第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题.
第三、接上路由器,重新设置下在登陆试试。
第四、光信号不亮即宽带没有网络信号可以拨打客服热线进行报障处理的,报障后会有工作人员上门维护的。
光猫上指示灯的意思:首先一个设备得有电源,所以电源灯一定是长亮的,然后网络G是电信的信号灯,长亮的话说明电信信号正常,一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常;
光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的,只要看它闪红灯就一定是光纤断了;宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪;
如果你家还安装了电话语音灯会亮的;
网络1是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮;
目前默认网口1有数据,网口2 是没有数据,也不能上网的。倘若你家以后办理了电信ITV,可以直接连接到网口2上网。
B. 突然没网络了,宽带和光信号灯不亮
如果是大片的估计是光纤线路问题,要么是你那个光纤哪里断了,要么猫坏了
C. 电信宽带光信号灯不亮怎么回事
请查看modem的前面板上指示灯,可以简单判断您的宽带的故障。
如果所有指示灯均不亮,请查看你的modem开关是否开启,电源插头是否插好,插排开关是否开启;如果确定电源正常且设备开关已经打开,可能是modem设备损坏。
los灯或光信号灯是线路灯,灯灭表示宽带线路正常;红灯常亮或闪烁,表示宽带线路可能不正常。
LAN灯或网口灯对应modem设备上的四个网线接口状态,常亮或闪烁表示连接到此接口上的电脑或路由器的线路正常;不亮表示连接到此接口上的电脑或路由器的线路不正常,请检查网线接口是否插好,或更换网线尝试;
iTV灯对应modem设备与电信iptv机顶盒之间的连接状态,常亮或闪烁表示连接到机顶盒的线路正常;不亮表示连接到机顶盒的线路正常不正常,请检查网线接口是否插好,或更换网线尝试;
WIFI灯或无线灯表示modem设备的无线开关状态。灯亮表示的无线开关已经打开。如果您是通过modem连接无线上网,请确保WIFI灯亮。如果灯灭,请按住modem背面的无线按钮几秒钟后开启。
D. 你好!光信号和宽带灯不亮是怎么回事
您好
您可以把光纤猫等重启试一下,如果仍然不行,可以直接拨打10000号报修。
E. 光猫、光信号不亮,宽带信号亮,这是什么意思
是光纤线与光猫的接触不良引起的网络故障。
具体如下:
1、简介
光猫,是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备,光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。
2、基本简介
光猫,是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备,光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。
3、工作原理
光猫是一种类似于基带MODEM(数字调制解调器)的设备,和基带MODEM不同的是接入的是光纤专线,是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换,接入路由器,是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换,而仅仅是信号转换,没有接口协议的转换。
F. 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿
原因主要有以下五种:
1、室内部分光纤弯折过大
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
2、区域宽带故障
可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
3、宽带欠费
现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
4、室内尾纤异常
连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理然后重新插回试试。
5、光猫光接口有问题
这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
G. 光猫的光信号不亮与宽带使用有没有关系的
电信宽带光信号不亮是正常现象,可正常使用宽带上网。贵州地区用户关注中国电信。贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服45为你解答。
H. 光纤的光信号灯不亮,而且连不上网络是什么原因
您好
这种情况一般是线路问题,您可以拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您检修、调试的。详情请登陆网上营业厅查看。
I. 移动光纤宽带的光信号灯不亮,没有网络是什么问题
首先你先检查一下你的电源什么东西的然后把你的那个移动光纤的那个机顶盒或者是猫然后重新再启动一下如果还不亮的话有可能是线路问题啊喊人家维修师傅上门来帮你看一下什么原因导致的