㈠ 网络机顶盒wifi连接上但是上不了网
1.路由器的处理器有限,机顶盒传播的都是视频,路由器的处理器太小,建议换个路由器试试,一般家用路由器只能带6个终端,再多了路由器就会频繁死机,抱死。机顶盒的数据多、路由器拉不起来。
2.WIFI设了限制,或是没网了,要么就是IP设置了,你看下就知道了。如果都不是,那你就去官网上找到售后咨询就行了。
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的,通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下:
1、直接打开手机的设置菜单,点击WLAN跳转。
㈢ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧,WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上,造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接,请重新启动下。检查WAN是否连接成功,获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0,表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接,请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI,重新设置。
主要原因和解决方法: 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
㈣ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好,解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时,小编首先建议关闭盒子,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单,进入设置栏,选择无线和网络设置部分,进入WiFi设置项目,在新窗口中选择关闭WiF,在完成关闭操作后,重新进入该项目,选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话,需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络,并重新进行添加操作,在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络,选择忽略该网络,等待网络自动显示,选择并输入网络密码,登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址,就算WiFi连接路由器都会出现无法上网,所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况,请查看路由器是否设置了mac地址设置。
㈤ 广电网络机顶盒有wifi信号但不能上网怎么办
该问题是因为ip地址分配出现问题导致的,通过修改纠正以后能解决。其中的具体步骤如下:
1、直接打开手机的设置菜单,点击WLAN跳转。