⑴ 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下，如果网络正常，应该是您的路由器问题，您可以重新设置路由器，如果连接宽带猫也不能上网，可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面，修改WAN口的连接方式，把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来，直接插到电脑上看看电脑是否能上网，能上说明网络没有问题，如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问，如果网络没问题，那你就把网线重装插上路由器，再把路由器的电源关掉，过几分钟后重启路由器，应该就可以了。（前提是路由器没坏）
⑵ 家里的移动wifi上不了网了,应该打什么电话号码叫别人上门来看
当家里的移动WiFi上不了网时，应该拨打网络服务提供商的客服电话，比如电信的10000，移动的10086或者联通的10010。
以下是对此问题的详细
首先，当你发现移动WiFi上不了网时，不必过于紧张。这可能是由多种原因造成的，比如设备故障、网络设置问题或者是网络服务提供商的问题。此时，你可以首先尝试一些简单的排查步骤，如重启设备、检查网络设置等。
如果以上步骤无法解决问题，那么下一步就是联系你的网络服务提供商。在中国，主要的网络服务提供商包括中国电信、中国移动和中国联通。每个公司都有自己的客服电话，用于处理客户的服务请求和问题。电信的客服电话是10000，移动的客服电话是10086，联通的客服电话是10010。你可以拨打相应的电话号码，向客服人员描述你的问题，他们会提供进一步的帮助。
当你拨打客服电话时，尽量详细地描述你的问题，包括你的设备类型、操作系统、你在遇到问题时所做的操作等。这些信息可以帮助客服人员更准确地判断问题的原因，从而提供更有效的解决方案。同时，保持耐心和理解也是非常重要的。客服人员可能需要一些时间来理解你的问题，或者他们可能需要远程访问你的设备来诊断问题。
如果客服人员无法通过电话解决你的问题，他们可能会安排技术人员上门服务。在这种情况下，你需要提供你的地址和可用的时间段。技术人员会在你指定的时间内到达你的地点，对你的设备进行检查和维修。
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