无线网络显示未连接有两种情况。
1.是电脑上显示“无线网络未连接”。是没有启用电脑无线卡进行连接的意思。需要从“网上邻居”属性里进入,打开网络连接属性,启用“无线网卡”或启用”无线网络连接“。假如,电脑上网络邻居里看不到无线卡或无线网络图标,说明该电脑里没有安装无线卡,需要安装好无线卡硬件后,电脑上才有此项图标。
2.是手机上显示”无线网络未连接“,说明,手机上的wifi开关没有打开,需要进入设置,打开wifi开关,并确定是否打开流量。如果是用wifi上网的,最好关闭流量开关省钱。没有wifi的环境,才打开流量开关。上完网,及时关闭流量开关——省钱。
出现这种情况,一般而言,可以尝试以下方法解决:
1、重新启动电脑进入到安全模式,然后点左下角的开始——运行。
2、再出现的窗口输入cmd回车,这个时候你看到ms-dos模式下面 ,敲入命令sh winsock reset catalog,然后回车 重启电脑。
3、一般来说,经过上面的操作,再等系统正常进win7就可以了。
您好
这种情况有很多原因,可能是您的无线密码输入错误,也可能是您的无线网络有问题。您可以重新输入密码连接试一下。
停用说明之前建立过连接 但是你同有选择 属于可选项 前提是信号及连接速度比现用的好
它说的高通芯片,是指它里面安的是高通支持多频多模的芯片,一般这些无线路由器要是给点力的话,会用高通的,这类芯片的好处就是支持多个网络频段。也就是能够基本做到全网通,像我们国家的话,移动联通电信什么的,任何一家的手机卡插上去都能够用。而且不仅是4G,连3G、2G都可以。如果是出国漫游,也基本能用。所以像你说的那个创景EL976也是用这个芯片,所以是支持移动4G的。
不能上网原因很多,可以按照以下方法和步骤,逐项排查并修复:
先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;
查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有黄色问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复;
按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”,注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后,可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“sh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;回车后,你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;
尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网;
网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网;
可能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔方优化大师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器;
也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”,双击“更改适配器设置”,右键单击相应设备,选“属性”,在里面找到TCP/IPv4,点直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS;
也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n(需要路由器支持此种模式).不要用混合模式,方法:右键单击“这台电脑”,再点选“属性”,双击“设备管理器”,点击“网络适配器”,点选“无线网卡”,再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”,试试能否联网;
如果以上方法均无效,以很可能路由器本身设置有问题,尝试恢复初始设置:在无线路由器开启时,按下RESET键不放,过5秒后,恢复初始设置后,重新对无线路由器进行设置;
还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商;
网卡(包括:有线网卡和无线网卡)损坏,请更换网卡;(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)
路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试。
1、有可能是无线名称或是密码不正确导致 2、加密方式或是信号频道不支持 3、无线路由器启用的安全策略进行了限制,所以连接不上。要知道路由器的配置信息还能知道问题出在哪里了。
你好,无线网络很多网络是需要再拨号或者通过网页注册密码获取的,可以检查你的无线网络或者咨询一下无线网络信号提供商
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
1。检测你电脑上的无线开关
2。重新安装驱动
1.混合无线网络经常掉线
故障现象
使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网,它们使用的都是IEEE 802.11g协议,网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。
故障分析
从理论上说,IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的,使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是,从实际经验来看,只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡,那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。
故障解决
在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时,一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式,使用这种模式,就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。
2.无线客户端接收不到信号
故障现象
构建无线局域网之后,发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号
故障分析
导致出现该故障的原因可能有以下几个:
