如您所述，光猫无信号闪红灯，一般为线路故障，可通过如下方式进行反馈报障：
1、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，具体路径以页面显示为准；
2、登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”，具体路径以页面显示为准。
温馨提示：如您不方便自助报障，您可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
‘贰’ 新换联通光纤，光猫连接无线路由器不能上网，求助
网络无法连接请尝试按以下操作：
1、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
2、把中国联通的DNS（主用：210.21.4.130；备用：221.5.88.88）设置到本地连接上；
3、如以上无效，请更换电脑的浏览器后再尝试打开；
4、如果所浏览的网址被限制，访问该网站时，页面会提示网站被加入限制，当没有这一提示，建议检查网络是否正常；
5.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
6.检查网线或电话线是否松动；
7.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
8.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
‘叁’ 换光猫上不了网如何处理 换了光猫后使用路由器无法上网的解决办法
1、先不要连接从猫到路由的网线，先把路由的LAN口连接到电脑，用电脑进入路由的设置界面找到网络配置页，找到LAN口IP，更改LAN口IP为192.168.2.1，然后在连接从猫出来的网线到路由WAN口，再进行路由器的常规设置。
2、友情提示：如果更改了路由LAN口IP，那么你路由的登陆IP也就随之更改为新的LAN口IP地址了。
3、你的一定是网络运营商的光猫，那些光猫往往是猫、路由一体的，很多都是被网络运营商做了设置，可以屏蔽掉很多东西，可以限制你使用其它的路由器。
4、建议你去和你的网络运营商协商沟通一下，应该能解决问题的。
‘肆’ 光猫没网络怎么处理 光猫没网络解决方法
1、路由器问题： （1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。 （2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。 2、电脑系统配置问题： （1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。 （2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。‘伍’ 家里装的联通宽带，光纤的，猫上的灯该亮的都亮了，就是连不上网
解决办法如下：
1、在备管理器里，检查一下你的网卡是否正常。如果正常的话，说明硬件没问题。一般调制解调器是不能够被设置的用软件。但如果是路由器的话，就输入 192.168.0.1， 去重新设置你的路由器的用户名和密码。
2、如果你有尝试通电状态下按猫的复位按钮和断电5分钟后开启猫，猫的四个指示灯还是全亮不闪，那么猫肯定坏了，如果在保修期可以拿去保修，如果不在保修期，只能自己买一个换上了。
3、开关一下猫的电源看看。全亮并不正常。建议拨打维护电话查询。
4、去重新设置你的路由器的用户名和密码。
5、在设备管理器里，检查一下你的网卡薯兆判是否正常。
一般调制解调器是不能够被用软件设置的，说明硬件没问题。再在设备管理器里,检查一下你的网卡是否正常，输入 192。如果正常的话， 去重新设置你的路由器的用户名和密码，复位一下路由器，再试试。
ADSL宽带上网经常断线可通过以下方法进行排查：
1.线路干扰，导致信号衰减过大，检查室内线路，modem的指示灯是否有闪烁情况；
2.设备线路连接不规范，如在分离器前接分机，检查在分离器前是否安装了分机；
3.modem电压不稳；
4.modem是否使用时间过长，导致设备过热，建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰，如手机等，检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决，您可猜扮联系人工客服或前往营业厅进行反馈。
你这种时候不正常的，可以联系一下你们小区负责维护的人员，如果不知道的话，可以联系10010人工服务，告诉他们你宽带的问题和你的地址
宽带连接不上怎么办：
一. 右键单击“我的电脑”－－属性－－硬件－－设备管理器，查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项，如果有，说明网卡驱动没有安装，安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项，则按下法执行:
1．确认你的neork connections服务已经正常启动
右键单击“我的电脑”－－管理－－服务和应用程序－－服务，右边窗口查看 neork connections服务是否启动，如果没有启动，将其设为启动。
2。在运行中键入如下命令注册3个组件：
regsvr32 shell.dll regsvr32 cfgx.dll
regsvr32 man.dll 重启机器就可以了!
3.建立宽带连接即可，方法如下：
右键单击“网上邻居”－－属性－－创建一个新的连接－－下一步－－点选“连接到inter”－－下一步－－点选“手动设置我的连接”－－下一步－－点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”－－下一步－－输入“isp名称”，例如：“宽带连接”－－下一步－－输入“用户名”和“密码”（根据签署的协议填写），并确认密码，勾选下面的两项。下一步－－勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点“完成”按钮即可。
4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导，按照提示,重新建立宽带连接就可以了。
5.设置连接属性
（1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议（TCP/IP）--属性—(在设置之前，在运行里输入CMD 然后输入ipconfig /ALL就可以看到之前自己使用的IP地址)，依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址（供参考）
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
如出现数改宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。
登陆你的无线路由器看看 设置
你的手机是否连接你的无线网络，你的无线网络是否做了安全密码设置。
无线路由器设置
1、首先按照说明书将网线连接到路由器的WAN口，然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。打开电脑，打开IE
浏览器，在地址栏输入-192.168.1.1或者192.168.0.1，输入帐号和密码admin（都一样）
2、进入路由以后选择设置向导，然后选择ADSL连接，输入你的账户和密码，如果是电信的静态IP就选静态连接，一般都是给帐号和密码的；然后保存！路由器重启以后，进入路由，选择无线网络设置----开启无线，开启广播---然后无线安全设置----你选择频段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中频段-----输入你自己的密码就行了！保存---重启路由！搞定！
3、注意你的window7无线连接必须和你选择的频段相匹配，不然即使连接了也上不去网！
建议你联系宽带网络维护人员，上门检查设备和线路的连接情况，只能通过重新修改宽带网络的连接设置，用户才能正常的连接上宽带网络信号。
你下个驱动精灵优化下驱动就好了，求悬赏
如果出现宽带无法连接情况，建议首先重新启动上网设备（如：光猫、路由器、电脑等），重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复，建议可以拨打联通客服10010申告故障。
adsl灯是外线信号灯，正常情况下应该常亮，如果闪烁或者不亮，证明没有与机房网络设备同步交换数据，是无法联网的。
首先建议您将猫设备重启，拔插猫设备上面的线缆，稍等20秒钟左右，然后查看猫上面信号灯adsl、能否常亮。
如果不能常亮，建议您查看电话线路中，有没有一个火柴盒大小的语音分离器设备。一般phone或者电话标识接口是连接电话的，modem或者电脑标识的接口是连接猫的，入户主电话线是连接在line接口上的。建议您查看连接是否正确，并且拔插上面的线缆测试信号灯能否恢复正常。
如果以上都没有效果，则需要联系外线人员查修线路，建议您可以拨打联通客服热线10010申告查修。