龙江广电网络没有信号

1. 网络电视机突然没有了电视台的电视信号是怎么回事

网络电视机突然没有电视信号可能是是宽带故障，或者是电视机问题。
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；
3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
5、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
6、如果数字电视顶盒不工作，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
7、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。

2. 宽带电视有信号路由器没有网络

网络不好跟路由器可能会有关系的，路由器起到的是网关、分发、桥接的作用，也可以理解为网络数据包中转器。网络持续不好时，可以尝试重启路由器，如果依然网络不好，那可能是其他设备的原因，或是路由器已有损坏。

3. 网络机顶盒光信号指示灯为红色是出现什么问题

机顶盒光信号红灯亮的原因：

1、光纤猫的光信号灯红灯是表示没有通过运营商的验证，可能是线路问题，也可能是宽带账号与密码的问题【可以重新输入账号与密码试一试，如果无效就直接与运营商联系解决】。

2、光纤断（可能性较大）。

3、光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）。

4、光猫故障（可能性小）。

5、上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了）。

6、光纤猫的光信号灯亮，代表光纤猫接收不到信号。

7、接头处光纤熔接不合格或者断裂。

8、分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏。

9、光交箱处接头未插好。

(3)龙江广电网络没有信号扩展阅读：

保养机顶盒

1、不要使用给普通硬盘设计的磁盘优化软件，因为读写强度过大会对脆弱的微硬盘造成致命的伤害。硬盘播放器通常都会有“工程模式”，在里面可以对微硬盘进行清理复位等操作．比较方便。

2、硬盘采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则会将硬盘磁化，丢失数据。常见的磁场源有音箱和手机等等。

3、平时在使用的过程中最好是能将硬盘播放器放置于专用的保护套中。这不仅能避免汗水的入侵，还能防止播放器外壳被硬物划伤。

4、由于硬盘跟闪存的工作方式不同，硬盘在读写时磁头和盘片接触十分近，这时如果受到强烈震动则可能损伤硬盘，轻则出现磁盘坏道，重则硬盘报废。所以我们最好不要在剧烈运动时携带硬盘播放器，平时最好给硬盘播放器戴上一个硅胶保护套，从而起到缓冲的作用。

4. 机顶盒下行灯一直闪烁怎么办

这种现象一般都是机顶盒的软件出现了问题，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢复软件或者用电脑联接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作按照原厂提供系统的型号固件进行刷机（固件要原厂提供）

5. 龙江广电网络手机可以用吗

可以
进入主界面后，点击添加设备，搜索找到电信机顶盒的名称，点击连接，即可建立连接；如果没搜到，则可以手动输入电信机顶盒的IP地址进行连接；
连接成功后，用户就可以在手机上使用多屏互动app的无线传屏功能，将手机上的图片或视频无线传输到电信机顶盒上，再从机顶盒传输到电视机上播放出来
只要保证电视和手机在同一WiFi环境下，打开电视自带的投屏功能，同时打开手机上的投屏选项，就可以搜索到电视了，点击连接后手机上的内容就能直接投屏到电视上了。

6. 广电云视界显示播放失败是什么原因

出现故障
如果有加载的过程网页出现画面就肯定不是网速的问题。一定是网页视频工具flash player 版本低了、旧了或者已经损坏了。打开已经安装的360安全卫士然后进入软件库搜索【flash player 】即可出现很多，选择一个评分高的直接一键安装即可。安装好了以后再刷新一下观看视频的网页即可正常播放。
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