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远,超过了无线网络的覆盖范围,在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了,使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作,导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时,我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播,如果定向天线的角度存在问题,也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址,就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑,无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址,如果网卡的MAC地址被过滤掉了,那麽也无法进行正常的网络连接。
故障解决
可以采用以下方法进行解决:
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP,则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作,并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线,则试着调整一下天线的方向,使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。
(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置,将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线网络有信号连接不上
故障分析
无线网络有信号为什么连接不上?导致该故障的原因可能有:
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法:
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信,但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象
无线客户端可以与无线路由器正常进行通信,但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析
导致该故障的原因可能是:
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5. 拨打无绳电话时,会对无线网络产生强烈干扰
故障现象
每当拨打无绳电话时,无线网络信号就变得异常微弱,常常导致链路中断。
故障分析
由于无绳电话和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz频段上,因此,当拨打无绳电话时,就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决
一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6. 网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象
办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析
导致该故障的原因可能有以下几个:
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7. 设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象
按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析
出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决
可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Inter共享
故障现象
家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Inter共享,无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Inter共享。
故障分析
无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Inter连接的共享。
故障解决
如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
9. 无线AP不具备路由功能
故障现象
采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析
如果ADSL Modem不支持路由功能,那麽使用无线AP就无法实现Inter连接共享。
故障解决
可以采取以下方法解决:
(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。
10. 利用无线网卡组建对等网络
故障现象
两台台式机通过ADSL接入Inter。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决
方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
11. 看不到无线网络中的其它计算机
故障现象
无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决
(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
12. IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象
为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。
故障分析
IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备,从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决
为了兼容现有的802.11b无线局域网设备,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外,还采用了两种不同的OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说,在混合使用802.11b和802.11g无线设备的网络中,使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通信。
但是,在无线局域网中,使用的是共享信道,数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说,当有一台主机在和AP通信时,其它主机就只能处在监听状态,一旦该主机通信完毕,其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。
所以,在802.11b和802.11g混合使用的无线网络中,由于802.11b无法监听到802.11g的通信状态,就有可能在802.11g设备进行通信的同时抢占无线信道,从而严重干扰802.11设备的通信。
