如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
B. WIFI信号很好,手机网速却很慢,到底是什么原因
随着移动互联网的发展,网络对我们的生活至关重要,特别是无线WiFi。经常听见朋友抱怨“ 为什么无线WiFi信号满格网速却很慢呢 ?”今天就让我们一起来看看影响无线WiFi信号的一些原因。
路由器的距离远近
无线路由器都是有一定的覆盖范围的,设备离路由器的距离越远信号质量相对来说就会越差,因此上网的时候处于无线路由器最佳覆盖范围内通常都会有比较好的信号质量。
路由器的摆放位置
无线路由器的摆放位置对于信号强度有着非常大的影响,因为无线路由器都是采用内置或者外置全线天线的产品,以天线为中心,四周信号最强,上下效果最弱。为了保证让信号覆盖的面积达到最大即可,路由器的最佳摆放位置是在房屋的中央。
路由器 发射功率
根据国家规定,无线路由器的发射功率不得高于100mW。现在市面上有些路由器默认的发射功率仅为80%,因此我们可以尝试适当增加发射功率的方式来提升无线信号的覆盖质量,但是信号辐射也会随之增加。另外,有些无线路由器无线部分没有功放模块,也会导致信号的覆盖范围和质量不佳。
室内格局复杂、墙体过厚
Wi-Fi信号在穿越承重墙体、玻璃或者水的时候会造成信号的大幅度衰减,而且频率越高衰减越显着,也就是说5GHz的信号穿墙能力比2.4GHz更弱,如果室内有多个房间并且实墙较多较厚,无线信号降低一半甚至超过三分之二也是正常的现象。
周围信号的干扰
现在无线路由器大部分的工作频率都是2.4GHz的,加上现在无线路由器的普及,因此在我们的周围经常会搜到两个以上的无线热点。但是工作在此频段的产品众多,例如无线键盘鼠标和微波炉,而2.4GHz只有个3个完全不重叠的信道,因此非常容易受到干扰,从而造成信号质量低下、网络传输速率缓慢的情况。因此搞定的根本办法只有升级到5GHz的无线路由器并升级设备的无线网卡,但是这也势必带来购买成本的升高。
连接设备不一样
无线WiFi的连接速度跟连接设备(例如手机、笔记本电脑等)的信息处理速度同样有着很大关系,这主要是因为设备的无线网络模块造成的,受到设备的体积、芯片的功率和天线的增益影响,导致这些产品接收无线信号的能力也不一样。
了解了影响无线WiFi信号的原因,怎样才能让无线WiFi信号快起来呢?
1、把无线路由器放在空旷的位置,减少信号盲区。
2、尽量让路由器避开墙壁,让路由器少穿墙,少绕道。
3、将自己的路由器设备升级到那种可以同时支持2.4GHz和5GHz频率的双频路由器。
4、通过信道查看器查到所在地区的无线WiFi信道运用情况,然后选择较为畅通的信道运用。
C. 联通大王卡满格信号,网络为啥就是差呢
首先,你需要清楚信号强与信号差并不是由于是否满格决定的。而是由于信号塔的使用用户多少决定的。
D. WiFi信号满格,但手机网速很慢,什么原因
你好,有几个原因造成你这样的情况,一、宽带质量不好,信号不稳定,二、路由器老化或者故障,三、有信号干扰,四、线路接触不良,五、使用的软件问题,譬如爱奇艺访问人比较多的时候,六、手机问题,配置低、性能差、垃圾多、病毒等等。请一一排除。
E. iphone手机信号满格但是网络特别差
信号满格网速很慢的原因有:4G基站的问题、4G网络拥挤、手机网络设置问题。
1、 4G基站的问题:
手机的网络信号都是由各大运营山的网络基站决定的,手机突然出现网速过慢的情况时,是4G网络基站出现了问题,信号接收不良等问题导致的,可以联系运营商解决问题。
2、4G网络拥挤:
在人群较密集的地方也会出现手机信号满格,但网速却十分慢的现象,因为这时基站接入的用户较多,分散4G信号,从而导致手机网速下降的情况,这种情况只能换到用户少的地方。
3、手机网络设置问题:
除了上面的两个原因外,也可能是手机网络设置的问题,可以通过手机中还原网络设置的选项,来进行恢复手机网络正常设置。
实际应用中要实现4G网络
在实际应用中要实现4G网络的下载速度无忧仍面临着一系列技术问题。
例如,如何保证当工作人员置身于高楼、山区,及其它有障碍物等容易受影响地区时,移动办公的信号强度、网络传播速度不会受其影响。
