1. 手机wifi已连接但无法访问互联网怎么回事
如果使用的是vivo手机,您可以参考以下方法查看:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
2. 手机连接无线显示无互联网连接是怎么回事
手机连接WIFI后,显示不可上网,多数情况下是因为宽带账号欠费所致,当然也有可能是配置出错、线路及路由器软件故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最终解决问题。
宽带账号欠费
目前,家用宽带账号基本上都与手机号绑定在一起,每月的月初为手机套餐扣费期,因此在这个阶段手机号欠费后,会间接的导致宽带账号欠费,因此宽带上网服务被运营商终止。所以手机连接WIFI后,WIFI状态会显示“不可上网”。
通常在宽带账号欠费状下,使用手机自带浏览器打开任意网站,会自动跳转到运营商的提示页面。
解决办法
及时缴清欠费,并于5分后钟重启光猫、路由器,让设备状态重置,即可恢复上网。
线路故障
在排除宽带账号欠费的情况下,可以重点考虑线路故障。
1、光猫至光缆分纤箱段线路受损
光纤一般从户外或楼道弱电箱至户内连接光猫,只有少部分留在户内。因为一些自然或人为的原因导致光纤破损、折断,会引起宽带故障。这时可以通过光猫上的光信号指示灯进行判断,如果指示灯承红色(或其它颜色,以设备实际状态为准)并间隙闪烁,可断定光纤线路故障。
2、光猫至路由器段线路受损
通常用来连接光猫和路由器的线为网线,这段线路或接头出现破损或折断时,会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。这时可以通过观察与路由器WAN口及光猫LAN口相对应的指示灯进行判断。如果指示灯无规则闪烁,则说明正常;如果指示灯为熄灭状态,则断定网线故障。
解决办法
如果是光纤故障,应及时联系宽带装维人员上门解决;如果是网线故障,可自行购买相对长度的网线进行更换,当然也可以联系宽带装维人员。
路由器配置出错或联网设备被限制上网
1、路由器配置出错
比如在配置路由器时,将宽带账号或密码中的某一项输入错误、或因为误操作将DHCP服务关闭、或设置了不可用的DNS地址等,都会直接导致客户端无法正常联网。
2、被限制上网
通过路由器可对已连接的所有终端进行单独的行为限制,被限制上网的手机虽然可以正常连接WIFI,但无法通过它进行上网。
解决办法
可自行通过路由器管理地址登录后台,对以上设置逐一检查,若发现有错误的设置应及时更改,即可解决问题。如果无法通过自检解决问题,在备份宽带账号及密码的情况下,可对路由器进行恢复出厂设置,然后在重新设置拨号上网,除WIFI名称、密码以外的设置项,切勿改动。
路由器软硬件运行不稳定
这种情况比较常见,尤其是那些价格低廉的设备。通常因为硬件质量问题或软件存在BUG,在运行较长时间后,会出现各种奇怪的问题,通过WIFI可以正常连接而无法上网,就是其中的一种。
解决办法
可尝试关闭路由器电源,数分钟后再为其通电,然后再尝试上网,若仍然存在问题,建议更换路由器。
总结
手机连接WIFI后无法上网的原因,这里只罗列了较为常见的四种,当出现这种问题时,应善于观察,重点检查光猫、路由器的指示灯闪烁状态及颜色,本着先软后硬的原则逐步进行排查。如果不能自行解决问题,应用及时联系宽带装维人员,避免不必要的损失。
3. 为什么我手机连了wifi却显示无法连网
若是vivo手机WiFi能连接但是无法上网:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试,进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证,请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或设置应用与权限–权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
注:若是使用同一软件情况下,连接WiFi中突然不能使用网络,该步骤不用排查,跳转第4步
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
备份:进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
4. 手机WIFI连接上了,但是无法上网是怎么回事啊
若使用vivo手机,出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。镇纯
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重御搜咐置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
5. 为什么我的wifi连上了,却显示无网络
一、WiFi网络连接不上
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是凯拆否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管尺孙碰理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
二、数据网络连接陵谈不上
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6. 手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。7. 为什么手机连上wifi却显示网络不可用
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。