拍照显示无线网络不可用

① 手机wifi提示网络连接不可用怎么办

1. 手机wifi明明可以正常用,但是老提示,当前网络不可用,请检查网络
【故障原因】：DNS服务设置不当；

【解决方案】：

使用360安全卫士或者金山卫士等系统优化软件，使用其中的 网络修复 功能；

在桌面 我的电脑/计算机/这台电脑 上 右键>管理>服务和应用程序>服务，

找到 DHCP Client 和 DNS Client，分别双击，启动类型选择 自动；

按Win+R，输入cmd，勾选 以管理员身份运行该程序，

输入 sh winsock reset 回车运行；

把路由器断电几分钟，重新连上电源；

不用路由器，把宽带线直接连接电脑；

按住路由器复位按钮几秒，重置路由器DNS设置。
2. 手机显示WiFi信号强可又显示网络不可用,为什么
可能有2大原因 1.手机本身问题 2.wifi问题 具体问题及处理方法如下： 1.手机本身问题 1）手机本身系统问题，重新启动下手机。

2） 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。 3）手机版本不兼容，升级版本。

4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下： a）首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN; b）其次，进入到已连接的wifi网络； c）点击已连接的wifi网络，会弹出网络详情，点击下方的IP设置 d）进入到IP设置中，里面有“DHCP”和“静态”选项，选择“静态”； e）进入到IP地址设定页面，在DNS1”中输入“114.114.114.114”,“DNS2”中输入“8.8.8.8”，输入完成后点击确认即可。

2.wifi问题 1)wifi未连接外网，网络未正常连接。 2)wifi设备异常故障。

可重启设备或更换设备。 3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题） 4）本身宽带欠费导致无法上网。
3. 我连着WiFi,手机显示竟然显示WiFi不可用 ,为什么
如果手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，三星手机一般建议进行以下操作：

1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。

2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。

3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。

4.若无效，请将手机关机重启。

5.连接其他无线网络尝试。

6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
4. 为什么手机上显示已经连接到了wifi,满格信号,还是网络不可用呢
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下： 1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图： 2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。 4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步： 5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图： 6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
5. 手机wifi网络连接不可用怎么办
从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“开关”：

手机突然连不上WIFI怎么办

可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”：

手机突然连不上WIFI怎么办

“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的：

手机突然连不上WIFI怎么办

然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。

如果还不行，则尝试先关闭WIFI，再重新打开。因为手机不网络环境有变的情况下可能是某些网络信息没有同步更新过来：

手机突然连不上WIFI怎么办

还不行，则检查下所用的路由器信道问题，应该将路由器无线信道设置为常用的信道，如6和9较常用。苹果设置对信道要求貌似比较严格：

手机突然连不上WIFI怎么办步骤阅读

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如果还不行，则建议将手机和无线路由器都重新启动一下看看：
6. 手机连接wifi,WiFi显示是正常的,但是上网就显示网络不可用,是什么
这个问题有两种常见的可能，一是无线路由器的设置有问题，开启的加密协议类型不能被你的手机所支持，这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络，也能知正常通过密码验证连上网络，但要么是获取不到IP地址，要么是获取到IP地址后无法上网。

这个可以在无线路由器上进行调整，只需将原先指定的协议加密方式改成“自动”，然后重启一次无道线路由器即可。另加，还有一种可能就是无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能，导致版MAC地址没绑定的设备无法上外网。

（如果没有开启过这方面功能的话就不是这个原因了。）追问： 问题是前天晚上八点到十一点我还在用，大约十点30分开始！ 回答： 那样的话顺便修改一下无线无络的信道模式，如果是固定的，可以尝试修改为“自动”，另外，将手机上缓存的权网络给清空，然后重新连接。

② wifi设置好了，手机也连接上了 显示网络不可用 为什么

wifi设置好了，手机也连接上了 显示网络不可用 为什么？

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

手机连接上无线，显示网络不可用

如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

wifi连接上，为什么网络不可用？

连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

把接入点改成你家网络，或者在连接设置里面设置，自动转到WLAN

为什么苹果四网络连接上了，一上PPS就显示网络不可用呢

解决方法：
一、建议用iTools备份所有数据（通讯录、短信、软件等）。
二、然后进入DFU模式刷机，刷机完成再用iTools恢复备份（通讯录、短信、软件等）即可。
三、DFU刷机模式(黑屏)
1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2、现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3、现在先按住电源键3秒，然后继续同时按住开关机键和Home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住Home键，直到在看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了。
4、这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

您能说的具体点么？比如是手机搜索到了，是只有PPs看不了但别的例如QQ什么的都能上，还是别的也上不了？另外您说的PPs是手机程序还是电脑里的？我先说一点，您检查下，是不是您手机连上网络但是别的上网程序都上不了。如果是，那就是网络的问题了。若是其他的都能上，只有PPS上不了。1则是PPS本身程序可能在兼容性上比较差，2则可能是网络信号不好。我苹果用薯仔看视频，即使是满格信号但有时也看不了视频，这跟网有关，例如网事多少兆的，信号好不好等等。等您说的具体些后我在帮您仔细看看。别着急。用苹果看PPS其实不是很好，要求网络特别好才行。我开始就是用PPS，看每次都看不了，最后下载的薯仔。就没问题了。但是也会有看不了的时候，这个时候就另外的同样的视频，多打几个就成了。

