❶ 天山云二代没wifi
。天山云二代没有Wi-Fi的原因可能是由于您的设备未正确安装或者您的设备有问题，可能是由于您的设备未正确安装或者您的设备有问题。建议您可以尝试重新安装设备，或者检查设备是否有问题，如果仍然无法解决，建议您可以联系客服人员，他们可以更好地帮助您解决问题。
❷ 安装电视机顶盒以后信号满格却Wi-Fi连不上网，我是用邻居家的Wi-Fi上网的。以前是好好的，从
wifi电脑和手机看看能不能连接，这个和电脑相通的，我安装过机顶盒，只要用电脑测试网速好的话机顶盒就没有问题，还有就是里边的软件程序需要升级到最新，要不端口可能连接不上去，你可以试一下，望采纳
❸ 天山云wifi隐藏了怎么办
可以进入路由器设置界面来关闭WiFi隐藏，具体设置方法如下：
1、首先查看路由器背面的标签贴纸，贴纸上会标明该路由器的型号、规格、以及管理页面的网址等信息，找到管理页面，可以看到路由器的登录网址
2、获取到路由器管理页面的网址后，接着在电脑上打开浏览器，在地址栏中输入该网址，按下回车后会出现如下画面，并提示输入管理员密码，将路由器管理员密码输入后，点击确定即可登录。
3、进入路由器管理页面后，在页面右下角找到路由设置的按钮，并点击进入。
4、在路由设置页面的左侧导航栏中找到无线设置，继续点击进入。
5、在无线设置页面，可以看到关于无线网络设置的一些信息，若需要关闭WiFi隐藏，只需要将开启无线广播之前的小框打上对勾，然后点击保存即可。
❹ 求高手帮忙啊 我家网络是天山云的 一年付240元 不知道怎么了 好好的网络就不能
这个你只有去找你用的网络所属的运营商的客服哈，不知道是不是运营商那边出了什么问题哈。
希望我的回答能够帮助到你，望采纳，谢谢。
❺ 天山云网速差
天山云机顶盒网速差可以通过后期调整来加强。方法：
1、首先打开盒子的WLAN热点开关，同时设置SSID也就是WiFi名称和WiFi密码。这里可以随意设置都没问题。
2、进入家庭中路由器的后台界面，可以看到路由器的SSID和密码信息。
3、把电视盒子和路由器的SSID、加密方式、密码都保持一致，就能实现WiFi热点漫游。
注意因为大部分电视盒子都有自动休眠功能，休眠之后WiFi就断了。要保证WiFi长时间稳定使用，还要把自动休眠关掉。这样就可以增强机顶盒的信号了。
❻ 天山云机顶盒 为什么总是出现 请检查网络是否插好
这个是机顶盒id缴费卡识别问题，或者系统不稳定。
1.去下机顶盒里面那个卡，重新插入。
2.重新连接网线，重新启动。
3.如果还是无法解决，不要办理上面提示业务，直接联系客服，入户协议上面有客服电话，报修或者投诉。
4.如果没有客服电话，也可以拨打114咨询。
❼ 新疆广电天山云 电视看着看着无信号了 给客服打电话说一切正常 是什么
有可能是电视卡里没钱了，也有可能是WIFI不好
❽ 新疆天山云点播电视无网络连接怎么回事，可以看电视，Wifi也有样，就是不能点播电影，回放之类的。
应该是系统问题，不支持
❾ 天山云机顶盒wifi设置手机如何改
1、首先确认本机顶盒已开通了网络套餐，而不是只能看电视的套餐。
2、其次要用有线网络的还要确认网线接口要插对，有二个接口的。打开电视。
3、最后会首先进入一个导航页面。用遥控器选择进入设置页面，有的机顶盒要按顺序按遥控器的四个不同色的键才能进入设置页面进行修改即可。