为了解决这一问题,802.11g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前,都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP,请求使用无线资源,如果这时AP没有和其它设备通信,就发送一个CTS(Clear To Send)帧给该设备,通知它可以跟无线AP进行通信。这样,就避免了上述干扰问题。
Ⅱ 我手机的WiFi网络有连接,信号也显示满格,但上网显示无网络连接不上,是怎么回事
连接WiFi正常但不能上网,可尝试以下操作:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、vivo客户服务中心检测处理。
Ⅲ wifi信号满格但是无法连接到网络
问题描述:wifi信号满格,但是无法连接到网络。
当我们使用手机或电脑连接wifi时,有时候会做卜橘出现上述问题。这时我们需要先确认网络是否正常,可以通过其他设备连接同一wifi来检测。如果其他设备可以正常连接,则我们需要检查自己的设备。首先可以尝试将wifi连接断开,弊段然后重新连接;或者重启设备,再次连接wifi。如果这些方法都无法解决问题,则可能需要检查路由器设置或联系网络服务提供商寻求帮助。
另外,wifi信号满格并不代表网络连接一定是稳定的。如果网络使用量较大,可能会导致连通性问题。此时可以尝试关闭其他设备上的网络连接,纯团或者使用有线连接代替无线连接。
总之,对于wifi连接问题,需要耐心地进行排查和尝试。如果无法解决,可以考虑更换设备或联系网络服务提供商进行维修。
Ⅳ 为什么我家路由器无线网络信号满格却用不了
如您使用的是联通宽带,WIFI连接后网络不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
Ⅳ wifi无法连接到网络怎么回事 手机WiFi信号满格但却连不上网
1、无线被禁用了。右击桌面网络图标,打开网络共享中心,更改适配器设置,启用无线网络。
2、无线连接故障。点击网络图标,点击疑难解决,然后根据自检出来的解决方法操作就可以了。
3、电脑无唯咐线设置错误。在1的操作下,右击无线网络,点击属性,协议4,在里面进行无线设置。
4、没有信号或信号太弱。到一个信号强的地方,看看能不能连接。
5、还是不行的话,就重新设置无线路由器。
6、手机WiFi信号满格,但却连不上网,报错“手机无法来连接到服务器,请检查网络连接”。路由器出错;手机联网权限被篡改。解决方法如下:
7、首先检查路由器连接,确定线路接口是否松动的现象,所有指自示灯是否正常,然后长按路由器RESET按钮10秒,即可重启路由器。
8、排除路由器问题后,对应用权限管理操作,先打开手机“设置”→然后点击“授权管理”;在“授权管理”页面下,选择“应用权限管理”;“权限管理”点开后,“开启WiFi”。
9、在“开启WiFi”后,逐个对应用软件开启WiFi。
10、权限管理正常后,如果不行,那返谈就打开手机“安全中心”;然后选择“网络助手“;接着选择“联网控制”。
11、在“联网控制”点击后出现的页面中,在“已安装应用”选项卡,全选指世纯所有应用软件的WiFi选项,把红色的叉号“×”变成绿色的“√”。
Ⅵ wifi信号满格却连不上什么情况
不知道什么时候,wifi这个词进入了人们的眼球,现在的这个时代,wifi已经遍布各地,人们现在在外吃饭,有人会问,你们这有wifi吗?大家都愿意到有wifi的地方,因为连着wifi,不仅可以上网,而且上网速度也特别快,但是,连WiFi的过程中也会遇到问题,比如,wifi信号满格,却上不了网,这是一件令人非常苦恼的问题,下面由小编给大家介绍一下。
一:wifi信号满格却上不了网的原因。
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
二:怎么解决wifi信号满格却上不了网的问题。
1:请设置 无线路由 器自动pppoe拨号上网,也就是你笔记本连上wifi信号就可以上网,无需通过笔记本拨号。
2:wifi信号不代表能上网,只是说明你手机和无线路由连接正常。
以上是小编为大家介绍的wifi信号满格,却上不了网的原因,可以看出来,原因有好多个,如果是电脑的话,最可能就是路由器出问题了,所以大家在遇到这种情况的时候,首先要检查一下路由器,另外就是,电脑的问题,可能是电脑没有设置好。还有就是大家使用手机的时候,用手机连WiFi,也经常出现信号满格,却上不了网。
Ⅶ 无线信号满格但是不能上网是怎么回事
如果是突然间无法上网,可先尝试重启路由,如果仍无法联网,可拨打运营商客服电话进行报修。
Ⅷ 为什么家里的wifi信号是满格的却上不了网
wifi信号满格却上不了网的原因。
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术,通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射频频段。连接到无线局域网通常是有密码保护的;但也可是开放的,这样就允许任何在WLAN范围内的设备可以连接上。Wi-Fi是一个无线网络通信技术的品牌,由Wi-Fi联盟所持有。目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性。
(8)无线网络满格却显示网络未连接扩展阅读:
无线网络上网可以简单的理解为无线上网,几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持Wi-Fi上网,是当今使用最广的一种无线网络传输技术。
实际上就是把有线网络信号转换成无线信号,就如在开头为大家介绍的一样,使用无线路由器供支持其技术的相关电脑,手机,平板等接收。手机如果有Wi-Fi功能的话,在有Wi-Fi无线信号的时候就可以不通过移动联通的网络上网,省掉了流量费。
无线网络无线上网在大城市比较常用,虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好,数据安全性能比蓝牙差一些,传输质量也有待改进,但传输速度非常快,可以达到54Mbps,符合个人和社会信息化的需求。
Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线,可以不受布线条件的限制,因此非常适合移动办公用户的需要,并且由于发射信号功率低于100mw,低于手机发射功率,所以Wi-Fi上网相对也是最安全健康的。
但是Wi-Fi信号也是由有线网提供的,比如家里的ADSL,小区宽带等,只要接一个无线路由器,就可以把有线信号转换成Wi-Fi信号。国外很多发达国家城市里到处覆盖着由政府或大公司提供的Wi-Fi信号供居民使用,我国也有许多地方实施”无线城市“工程使这项技术得到推广。在4G牌照没有发放的试点城市,许多地方使用4G转Wi-Fi让市民试用。
Ⅸ wifi信号满格但是上不了网怎么回事
如果使用的是vivo手机,您可以参考以下方法查看:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录6、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。7、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。