vivo手机连接wifi网络不能用

① 为什么我的vivo手机连上无线网但是使用不了

WiFi无法上网，可按以下方法尝试：
1、确认输入的WiFi密码是否正确

2、进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作（操作前请将手机中重要的数据备份，以免丢失。）

操作以上方法后，如果问题仍然存在，请携带手机前往当地vivo客户服务中心检测。进入vivo官网APP--我的--网点查询--选择省市，即可查看服务中心地址。

② vivo手机wifi不能用的原因

请问您手机的wifi无法使用有什么提示吗？另建议参考以下方法操作解决：
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--清除“wlan”的数据缓存；
2、手机系统升级到最新版本使用；
3、更换wifi连接观察；
4、将手机还原所有设置，进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。还原所有设置正常情况下不会丢失数据，不过您也可以先备份一下再还原所有设置；
5、若还是无法解决，建议前往售后服务中心检测手机，可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址及联系电话。

③ vivo手机wifi连接成功，就是上不去网咋回事

手机能正常连接WiFi，但是无法上网，可以尝试以下方法操作：

一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网。

二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

④ vivo手机为什么连上wifi，但是不能用wifi。

很抱歉给您带来的不便，您可以尝试以下方法解决问题：①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用/更多设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

⑤ 为什么VIVO手机连上WiFi后不能上网

1、可能是您的路由器设置了禁止访问权限或网络限制。建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网。

2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以还原所有设置后重新连接。

3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，您的手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的。

⑥ vivo手机连上无线网不能用是咋回事，连别的网就可以用，但其它的手机连上就可以用咋回事

请确认输入的WiFi密码是否正确；离WiFi路由器近一点，再连接尝试；建议您进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN，点击清除数据和缓存试试，清除缓存会丢失软件的数据，再重新连接试试。

⑦ vivo手机能连接wifi,有显示,但是不能上网怎么办，其他手机可以上网

若连接的是公共wifi，部分需要认证才可以使用网络；若排除这种情况，建议您按小v提供的方法处理试试：
1、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网，有可能是您的路由器设置了禁止手机访问的权限或设置了网络限制，您可以进入无线路由器设置中“安全设置”--“域名过滤”功能中查看一下。
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。
3、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，您的手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的。
4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。

⑧ vivo手机连接上wifi，不能上网，其他手机连接能正常使用

对，有的手机连接上wifi，它是不能上网的，但是你把那个设置给他修改一下，把它那个上网的网址给他改一下，修改了之后，你再继续登录上网他就可以了 就是把自己的网址，他的那个wifi的网址给他重新输入一下，设置到自己的网址，这样的话就可以正常上网了

⑨ vivo手机连上无线网却不能用是咋回事，别的手机连上就可以用

手机无法连接WiFi可尝试以下方法：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换或重启路由器再连接；
4、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，还原所有设置/清除所有数据试试（操作前需备份手机中重要的数据）；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；