如果是突然间无法上网,可先尝试重启路由,如果仍无法联网,可拨打运营商客服电话进行报修。
‘贰’ 手机信号满格但是网络特别差
1、携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
2、重新安装SIM卡:请您取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看;
3、对比测试SIM卡:请您将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,您可以进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验;
5、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能影响到信号异常,建议您备份好重要数据后,重置手机配置信息。进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
6、以上操作仍无法正常使用,建议携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
‘叁’ 手机连上无线网信号满格,就是不能用,怎么回事
如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,处理方法:
1、把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4、连接其他路由器尝试。
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试.
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
(3)信号满格网络却不好使扩展阅读:
提高手机无线网信号的方法:
1、不要把路由器藏起来
有些人会选择将路由器藏起来,因为它们看上去不是那么的美观,但是,把路由器放在壁橱里或者 柜子 里会使得 WiFi 的速度减慢下来:墙壁和门会削弱和吸收WiFi信号。
可以在家里找一个中心位置,然后把路由器放在桌子上或者书架 上。因为许多路由器产品都是向下发射 WiFi 信号的,把路由器放在较高的地方有利于WiFi信号均匀地分步在家里的每个角落。
2、远离电器和金属物体
微波炉 、无线电话、荧光灯甚至是隔壁的其他路由器都有可能对 WiFi 信号造成干扰。为了减少不必要的干扰,可以把路由器放在远离家用电器的地方,并且设置一个不同的无线通道和频率。
3、重启
这个方法是最简单的,目前大多数问题都可以通过简单的复位或者重启路由器来解决。另外,还可以通过设置,让路由器在每天的上网高峰期进行定时重启。
4、升级固件
虽然升级路由器的固件是一件令人讨厌的、耗时的事情,但是,如果路由器版本已经很老了,更新固件能够确保路由器软件处于最佳和最有效的状态。当然,最好每隔7到8年就买一个新的路由器。
5、调整路由器的天线
大多数路由器都配有两个可调节的天线。当信号平行于设备内部的天线时,无线网络信号是最好的。笔记本内部的天线是水平的,而台式电脑的内置天线则是垂直的。移动设备的内部天线的方向取决于使用它们的方式。保持路由器天线彼此垂直,这样就能够确保笔记本和手机都能收到WiFi信号。
6、用啤酒 易拉罐
通常情况下,一个啤酒易拉罐就能改善WiFi信号,因为铝能够反射和延伸路由器的信号。喝完啤酒之后洗干净易拉罐。然后用剪刀剪下底部,顶部切开但是不切断。然后将处理过后的易拉罐放在路由器上面就可以了。用锡箔纸也可以实现同样的效果。
7、密码
家用WiFi的速度快慢跟同时使用的人数有关,因此,设置一个强大的密码很重要,它能确保只有授权的人能够使用网络。
‘肆’ 网络信号满格但是无法使用
<&abs>您好,如您出现信号满格无法正常使用,建议根据具体情况来解决: 1.个别号码不能拨打:请您换个号码拨打对方号码试一下,如能拨通请核实对方是否将您的号码设置了限制服务;不能接听电话能正常拨打(设置呼转):联系运营商客服更新呼转功能,关机2分钟后再开机使用。 2、不能正常上网,建议重启手机并检查网络设置是否正常。 3、排除终端与卡的故障:如您周围的朋友可以正常使用,请将您的卡放在其它能正常使用的手机上测试,如仍不能使用请与当地运营商客服联系查询处理!
‘伍’ 为什么我家路由器无线网络信号满格却用不了
如您使用的是联通宽带,WIFI连接后网络不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘陆’ 为什么wifi信号满格,但是网络还是不好
如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘柒’ 无线网络连接上.信号满格但是上不了网
若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
‘捌’ 为什么手机信号是满的却无法上网
如果您使用的是华为手机,手机显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
2.请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双亮尺扰卡时)。
3. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开困扰右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
4. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系敬旦华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。