① 手机搜不到WiFi,一直显示正在搜索,怎么办
可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
② 锤子手机怎么设置连接wifi无线上网
首先,按HOME键返回主界面,点击主界面中的“设备”图标:
在“设置”界面中,选择“WLAN”:
进入“WLAN”后,触控“WLAN”开关,从关闭状态切换到打开状态,可以看到中间显示“正在打开WLAN”:
稍等一会搜索到附近的无线WIFI后,并在稍后搜索到的网络列表中选择你要连接的WIFI热点:
选择你的网络SSID后,在弹出的密码框中输入你的无线连接密码,再触控“连接”:
此时会返回"WLAN"列表,当前连接显示“正在连接”或“正在获取IP地址...”的提示信息:
如果你的密码输入正确,稍等一会即可连接成功,并显示“已连接”:
如果你要确认你手机的WIFI连接信息,可以触控这个连接,进入“网络详情”界面:
如果你密码有误,或其它原因,要取消这个连接保存的密码信息,可以在“网络详情”界面下触控下面的“不保存网络”,并在弹出的界面中选择“确定”即可:
③ 有人用过锤子手机吗这里一直显示正在搜索,就是没有信号,怎么办今天突然就这样了,怎么弄都没信号
如果将SIM卡取出,装到其它支持这个运营商的手机上,也是一样,SIM卡坏了,请更换。
如果在其它的手机上能正常使用,手机的SIM卡槽有问题或者手机主板有问题。
④ 锤子手机无线网打不开
锤子手机无线网打不开的原因有多种。
比如:
1、手机进水或者被拌也会导致wifi模块损坏。
2、手机玩大型游戏发热导致wifi模版短路。
3、手机自身硬件有问题。
4、手机长期不使用,wifi模块老化。
5、手机wifi系统奔溃。