❶ 销售工作总结明年计划怎么写
销售工作总结,2019销售工作总结与计划【范文】
销售工作总结模板
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
销售工作总结与计划【范文】
一、20xx年工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况:
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题:
经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。增值业务开展的不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是SSI和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。
二、20xx年销售部工作计划
(一)销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献; 机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点
规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。完善激励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
(二)、销售部工作计划
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:
(1)出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队。(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。(5)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
4、培养销售人员发现问题,总结问题。
不断自我提高的习惯,培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
2019销售工作总结与计划
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是三个月以来,我的网络销售工作总结:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为xx电脑授权维修站;实创xx打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
❷ 无线路由器速度和带宽的关系
1、无线路由器的速度=2.4G速度+5G速度(玩的是销售策略)。我们使用时只能选其一,手机用2.4G连WIFI后就不能用5G速度连WIFI,选择5G连接网络就不能同时用2.4G连接网络,但是手机或电脑Wifi可以根据信号强弱自动切换。无线路由器的5G和手机5G是两个不同的概念的东西,手机5G是指第5代移动通信,路由器的5G是无线WIFI信号的传输频率。
2、前几年(现2021年)电信的宽带100M和100M无线路由器的下载速度差异是8倍,它们的单位不同,电信是Byte(字节)/秒,无线路由器是bit(位)/秒即bit/s(一般用bps做标示),1个字节=8位。是B和b的区别。
3、前几年(现2021年)100Mbps(玩概念或不说bps)路由器的下载速度=100/8=12.5M宽带。所以你家里如果是100M的宽带,用的是100Mbps的路由器,12.5M(100Mbps)的路由器就成了瓶颈,经常有卡顿现象,特别是WIFI电视机经常转圈等待缓冲。
最近几年带宽速度被偷换了单位,原来的10MB相当于现在的80Mbps(10MB*8=80bps),原来的20MB相当于现在的160Mbps(20MB*8=160bps)。好似宽带提速升级了,实际上并没有。有的路由器的内部还能看到用的MB/s单位。
4、100M宽带用千兆路由器如何?也要看路由器的具体参数。举个例子:千兆路由器WAR1200L的速度是2.4G:300Mbps、5G:867Mbps,300+867=1167bps,型号中1200就是指速度加起来1167接近1200,所以号称1200兆。
再举一个例子:同一个系列的千兆路由器WAR2600L的速度是2.4G:800Mbps、5G:1733Mbps,800+1733=2533bps,型号中2600就是指速度加起来2533接近2600。
5、WIFI中2.4G和5G的差异:频率不同,穿墙的能力不一样,5G的频率更高。频率越高、速度越快、穿墙能力越差。同一个WIFI的2.4G能穿两堵墙不影响使用,5G能穿一堵墙不影响使用。有的路由器中5G频率的WIFI是否打开,可以在路由器中进行设置。同一个路由器如果2.4G和5G频率都打开了,你家里的WIFI就有2个信号可供选择连接。
❸ 什么是网络营销,网络营销和什么有关系
网络营销,亦称做网上营销或者电子营销,指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想,基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段,营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为网络营销。
也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看作传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。
狭义地说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。
网络营销和什么有关系?和电子商务关系密切
❹ 请问飞单这个词是什么意思
飞单简单来说就是销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,却将订单放在别的公司做。
就银行的“飞单”简单说,就是银行工作人员利用投资者对银行的信任,卖不属于银行自己的理财产品,从中获得高额的佣金提成。
对于客户来说,资金失去了银行严格风控的保护就很容易“打水漂”。
拓展资料
飞单简单来说就是销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,却将订单放在别的公司做。
就银行的“飞单”简单说,就是银行工作人员利用投资者对银行的信任,卖不属于银行自己的理财产品,从中获得高额的佣金提成。对于客户来说,资金失去了银行严格风控的保护就很容易“打水漂”。
“飞单”和银行理财产品有什么差距?
为何风险如此之高?
