wifi老是提示网络认证过期

① 手机连接Wi-Fi不能上网，是什么原因

如果使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：

（1）请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。

（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。

（3）仍无法解决

若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关连接如下： 客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

② wifi证书过期是怎么回事

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机连接无线网时，提示证书已过期，此证书一般为自动下载的，如果出现以上现象，建议您：
1.忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记，开启手机Wlan，搜索信号重新连接尝试。
2.重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。
3.更换其他路由器尝试。
4.按照路由器的说明书重置路由器，或更新路由器的版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

③ 我的手机连接无线网后一会就显示证书过期。

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.检查其他设备连接此无线网络是否正常（排除是否为路由器问题）。
2.将手机、路由器分别关机重启。
3.忘记网络重新连接：进入设定-连接-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。
4.请检查连接该无线网络的设备是否较多，建议换个时间段尝试。
5.将路由器重置。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

④ 登录无线网显示证书已过期

您好：

根据您的描述，如果您的手机连接无线网，提示证书已过期，建议您：

1.忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试。

2.重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。

3.更换其他路由器尝试。

4.查看手机是否设置静态IP。

5.按照路由器的说明书重置路由器，或更新路由器的版本。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

⑤ 手机连无线网的时候老是显示网络证书已过期需重新登录，已经重置了一下，还是老样子，怎么破，

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机连接无线网时，提示证书已过期，此证书一般为自动下载的，如果出现以上现象，建议您：
1.忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记，开启手机Wlan，搜索信号重新连接尝试。
2.重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。
3.更换其他路由器尝试。
4.按照路由器的说明书重置路由器，或更新路由器的版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：
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⑥ 网络认证已过期是什么意思

网络认证已过期这种情况有以下两种原因：1、手机的时间设置有误。在上网时，网页会检测时间和服务器的时间是否相符，当手机的时间发生错误时，就会提示网络安全证书已过期或不可信，当修改至正确的时间后，该提示就会消失。

演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7

网络认证已过期这种情况有以下两种原因：

1、手机的时间设置有误。在上网时，网页会检测时间和服务器的时间是否相符，当手机的时间发生错误时，就会提示网络安全证书已过期或不可信，当修改至正确的时间后，该提示就会消失。

2、网站没有正规的证书。如果修改完时间或者时间正确，网页还会提示该项信息，说明该网页不安全，相关的证书文件并没有齐全。遇到这种情况，应当及时退出访问，否则可能会对手机信息安全造成干扰。

⑦ 手机连接wifi显示证书过期

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5.更新下系统版本后测试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
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⑧ 链接wifi 时提示“此网络不可用，证书已过期”，如何解决

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
7.更新下路由器版本后尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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