请查看modem的前面板上指示灯,可以简单判断您的宽带的故障。
如果所有指示灯均不亮,请查看你的modem开关是否开启,电源插头是否插好,插排开关是否开启;如果确定电源正常且设备开关已经打开,可能是modem设备损坏。
los灯或光信号灯是线路灯,灯灭表示宽带线路正常;红灯常亮或闪烁,表示宽带线路可能不正常。
LAN灯或网口灯对应modem设备上的四个网线接口状态,常亮或闪烁表示连接到此接口上的电脑或路由器的线路正常;不亮表示连接到此接口上的电脑或路由器的线路不正常,请检查网线接口是否插好,或更换网线尝试;
iTV灯对应modem设备与电信iptv机顶盒之间的连接状态,常亮或闪烁表示连接到机顶盒的线路正常;不亮表示连接到机顶盒的线路正常不正常,请检查网线接口是否插好,或更换网线尝试;
WIFI灯或无线灯表示modem设备的无线开关状态。灯亮表示的无线开关已经打开。如果您是通过modem连接无线上网,请确保WIFI灯亮。如果灯灭,请按住modem背面的无线按钮几秒钟后开启。
B. 电信光纤光信号灯不亮不能上网是怎么回事
首先光猫上指示灯的意思:首先一个设备得有电源,所以电源灯一定是长亮的,然后网络G是电信的信号灯,长亮的话说明电信信号正常,一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常;光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的,只要看它闪红灯就一定是光纤断了;宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。
解决方法如下:
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器,重新设置下在登陆试试
C. 路由器上光信号灯不亮怎么办
1、检查WAN口是否接线,检查与WAN口连接的猫是否供电(网线入户则无需排查)。
D. 光纤猫的光信号灯不亮是怎么回事
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。
建议:1、重启光猫;
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;
3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
E. 路由器光信号指示灯为什么不亮
可以先把WiFi路由器、光猫都断电重启下,不要按reset按钮。如果重启还是不能上网,可能是宽带线路有故障了,要报修运营商。
F. 移动光信号灯不亮怎么回事
移动光信号灯不亮的原因:
1、光信号灯不亮是正常的,那是个红色的灯,如果亮了则说明光纤不好。
2、想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
3、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,推荐售后报修。
移动光纤猫信号光闪红灯的原因:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。
以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10086号给客服,他们安排人员过来修了。
G. 你好!光信号和宽带灯不亮是怎么回事
您好
您可以把光纤猫等重启试一下,如果仍然不行,可以直接拨打10000号报修。