二者主要是投资渠道和风控有着天壤之别。银行理财产品的大部分资金主要以货币、债券市场、央行票据等稳定领域为主。少部分资金会进入优质实体、信托或基金公司的合作项目等,这一切都在银行严格的风控中进行,客户资金的安全性会有很大保障。
但‘飞单’的资金则通常是以股权、债权等形式直接进入某实体项目,而且‘飞单’对资金的投资标的、领域、渠道、占比、风险性根本没有考虑,所以能给出很高的收益率。还有部分‘飞单’投进了股市或海外市场。这样一来风险就更加难以把控了。
银行“飞单”之所有了抬头之势,建设银行VIP客户专属理财经理张先生坦言,这和银行理财经理的个人素质及部分客户贪图高息的心理有很大关系。他说:“‘有心’的理财经理凭着平日的销售技巧几句话就能把客户说动,然后让其心甘情愿签‘飞单’。”
“现在有些客户出于对理财经理的信任和被‘飞单’高出传统理财产品数倍的收益率所诱惑,明知山有虎偏向虎山行,因此投资者一定要战胜贪图高息的心魔才能让自己的资产在一个较为稳定的环境下保值增值,切勿被高息蒙蔽了双眼。
❺ 网络营销的概念是什么
概念是:网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划,实施及运营管理活动。
网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活
动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论
在互联网环境中的应用和发展。
广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营
销。
狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。
(5)飞单销售与无线网络的关系扩展阅读:
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产
品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义
已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,
网络营销发挥着主要的信息传递作用。
参考资料:网络--网络营销
❻ wep、wifi和无线网络是什么关系
wifi可以直接说成是无线局域网WEP是WIFI无线局域网数据传输的一种加密方式,跟据AP终端来的,如无线路由器,可选择不加密,那样一般的人都可以连接到路由器了
记得采纳啊
❼ 旅游企业飞单的形式和建议
旅行社销售人员在业务一线如果拿着公司的钞票、为竞争对手干活,那就越过了底线。销售人员飞单
一、飞单的典型现象:
1)产品价格高:当客户不能承受公司的产品价格时,销售人员转向其他同行的产品,美其名曰“以客户需求为导向提供个性化的解决方案”。
2)供货速度慢:如果客户要求的供货进度非常紧急,或者由于客户自己的计划管理薄弱,经常变动需求计划,而您的工厂产能有限不能及时供货时,那么飞单就有可能发生。
3)产品质量差:如果您的线路流于口号,不能制订好完美的旅游线路。
4)业绩提成低:您的同行为了吸引人才,可能给予单笔合同非常高的业绩提成,高于您公司的单笔提成,销售人员短期利益驱动,秘密销售同行的产品。
二、飞单的原因
1)客户关系过度依赖个人:销售人员与大型公司的行政人员关系良好,客户行政人员与公司销售人员的关系,超越了客户与公司的关系,客户愿意接受飞单。
2)销售信息内部透明度低:客户的每一个需求,从头至尾如果没有一个持续的信息监控系统,对销售人员就没有监督,所有信息掌握在销售人员一个人手中,您也很难从中发现飞单现象。
3)利益分配导致关注眼前:针对一个个销售合同来提成,往往会导致销售人员在计算利益得失的时候,只关注单笔合同的个人收益,如果您的单笔合同提成低于同行,销售人员就倾向于飞单。
4)销售人员职业素养欠缺:部分销售人员的职业素养不高,不遵守起码的职业准则,甚至在公司内部起到负面的诱导。
三、如何应对销售人员飞单?
非经济手段和经济手段、事先预防和事后惩戒相结合,具体对策包括10项。
1)客户需求定位:根据您公司的产品定位,对于不符合目标市场定位的客户,不要再投入销售力量,因为在这样的项目上,您的优势难以体现,反而同行的产品却能满足客户所需,这就给销售人员创造了飞单的机会。
2)组合客户关系:在您的公司内部,可以建立多维度多渠道的客户关系,如,针对一个客户,区域和总部都有与客户关系密切的人员,即使在同一个区域、同一个订单上,保持2个以上的沟通渠道。
3)建立信息系统:从基础工作上,需要对每一个客户、每一个需求信息,建立完整的公司可以随时察看、统计、分析的信息系统。
❽ 依靠企业微信如何预防销售员飞单
若是企业没有系统的员工管理制度,不仅销售飞单,还会出现员工收回扣、私下交易、辱骂客户、服务态度极其敷衍甚至不回复等情况,严重影响企业口碑,损害企业效益。
企业微信作为办公软件可以防止销售飞单吗?可能你在其他渠道听说企业微信有会话存档功能,基于会话存档企业可以查看员工的聊天记录,从而防止销售飞单。
但使用会话存档功能需要员工与客户同意,且会话存档不是企业微信自带的功能,企业微信只开放了会话存档的接口,想要使用这项功能,需要联系企业微信服务商帮助开发方可使用,。
其中点镜SCRM作为企业微信官方许可的服务商之一,不仅可以开发会话存档功能,永久保存员工所有聊天记录,包括文字、图片、文件、语音等多种类型的消息,就算员工心里有鬼将消息撤回删除,还是通过点镜后台,将已撤回和删除的消息存档下来。
还可以通过员工聊天记录,做到违规提醒。怎样防止销售飞单呢?一是在点镜后台查看员工的聊天记录,看有没有产生有关飞单的聊天对话,顺便了解员工的工作态度,做到事后追究责任。
二是在点镜企业微信管理系统后台输入你想特别注意的违规关键词,比如回扣、红包、返现、加我微信、折扣等违规词,这样员工和客户聊天时,一旦出现这些违规词,管理员就会在企业微信上收到来自点镜发送的消息提醒,事前及时防止飞单等不利情况的发生。
❾ (在销售中)什么叫飞单啊
飞单简单来说就是销售业务员拿到订单后,不将订单交由自己公司做,却将订单放在别的公司做。
就银行的“飞单”简单说,就是银行工作人员利用投资者对银行的信任,卖不属于银行自己的理财产品,从中获得高额的佣金提成。对于客户来说,资金失去了银行严格风控的保护就很容易“打水漂”。
一般来说,都是因为利益的驱使。因为不管是什么行业的飞单,基本上都是由公司销售业务员与公司在分配制度上未达成共识造成的。这其中不能说全是因为业务员的贪婪,但是不管怎么说飞单还是不能放到台面上的业务,属于灰色收入。
飞单在很多行业都普遍存在,比如印刷行业等。
飞单还有另一种解释,指员工将售卖产品的营业款据为已有,并不记入帐中。
(9)飞单销售与无线网络的关系扩展阅读:
飞单的特点:
风险较高,不过年化收益率比一般的银行理财产品要高不少。
一般来说,房地产信托、私募股权等领域是银行飞单的聚集地,年化收益率基本上在10%以上。
飞单的资金则通常是以股权、债权等形式直接进入某实体项目,但对投资标的、领域、渠道、占比、风险性根本没有考虑。
客户可拨打银行的热线电话或登录银行官方网站查询所购买的产品,如果是“飞单” 就不会有记录。
飞单产品的管理人一定不是银行,而是某理财项目公司、投资公司或私募基金管理公司。