⑥将“制定入站TCP吞吐量级别”前面的复选框打上小勾,然后在下面的列表中选择需要入站的吞吐量级别,这样就能解决非网速原因带来的网络卡顿。
Ⅳ 为什么WiFi信号满格却很卡顿呢
路由器的信号是满格,但是网络服务器分配的数据是断断续续的 所以很卡!
Ⅵ 为什么wifi信号满格,网速还是很卡呢
原因有以下几点:1、还原网络设置wifi信号不好也有可能是系统出现了一些问题,可以通过还原网络设置来解决一些问题。2、手机保护壳影响wifi信号大多数手机用户都会为自己的手机配一个保护壳,不过有些第三方保护壳,尤其是金属保护壳或金属边框壳,会影响wifi的信号。3、路由器假如排除手机自身的原因,不妨看一下是否是路由器出现了问题,可以尝试把路由器重起试试。4、升级最新系统系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复,有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如wifi信号不好,又停留在比较老旧的版本,不妨升级到最新的系统试一下。Ⅶ 为什么信号满格还很卡
如果是手机使用移动数据上网速度慢,由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响,建议进行以下步骤进行排查及处理:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
Ⅷ wifi很好但总会卡顿怎么办
如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现卡顿的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
Ⅸ 网络显示满格,用起来却很卡,这是为什么
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失,捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容,加强防范,也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛,没有他做不到的,只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。