⑴ 宽带网络信号的不亮
1、如您使用的联通宽带出现问题,可以拨打客服热线(10010),根据语音提示转接人工服务,申报宽带故障。
2、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
温馨提示:上述回答以联通为例。不同运营商宽带报障方式可能不同,具体可拨打当地运营商客服热线进行咨询。
光纤猫的光信号灯正常是不亮的,亮了才表示光纤断了。
⑶ 网络G长亮。光信号不亮怎么回事
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电信的光纤猫,网络E/G一直闪烁,光信号灯不亮是什么问题?
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光纤猫信号灯不亮是没有信号
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
⑷ 电信光纤光信号灯不亮不能上网是怎么回事
首先光猫上指示灯的意思:首先一个设备得有电源,所以电源灯一定是长亮的,然后网络G是电信的信号灯,长亮的话说明电信信号正常,一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常;光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的,只要看它闪红灯就一定是光纤断了;宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。
解决方法如下:
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器,重新设置下在登陆试试
⑸ 移动宽带光信号灯不亮是什么原因
首先,灯是正常的。可以把光猫和路由器全部断电重新启动下试试。如果不行,就直接光猫连接主机,试试单机拨号上网。如果可以,就去检查路由,如果不行,就找运营商,电话10086。
⑹ 移动光纤猫光信号灯不亮,无网络是怎么回事
1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的,您可以使用网线直接连接到光猫,使用电脑上网检查是否能正常上网,如果可以应该是您的内网设置问题;
2、如果无线上网是直接使用光猫信号,可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置,再重新连接无线网络;
3、如果直接有线连接也无法拨号上网,建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障,等待维修人员上门检修;
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务,可以拨打客服电话咨询一下,在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,同样可以拨打客服电话了解情况。
(6)网络信号不亮扩展阅读:
光猫作用:
1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的,但是它比普通宽带猫的功能更完善一些,它可以直接和光纤相接,让用户可以使用到更快的网。
2、光猫也可以装无线网络,但是过程比较复杂,在设置的过程中,如果不小心动乱了数据,这个猫就可能没有用了,路由器可能也不能用,所以不太懂的人,最好不要随便设置,就和路由器连接,比较好用。
3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的,很多城市都是用的100M以上的网速,光猫已经被广泛使用,基本是各家各户的必备品。
⑺ 光信号不亮wifi也连不上是怎么回事儿
原因主要有以下五种:
1、室内部分光纤弯折过大
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
2、区域宽带故障
可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
3、宽带欠费
现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费即可。
4、室内尾纤异常
连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理然后重新插回试试。
5、光猫光接口有问题
这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
⑻ 无线路由器中Internet灯不亮,但是网络信号满格,上不了网是什么原因
电脑显示本地网已连接。如果频繁出现这种问题改换路由器了。
可以试一下打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复——立即修复,连接失败,这时你登录路由器设置会发现WAN口数据全是0这种是路由器质量不稳定自动恢复原出厂状态的,登录路由器设置导向输入密码账号重新设置上网方式就行了
⑼ 为什么宽带光信号不亮也不能上网
上不了网问题:
一、电脑本身问题,网卡问题,驱动掉了,或是网线问题,路由器等造成不能上网,逐一排除。
二、电脑中病毒,IE被恶意修改,IE出错等,可杀毒,用黄山IE修复等修复一下。
三、数据包丢失,有可能水晶头有问题,重做水晶头。
四、路由没开启DHCP,获取不到IP,网络受限制,或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
五、电脑中有腾讯电脑管家的用户可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复;
六、网速慢,有可能是中毒,或同一网络中有人在严重占用资源,如BT,下载等。
七、QQ等即时通软件可登录,要不开网页,有可能是DNS没设置好,请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
八、由于系统损坏等造成不能上网,请重装或恢复系统。
九、连上网后,就是打不开网页,有可能网路信号有问题,请联系当地接宽带接入部六检查。
十、路由器,猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
⑽ 突然断网,光信号不亮!怎么处理
处理方法:
首先看一下,光猫的上的光信号是否亮红灯,如果亮红灯,说明光纤线断了,你需要和电信公司维修人员联系修线路。如果不亮红灯,说明光纤线路正常。
7.如上图所示,接收光功率为:-35.23dBm,这个值已超出范围,应该和电信维修人员联系,把它降到-24以内就可以正常使用。