移动盒子不能用无线网络怎么办

‘壹’ 网络机顶盒怎么开启网络，无线网关闭，无法开启。

网络机顶盒无线网络开启需要进入设置选择，如下为两种不同品牌盒子的无线网络界面显示，共同点就是进入设置：

2、重启设备，然后查看无线连接是否恢复正常；或者，将盒子恢复出厂设置，等待系统重启完成再次尝试连接

3、如果是设备的问题，就需要联系售后处理了

‘贰’ 中国移动机顶盒无线网异常

如遇机顶盒连接异常，请先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；减少使用当前路由器的无线终端进行测试；排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

‘叁’ 移动魔百盒有wifi信号，但是这个wifi不能用怎么办

1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。

2、重启无线路由器，然后再次连接。

3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。

‘肆’ 机顶盒不支持无线如何解决

设置静态IP地址：为设备设置静态IP地址，这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的WiFi，因此只有在用户仅仅连接在一个WiFi的情况时，才能使用这种方法解决问题。

查看WiFi代理设置：进入【设置】窗口中的【WLAN】，点击问题网络中【代理】下方下拉框，确认设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决WiFi连接。

机顶盒注意事项

使用时，要注意不要在通电的情况下将线拔下来，也不要频繁去拔线，避免出现短路的情况。

使用时，尽量不要移动机顶盒，如果要移动的话，先拔掉电源，放置一会儿再移动。

摆放的位置不能是散热不好的地方，也不能是高温、高湿的环境，否则机器很容易损坏。

‘伍’ 移动机顶盒无法上网

1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

‘陆’ 怎么解决移动机顶盒wifi封锁问题

第一种：关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

‘柒’ 移动机顶盒怎么连接无线网络

移动机顶盒连接路由器的操作方法和详细步骤如下：

1、首先，打开电视机顶盒的主界面，找到“设置”选项，然后单击进入，如下图所示，然后进入下一步。

注意事项：

智能机顶盒可通过WIFI连接家庭网关上网；同时，机顶盒具备热点的功能，在接入有线网络后，可以作为家庭WIFI的覆盖AP。

备注：AP并不等同无线路由，机顶盒不具备自动拨号的路由功能，不能取代无线路由器使用。

‘捌’ 移动机顶盒找不到无线连接 移动机顶盒找不到无线连接怎么办

1、把网络机顶盒和电视都开机。

2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络。

3、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接回口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。

4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源。

5、这样子就能正常观看网络电影和电视了。