‘壹’ 光纤接上但不能上网怎么办
本人是宽带的安装师傅，有几年的从业经验了，下面将经常遇到的用户宽带问题整理如下：如果没有你说的问题也看看，多了解点宽带方面的知识。
1.宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.
2.如果猫的相应状态灯正常（外线正常），用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了，电脑店装系统大概30元左右）。
如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了，打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题（到网络里可以搜到该错误代码的含义及解决方法）。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试（有时宽带连接会损坏）。宽带连接的建立方法网络里也有。
3.使用路由器上网的；猫出来的网线一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口则失去了路由器的路由功能（也就是不可以自动上网，电脑不能直接上网但可以通过点宽带连接拨号上网，相当于电脑直接接猫了），电脑的网线插到路由器的1-4口，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。
观察路由器的wan灯亮了没有（tplink路由器是最右边的像ie浏览器图标样的灯），然后路由器需要正确设置好。不少用户说连了路由器后怎么宽带连接是显示断开的连不上？经过路由器后是通过路由器直接上网的不需要再点宽带连接了。
4.设置路由器；电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒（有些路由器在一个小孔内）进行复位恢复出厂值，电脑打开浏览器在地址栏（输网站地址的地方）输入路由器背面的ip地址回车进入，输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面，用快速设置向导进行设置，选择adsl（pppoe）方式输入宽带用户名密码一步步完成。无线路由器多个设置无线名称（ssid）和无线密码的步骤。各个路由器具体的设置网络有教程。
5.关于本地连接显示受限制的问题；这是因为电脑网卡没有获取到ip地址。如果电脑直连猫的这是正常的，猫不是路由器，它是不给电脑分配ip地址的，这并不影响电脑上网，电脑是通过宽带连接拨号获取ip地址上网的。如果电脑是连的路由器，看看是不是插到路由器的wan口里去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正确的。
还有，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都要选择自动获取。
‘贰’ 宽带有信号但不能上网是什么原因
要确定路由器设置正确，并已连接外网才行。电脑设置自动获得IP和DNS服务器。路由器开启DHCP服务，自动分配IP。
WIFI的信号只是路由器和手机或电脑终端已连接。但不能确定路由器是否连接外网。
通常用户连接网络是需要手机或电脑，路由器，猫，和入户宽带或光纤全部连通才可以上网的。
可以登陆路由器管理页面查看路由器设置。
在WAN口状态查看是否正常连接网络。
‘叁’ 电信光纤有信号没网络怎么办
电信光纤网络有信号正常连接没有网络使用，只能通过拨打10000客服联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门维护解决。
电信的光纤网络，在信号连接正常的情况下，没有网络连接，只能通过联系电信宽带运营商的宽带维护人员上门解决，有可能是设备设置的问题，或者连接线路产生的问题，通知宽带维护人员上门解决是最简单有效的方法。
你是用WIFI还是网卡！如果是网卡的话 他只有那么快 希望可以绑到你 ！如果可以请采纳 谢谢
中国电信光纤是通过光信号传播数据的，用户可以通过光纤线路查看到红色的光信号。
这个是 需要设置光猫的
一般都是电信的人自己过来给你接入
然后光猫上面设置数据的
如果没有安装的话，电信宽带猫是无法直接无线上网的，需要破解后才可以，但破解后可能导致您的网络不稳定及iTV不能正常使用，建议您不要破解，您只需购买一台无线路由器，然后根据使用说明连接并设置后即可无线上网。
您的Z3是国行吗？如果是日版之类的，需要添加APN设置。打开设定>更多…>移动网络>接入点名称，点击右上角加号添加APN。如果是联通的手机卡，在APN的前两项输入3g，保存并选定。
尊敬的用户您好，连接上WiFi却没有网络而无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
希望我的回答能够帮助您，更多详情，请您登录（安徽）电信网上营业厅查看，祝生活愉快！
尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启光猫和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的光猫、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接光猫，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电安徽电信10000+4+1咨询。
网络e灯一直闪表示光纤猫没有经电信注册激活，你是刚装的宽带还是你自己换了其他地方的猫？这个需报修。
信号灯全亮，包括光信号灯亮，光纤猫的光信号灯亮，代表光纤猫接收不到信号。
一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者有断裂的地方。
2，分光盒处冷接头没有插好或者冷接头坏了。
3，光交箱处接头没有插好。
4，线路有地方受损或断裂了。
光纤，是光导纤维的简写，是一种利用光在玻璃或塑料制成的纤维中的全反射原理而达成的光传导工具。光导纤维由前香港中文大学校长高锟发明。
微细的光纤封装在塑料护套中，使得它能够弯曲而不至于断裂。通常，光纤的一端的发射装置使用发光二极管或一束激光将光脉冲传送至光纤，光纤的另一端的接收装置使用光敏元件检测脉冲。
在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。
‘肆’ 光纤猫光信号亮绿灯,怎么就无法访问网络
如光信号灯一直亮，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。