❶ 光猫指示灯正常但连不上网是怎么回事
可能是用户终端设置的原因,也有运营商侧数据配置的原因,或宽带账号的原因(如欠费锁定)。
❷ 联通光纤宽带猫灯都正常但是连不上网
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息,将尽快为您处理。
❸ 家里装的联通宽带,光纤的,猫上的灯该亮的都亮了,就是连不上网
解决办法如下:
1、在备管理器里,检查一下你的网卡是否正常。如果正常的话,说明硬件没问题。一般调制解调器是不能够被设置的用软件。但如果是路由器的话,就输入 192.168.0.1, 去重新设置你的路由器的用户名和密码。
2、如果你有尝试通电状态下按猫的复位按钮和断电5分钟后开启猫,猫的四个指示灯还是全亮不闪,那么猫肯定坏了,如果在保修期可以拿去保修,如果不在保修期,只能自己买一个换上了。
3、开关一下猫的电源看看。全亮并不正常。建议拨打维护电话查询。
4、去重新设置你的路由器的用户名和密码。
5、在设备管理器里,检查一下你的网卡薯兆判是否正常。
一般调制解调器是不能够被用软件设置的,说明硬件没问题。再在设备管理器里,检查一下你的网卡是否正常,输入 192。如果正常的话, 去重新设置你的路由器的用户名和密码,复位一下路由器,再试试。
ADSL宽带上网经常断线可通过以下方法进行排查:
1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;
2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;
3.modem电压不稳;
4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决,您可猜扮联系人工客服或前往营业厅进行反馈。
你这种时候不正常的,可以联系一下你们小区负责维护的人员,如果不知道的话,可以联系10010人工服务,告诉他们你宽带的问题和你的地址
宽带连接不上怎么办:
一. 右键单击“我的电脑”--属性--硬件--设备管理器,查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项,如果有,说明网卡驱动没有安装,安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项,则按下法执行:
1.确认你的neork connections服务已经正常启动
右键单击“我的电脑”--管理--服务和应用程序--服务,右边窗口查看 neork connections服务是否启动,如果没有启动,将其设为启动。
2。在运行中键入如下命令注册3个组件:
regsvr32 shell.dll regsvr32 cfgx.dll
regsvr32 man.dll 重启机器就可以了!
3.建立宽带连接即可,方法如下:
右键单击“网上邻居”--属性--创建一个新的连接--下一步--点选“连接到inter”--下一步--点选“手动设置我的连接”--下一步--点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--下一步--输入“isp名称”,例如:“宽带连接”--下一步--输入“用户名”和“密码”(根据签署的协议填写),并确认密码,勾选下面的两项。下一步--勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”,点“完成”按钮即可。
4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导,按照提示,重新建立宽带连接就可以了。
5.设置连接属性
(1)本地连接:开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议(TCP/IP)--属性—(在设置之前,在运行里输入CMD 然后输入ipconfig /ALL就可以看到之前自己使用的IP地址),依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址(供参考)
IP地址:192.168.0.2
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.0.1。
如出现数改宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
登陆你的无线路由器看看 设置
你的手机是否连接你的无线网络,你的无线网络是否做了安全密码设置。
无线路由器设置
1、首先按照说明书将网线连接到路由器的WAN口,然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。打开电脑,打开IE
浏览器,在地址栏输入-192.168.1.1或者192.168.0.1,输入帐号和密码admin(都一样)
2、进入路由以后选择设置向导,然后选择ADSL连接,输入你的账户和密码,如果是电信的静态IP就选静态连接,一般都是给帐号和密码的;然后保存!路由器重启以后,进入路由,选择无线网络设置----开启无线,开启广播---然后无线安全设置----你选择频段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中频段-----输入你自己的密码就行了!保存---重启路由!搞定!
3、注意你的window7无线连接必须和你选择的频段相匹配,不然即使连接了也上不去网!
建议你联系宽带网络维护人员,上门检查设备和线路的连接情况,只能通过重新修改宽带网络的连接设置,用户才能正常的连接上宽带网络信号。
你下个驱动精灵优化下驱动就好了,求悬赏
如果出现宽带无法连接情况,建议首先重新启动上网设备(如:光猫、路由器、电脑等),重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复,建议可以拨打联通客服10010申告故障。
adsl灯是外线信号灯,正常情况下应该常亮,如果闪烁或者不亮,证明没有与机房网络设备同步交换数据,是无法联网的。
首先建议您将猫设备重启,拔插猫设备上面的线缆,稍等20秒钟左右,然后查看猫上面信号灯adsl、能否常亮。
如果不能常亮,建议您查看电话线路中,有没有一个火柴盒大小的语音分离器设备。一般phone或者电话标识接口是连接电话的,modem或者电脑标识的接口是连接猫的,入户主电话线是连接在line接口上的。建议您查看连接是否正确,并且拔插上面的线缆测试信号灯能否恢复正常。
如果以上都没有效果,则需要联系外线人员查修线路,建议您可以拨打联通客服热线10010申告查修。
❹ 电信宽带有信号没有网是什么情况,怎么办
按以下情况排除:
光猫的光信号灯一直闪烁红灯,是属于外网线路不通,可能殊纤线断拦数了。光猫读取不到光信号。这种情况下,你需要报故障,找维修师傅为你检查维修简前首。
网络图标若显示一个感叹号说明网络是连接着的,只是modern无法识别你的IP地址
自己设置一下IP地址就行了。
光纤断了或某处接口未接好,需要找计线悔粗员。
检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电信客户服务热线10000咨询。
❺ 电信光纤猫上光纤灯亮着,就是没网络,怎么办
一、原因和办法如下:
1、接头处光纤熔接不合格或者断裂。
2、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏。
3、光交箱处接头未插好。
4、线路某处受损断裂等。
5、总的来说,这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电网络运营商报修。
❻ 我家光猫这样了,没网络是怎么回事 是联通的
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
❼ 我家的光纤猫的光信号灯不亮,网络E一直亮。不能上网是怎么回事
检查家里是否停电,停电会导致这种现象。
外网网线断裂导致信号无法传输,从而没有网络显示。
光猫信号发射器出现故障,信号无法正常发射,设备接收不到网络信号。
如果欠费同样会导致没有网络。
光猫:
是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备,光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。
工作原理:
光猫是一种类似于基带的设备,和基带MODEM不同的是接入的是光纤专线,是光信号。
用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换,接入路由器,是广域网接入。
光电收发器是用局域网中光电信号的转换,而仅仅是信号转换,没有接口协议的转换。
❽ 移动光纤猫光信号不亮!注册灯一直闪烁。 不能上网怎么回事
一、光纤猫正常是:“光信号”灯不亮,“网络e”灯亮,“语音”灯亮;网络1、网络2有引线的闪灯亮。
二、请问你网线插接正确吗?请参考下面的连接:
1、光纤、网线插到路由器的wan口上,(或网线连接modem的line口,modem的lan口连接了无线路由的wan口);
2、电脑网线从路由器的lan口上连接到电脑。
3、先把“宽带连接”取消默认连接。
4、点“本地连接”,属性,点“inter协议”,选:自动获得ip地址,自动获得dns服务器,确定;
5、打ie,输入:192.168.1.1,帐号:admin
密码:admin
登录路由器进行设置:点设置向导,输入宽网帐号、密码,adsl选取pppoe。保存退出。
以上都对了就会用路由上到网。