连接上无线网为什么网络设置不可用

无线网图标那里显示有一个黄颜色的感叹号吗？

我的wifi连接上了，可是还是显示网络不可用。为什么呀？求帮助

有一些WIFI是要密码的 虽然显示连接上了但是也不能连接网络
满意请采纳

手机连接上了WiFi信号为什么网络显示是不可使用？

这种情况很简单，就是你连接的wifi本身没有与外面的网络连接，你的网络还是不能用。
以上回答你满意么？

③ 无线网络连接不可用是怎么一回事儿

可能原因如下：

1、自动隐藏了，这种情况直接重启电脑就可以。

2、电脑没有无线网卡，可买一个U盘网卡插上电脑就可以。

3、电脑无线网卡驱动损坏或者未安装，下载驱动程序，安装或修复就可以。

4、无线网网络连接被禁用，启用就可以。

无线网卡实际上是一种终端无线网络设备，它是需要在无线局域网的无线覆盖下通过无线连接网络进行上网使用的。

换句话说无线网卡就是使你的电脑可以利用无线来上网的一个装置，但是有了无线网卡也还需要一做岩个可以连接的无线网络，因此就需要配合无线路由器或者无线 AP 使用，就可以通过无线毁埋网卡以无线的方式连接无线网络可上网。

通常情况下内置无线管理机制就可以满足设置需求，但对于高要求用户而言，他们希望得到更好的使用体验。

为了方便用户管理无线网络，不少品牌电脑都提供了专门的无线网卡管理软件，如联想、戴尔、惠普、宏基等品牌笔记本纯余御都有专门的无线网络管理具，通过它们可以轻松设置并管理无线网。

④ 无线网络显示连接不可用，怎么回事

不能上网原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：
1.
先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2.
再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3.
查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4.
尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5.
按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh
winsock
reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置
Winsock
目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6.
尝试用3
6
0
安
全
卫
士的断网急救箱，或者Q
Q
电
脑
管
家的网络修复功能尝试修复网络；
7.
拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8.
网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9.
可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置
“114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；
10.
也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4
或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4
或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP
和DNS；
11.
也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；
12.
如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；
13.
还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14.
网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15.
路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

⑤ 尼康D7200在启用无线传输时，总是提示“在照相机的当前状态下,wi-fi功能不可用”，怎么解决

可能需要改在浏览状态吧（平时是拍摄状态） 。
因为相机快没电了，电量低于百分之十的情况下Wi-Fi功能自动关闭

⑥ 手机图库停止运行 拍照不显示 wifi一直在连接连不到 怎么回事 求大神解答

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

⑦ 为什么链接wifi显示互联网不可用什么情况

一、无线网络本身有问题

如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网

如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。

二、无线网络密码输入错误

为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接。

这样才可以正常使用，如果发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，不妨在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。

三、无线路由器设置了高级安全

有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能。

只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题。

需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，可以增加了手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。

(7)拍照显示无线网络不可用扩展阅读：

WiFi网络有时有用有时不可用的原因可能与无线路由器不稳定有关。

一、路由器不稳定，出现掉线情况的可能原因如下：

1、散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。

2、受到了电磁干扰。

3、路由器网线连接松动。

4、路由器老化。

二、解决办法如下：

1、将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。

2、尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。

3、远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。

4、检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。

5、更换路由器。

三、应用领域

1、由于无线网络的频段在世界范围内是无需任何电信运营执照的，因此WLAN无线设备提供了一个世界范围内可以使用的，费用极其低廉且数据带宽极高的无线空中接口。用户可以在Wi-Fi覆盖区域内快速浏览网页，随时随地接听拨打电话。

2、而其它一些基于WLAN的宽带数据应用，如流媒体、网络游戏等功能更是值得用户期待。有了Wi-Fi功能我们打长途电话（包括国际长途）、浏览网页、收发电子邮件、音乐下载、数码照片传递等。

3、再无需担心速度慢和花费高的问题。Wi-F技术与蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。

四、掌上设备

1、无线网络在掌上设备上应用越来越广泛，而智能手机就是其中一份子。与早前应用于手机上的蓝牙技术不同。

2、Wi-Fi具有更大的覆盖范围和更高的传输速率，因此Wi-Fi手机成为了2010年移动通信业界的时尚潮流。

⑧ 手机连上wifi了，但是显示网络不可用，怎么回事

手机连上wifi了，但是显示网络不可用，怎么回事

1、如果是自己的WiFi路由器，突然无法上网，可以先把WiFi路由器断电重启下，不要按reset按钮。如果重启还是不能上网，可能是宽带线路有故障了，要报修运营商。
2、如果是因为按了reset按钮导致无法上网，需要将WiFi路由器重新配置才可以上网。
3、如果是蹭的网无法上网，可能WiFi主人做了mac地址过滤（俗称拉黑），或者你所蹭的网络本身有故障了，所以无法上网。

你好，非常高兴为您解答！
根据你的描述，路由问题，重新更换路由器尝试。
希望我的回答可以帮助到您，安徽电信祝您生活愉快！

手机连上wife后还显示网络连接不可用怎么回事啊?

那你断开再重新连接一次/。

手机连上无线网显示网络不可用怎么回事求解决

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

网络开着,手机显示网络不可用怎么回事

若手机显示"未在网络上注册"，建议：
1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2.若无效，尝试重新搜索网络运营商：设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，选择可用网络。
3.此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4.更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机wifi显示已连接，但网络还是不可用是怎么回事

WIFI显示已连接，只能说明手机连接到了路由器，路由器有没有连接到网络是取决你能不能上网的主要原因，建议打开路由器的首页，点击运行状态，该页有显示，是否已正常连接，如没正常，有提示原因的。

tcla919连上wifi，怎么显示网络不可用

手机可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。
如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。
如果是刚刚设置的路由器，则是路由器设置问题，建议重新配置参数。

手机没信号怎么回事啊，显示网络不可用

两个问题，卡磨损接触不行，或者你那里网络不可用。具体你可以拿另一张卡放你手机看看，也可能是信号发射器坏了。
采纳哦

⑨ 无线网络显示连接不可用，怎么回事

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。