宽带网络信号灯不亮怎么办

① 上网灯不亮怎么解决

如您使用的联通宽带出现故障，可通过以下方式进行申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通APP，服务-报障－在线报障，根据页面提示进行操作。

3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

温馨提醒：上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。

② 移动宽带光信号灯不亮是什么原因

一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；

如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；

如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；

(2)宽带网络信号灯不亮怎么办扩展阅读：

也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。

错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。

③ 宽带连接不亮了

若为联通宽带产品， 如家中光猫灯不亮了，可能因以下原因导致：
1、重启光猫及路由器后再试；
2、查看入户光纤及家中连接光猫、路由器及电脑的网线连接是否正常；
3、重启光猫及路由器后查看设备是否不亮灯或亮红灯，如光信号灯不亮或亮红则说明应线路问题，需要致电当地联通人工客服申报故障维修。

④ 移动光纤宽带的光信号灯不亮，没有网络是什么问题

移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的：

一、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

四、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

⑤ 宽带光纤光信号不亮怎么回事

不知道你这个设备在正常的时候光信号等是什么状态。如果和上网正常时不一样，说明是光口收不到光信号了。
1，光口没插好
2，光纤断了，或尾纤弯折过大
遇到这种情况只能报修故障找运营商处理

⑥ 光信号灯不亮,无法上网怎么办,光信号灯不亮不能上网

以下内容关于《

光信号灯不亮无法上网怎么办

1.路由器的光信号灯不亮，并且不能正常上网，主要是因为网线连接问题，比如说水晶头松动，请重新安装水晶头并将其连接到路由器的WLAN接口中。

2.如果路由器的光信号灯依旧不亮，那么可能是因为宽带欠费了，使用微信或者支付宝就能缴纳。

3.小米路由器设置教程：第一打开电脑并点击桌面右下角的“无线网络”选项，然后选择连接该路由器发射的无线网，连接上以后会显示“无Internet”，这是因为路由器还未设置所以显示无Internet。

4.打开浏览器，在地址栏输入191631（不同路由器进入地址不同，可自行查看自己路由器地址，一般在路由器背面），然后进入路由器的后台设置页面。

5.在打开的页面中，单击“同意，继续”按钮，然后勾选“加入《用户体验改进计划》”，也可不选。

6.进入到WiFi名称和密码设置页面后，根据自己的情况修改即可。

7.修改完成后勾选“开启穿墙模式”，第三点击“下一步”按钮。

⑦ 光纤宽带的光信号指示灯不亮，咋回事

联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯（LOS）不亮说明线路状态无故障，如果光信号指示灯（LOS）出现红类常亮状态，说明线路出现异常，出现了线路故障。需要申报故障进行维修。

⑧ 光猫上的宽带的宽带灯不亮是什么原因

宽带猫指示灯不亮的原因可能有：

1、掉线了。

2、短时没信号。

3、猫和网线有损。

4、网线与猫的插口与水晶头接触不良。

5、再者是信号太弱或不稳定。

6、猫老化或有损。

⑨ 路由器宽带灯不亮怎么回事

路由器中宽带灯故障的原因和解决方法如下:

1:首先你需要确认是否还能上网。如果还能上网，说明宽带的指示灯坏了，不用太在意。

2.如果不能上网，其他指示灯还亮着，就需要检查一下猫和路由器之间的网线和水晶头有没有问题。可以再插一次网线，消除接触不良的问题。

3:关闭猫和路由器，重新启动，排除数据缓存过多或异常发热导致的故障。

4:其次，断开路由器，用电线把电脑和猫连接起来。如果电脑能正常上网，说明是路由器问题，需要更换路由器；如果电脑不能正常上网，可能是猫坏了，或者是网络本身有故障。可以拨打运营商客服电话，请网络维护人员解决。