wifi正常连接但是网络不可用

A. wifi有信号但是无法上网怎么回事

如果您使用的是华为手机，连接WLAN后显示感叹号图标，可以通过以下方法排查操作：

一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网
1. 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。
2. 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头
可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。
二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入芦宴还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除凯罩WLAN和蓝牙的连接记录）
3. 请联系您的宽带供应商确盯哗闹认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。

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B. wifi 可以连网但是用不了，怎么回事

如您使用的是联通宽带，wifi连接后不可用，可能存在以下原咐敬因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议衡枣慎联系当地客服热线工作人员。岩余

C. 为什么连上wifi了 但是无法上网

如果您使用的wifi网络是联通宽带，显示已连接不可上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

D. 明明已经连上网，却为什么用不了网

可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

若指的是连接数据网路如此，相关排查步骤可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

E. wifi可以连接上,但是上不了网

Wifi，可以连接上，但是上不了网，大概都是以下两种情况，第一就是wifi的机主欠费了，已经没有流量了，所以wifi开着它也没有信号过来，第二种情况就是wifi的主人，她设置了可以上网的人数，也限制了流量，你上网的时候刚好就是在他的限制范围外，所以你可以上柜，就是打不开网页，就是上不了网，第三种情况可能就是你的手机出了毛病，某一个部件，或者是网站本身有了问题

F. 手机连上wifi后显示互联网不可用怎么办啊

可能是以下原因造成的：

1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题。

2、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接上，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。


3、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，我们通常可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。

4、手机欠费

请检查一下的手机是否欠费，因为一旦手机欠费停机，那么你将无法在使用运营商的网络服务，包括e。

G. 手机连上wifi了，但是显示网络不可用，怎么回事

可能有2大原因

1.手机本身问题

2.wifi问题

具体问题及处理方法如下：

1.手机本身问芹斗枯题

1）手机本身系统问题，重新启动下手机。

2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。

3）手机版本不兼容，升级版本。

4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：

a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；

2.wifi问题

1）wifi未连接外网，网络未正常连接。

2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。

3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）

4）本身宽带欠费导致无法上网