原因可能有三种:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房连接不正常,此时光信号灯会闪亮或者不亮;
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者不亮;
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
Ⅱ 光纤猫无信号闪红灯怎么回事
如您所述,光猫无信号闪红灯,一般为线路故障,可通过如下方式进行反馈报障:
1、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;
2、登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。
温馨提示:如您不方便自助报障,您可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
Ⅲ 光猫没有光信号怎么办
1、光信号灯不亮是正常的,那是个红色的灯,如果亮了则说明光纤不好。
2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
3、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,推荐售后报修。
Ⅳ 联通宽带的猫的总是显示无信号怎么办
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
Ⅳ 光猫没信号怎么办
直接打网络公司服务电话
Ⅵ 光纤宽带的光信号指示灯不亮,咋回事
联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯(LOS)不亮说明线路状态无故障,如果光信号指示灯(LOS)出现红类常亮状态,说明线路出现异常,出现了线路故障。需要申报故障进行维修。