另外,在区域变动之间也存在技术问题。当你所使用的移动办公设备从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时,很容易与该区域的网络失去联系,造成网络中断,影响办公效率。
F. 小米手机4为什么4G信号满格,却很慢,还上不了网,以前好的
若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)
5.若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
若手机使用移动数据上网速度慢,建议:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机信号虽然好,但是这是一个流通型的趋势,网速也不一定随时都能够很快。
这个受很多因素影响 比如可能很多人在用 或者天气什么的 你可以手机重启一下试试
您好,如果4G网络满格,上不了网,可能是因为不在开阔地带,对4G信号的接收不畅造成的,请到开阔地带,信号较强的区域使用。
还在因手机上网慢,而苦恼吗?让我来帮助您!
1)确认手机上信号是否显示为4G,比对周围联通用户使用情况,排除手机问题(双卡双待手机将卡放在卡槽1内)。
2)清除手机缓存。
上网的网络用户多嘛,就好像2M的宽带几个人用跟一个人用比了,人多就慢啦,再说手机不是金子,也有休息的时候,我手机还经常断线呢,还60.5平台呢。。郁闷
手机使用WLAN上网速度慢,与很多因素有关:
1.使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试,查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2.重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试,查看是否路由器问题。
3.更换其他Wifi环境连接尝试。
无线设置——无线高级设置——把WMM和它下面的全部关掉 —— 基本设置——信道——挨个换着调试(平板下载一个“wifi分析仪”的软件,帮你选择最好的,我家1是最好的)—— 模式(11g only)重启路由器——重启平板
取消以前保存的的wifi信息,重新输入wifi密码(不行重启重启手机)
平板91手机助手,腾讯手机助手连接电脑上,下载一个网速测试的软件,用平板打开测试软件看看网速,一般就搞定了
不行就给平板分配静态地址——(DHCP服务器——客户端列表——复制你的android平板的静态地址——静态地址分配——添加新条目——复制静态地址+ip地址 自己起一个如192.168.1.109——重启路由器)
如果还不行,估计是你安装了什么软件和系统冲突了,平板root了,连接刷机精灵——恢复出厂设置看看(不行路由器也重置)
G. Wifi信号满格,为什么手机还提示网络不可用呢
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了
H. 为什么wifi满信号手机上面显示网络状况不佳不连接呢
信号满格不代表网络畅通。
I. 为什么手机的无线网络信号满格,网速却很慢
无线网络满格只能说明无线信号强,但是和网速快慢是没有绝对关系的。
导致网速慢的原因可能有以下几个原因:
1、网络运营商故障或者你的宽带本来就是这个速度。遇到这种情况,请用电脑连接网线测试一下网速,看一下测试结果和你的宽带速率是不是相符,如果不相符,则是运营商线路问题。
2、无线信道堵塞导致的网速慢。无线路由器的无线速率和无线信道拥塞是有很大关系的,如果在你信号的周围有很多和你无线路由器在相同信道工作的路由器,那么很有可能就是无线信道拥堵导致的网速慢,遇到这种情况,请尝试更改一下路由器后台的无线信道,或者避开无线路由器集中的地区使用无线路由器,如果你设备支持4G频段WiFi。建议更换以一个双频的无线路由器,这样可以避免信道拥塞问题。
3、你访问的网站服务器拥塞或者网络不佳,遇到这种情况,建议更换其他访问其他网站,看看有没有同样的网速慢情况发生。
J. 数据信号满格,但是还是很差上不了网
如信号出现异常,可通过以下步骤操作:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。