连wifi显示扫描不到网络

㈠ 我的手机连接wifi了，却显示无法连接此网络

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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㈡ 连Wi-Fi的开关打开了，但是却扫描不到网络，但其他的手机却可以连家里的网络

若使用的是当地版本手机（如国内版本手机在国内使用，海外版本手机在海外使用）时，请尝试用以下方法进行解决：
1、可能该热点隐藏了热点名称（隐藏 SSID），请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。
2、请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段，然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点，可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。
注：当路由器双频优选/5G 优选功能打开时，只有5GHz WLAN 热点,建议关闭“ 5G 优选”功能。关闭后，您可以搜索到两个 Wi-Fi 名称（2.4G Wi-Fi 名称为“ HUAWEI-XXXXXX”，5G Wi-Fi 名称为“HUAWEI-XXXXXX_5G ”），您可以根据需要连接对应的 Wi-Fi。
3、若仍无法搜索到热点，建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道，5 GHz WLAN 建议设置为149信道，然后再尝试搜索。
4、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

㈢ 笔记本电脑扫描不到无线网络怎么办

笔记本扫描不到无线网络，首先检查无线网卡驱动是否正常，另外在网络图标里面找到WIAN检查无线网络是否被禁用，检查并修复，有提示按提示操作完成再重启电脑试试。

㈣ 为什么手机wifi扫描不到自己家的网络

是开了WIFI屏蔽功能导致的，解除步骤：、

一、首先在网页地址栏输入“192.168.0.1”或者“192.168.1.1”并按“回车键”（可以参考路由器包装盒底部提供的网址）。

㈤ 为什么我家里的wifi连上了但是没有网络

1、宽带账号欠费

现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定，每个月定期进行扣费。

如果刚好手机余额不足导致无法扣费，宽带上网服务被运营商终止，从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。



解决方法： 拨打当地网络运营商的号码，确认自己是否欠费并进行充值，一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。

2、路由器配置出错或被限制上网

当一个新设备连接无线网络时，路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。

如果路由器关闭了 DHCP 地址池，无法自动分配 IP 地址，当然也就上不了网。



另外，路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制的设备可以连接 WiFi，但无法正常上网。

解决方法：遇到这种情况， 可自行通过路由器管理地址登录后台，检查相关设置是否正确。

如果无法通过设置解决问题，可尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置拨号上网。

3、光猫线路故障

随着光缆网络的普及，光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络，光猫也是必不可少的。

当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况， 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。



如果光猫用来连接的网线， 出现破损或折断时，也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。

这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断，正常情况下，光猫的指示灯应该是绿色的， 如果指示灯变红或熄灭，可以判断网线是否出现故障。



解决方法： 可电话联系宽带服务人员进行上门维修，或自行上网购买网线进行更换 。

4、上网设备出故障

如果是单一设备无法联网时，可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。

解决方法： 将设备内的 WiFi 关闭再重启，或是删除目前路由器的 WiFi 连接，再重新扫描输入密码连接 。