㈠ 以下哪一项不属于网络营销的职能
网络营销
八项职能
网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。
网络品牌
与网络品牌建设相关的内容包括:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
网站推广
获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。
信息发布
信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括:企业网站、注册用户电子邮箱等;外部资源则包括:搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
销售促进
市场营销的目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还要许多针对性的网上促销手段。这些促销方法并不限于对网上销售的支持,事实上,网络营销对于促进网下销售同样很有价值,这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
网上销售
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
顾客服务
互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
顾客关系
顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
网上市场调研
主要的实现方式包括:通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
㈡ 网络营销的评价标准不包括什么方面的内容
网络营销的评价标准主要涵盖点击量、咨询量、咨询率、平均对话成本、流量指标以及网站优化指标等方面。在这些标准中,并不包括功能、风格和视觉设计的内容。网络营销,也称为网上营销或电子营销,是基于现代营销理论,利用网络、通信和数字媒体技术来达成商业目标的商务活动。
㈢ 《智慧树知到》互联网与营销创新答案
智慧树的课程是很多小伙伴都需要 学习 的,这里我为大家整理带来了智慧树互联网与营销创新答案2021,智慧树知到互联网与营销创新见面课章节测试答案大全,感兴趣的同学们快一起来看看吧!
《智慧树知到》互联网与营销创新答案:
第一章测试
1、以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫
A、因特网
B、全球资讯网
C、交流网
D、国际网
我的答案:C
2、以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式:
A、B2B应用模式
B、O2O应用模式
C、B2C应用模式
D、C2O 应用模式
我的答案:D
3、1995年7月,网上商店 成立——标志着网上销售的诞生。
A、阿里巴巴
B、亚马逊
C、比特网
D、索易
我的答案:B
4、以下哪个选项不属于网络营销的特点:
A、普遍性
B、经济性
C、多媒体
D、个性化
我的答案:A
5、按照 分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。
A、商业活动运作方式
B、交易对象
C、使用网络类型
D、商务活动内容
我的答案:D
6、互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。
我的答案:X
7、1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。
我的答案:X
8、以下5项中,哪项是网络营销的特点:
A、集合性
B、跨时空
C、经济性
D、特殊性
E、交互性
我的答案:BCE
9、互联网营销按照交易对象,可分为 和G2C等。
A、B2B
B、B2C
C、G2G
D、B2G
E、G2E
我的答案:ABD
10、以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?
A、网络游戏
B、网络品牌
C、网站推广
D、网上政务
E、网上调研
我的答案:BCE
第二章测试
1、以下哪个选项不属于市场的形成要素:
A、消费者
B、交易条件
C、厂商
D、产品或服务
我的答案:C
2、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:
A、产品价值
B、供应价值
C、人员价值
D、服务价值
我的答案:B
3、以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本
A、营销成本
B、O2O货币成本
C、时间成本
D、体力成本
我的答案:A
4、以下哪个选项不属于经典的4P营销组合策略:
A、产品策略
B、分销策略
C、价格策略
D、服务策略
我的答案:D
5、以下哪个选项不属于4R营销组合策略的营销组合要素:
A、关联
B、便利
C、关系
D、回报
我的答案:B
6、用户是指对生产资料和生产服务进行占有和只的集团购买者。
我的答案:√
7、互联网下营销管理理念创新的任务,当无需求时,需要转换营销。
我的答案:X
8、在顾客让渡价值的构成中,以下哪项是顾客总价值:
A、成本价值
B、产品价值
C、服务价值
D、人员价值
E、广告价值
我的答案:BCD
9、营销者顺应互联网营销思维的观念转变,需要关注:
A、个性化营销
B、细分市场
C、顾客数据库
D、顾客份额
E、渠道开拓
我的答案:ABD
10、4C营销组合策略的四个基本要素是:
A、产品
B、消费者
C、成本
D、价格
E、便利
F、沟通
我的答案:BCEF
第三章测试
1、商业模式创新是一种:
A、产品创新
B、工艺创新
C、集成创新
D、组织创新
我的答案:C
2、以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理:
A、收集
B、索引
C、分类
D、排序
我的答案:C
3、以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素:
A、用户许可
B、商业交流
C、电子邮件传递信息
D、信息对用户有价值
我的答案:B
4、博客营销的本质在于:
A、发布产品信息
B、发布公司新闻
C、推广品牌
D、争夺话语权
我的答案:D
5、以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素:
A、体验销售
B、有价值的内容
C、易感人群
D、媒介通路
我的答案:A
6、“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。
我的答案:X
7、网络营销是电子商务的基础,开展电子商务需离开网络营销。
我的答案:X
8、以下哪项是病毒式营销的实现方法:
A、事件策划
B、产品排号
C、口头传递
D、关键词广告
E、街头派单
我的答案:AC
9、电子邮件营销三因素是指:
A、用户许可
B、邮件目录
C、电子邮件传递信息
D、邮局派送
E、信息对用户有价值
我的答案:ACE
10、搜索引擎营销的实现方法有:________等等。
A、竞价排名
B、产品排号
C、公司排队
D、关键词广告
E、分类目录登录
我的答案:ADE
第四章测试
1、以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势
A、消费信息的时代
B、健康潮流
C、男性价值
D、自主
我的答案:C
2、随着中国消费水平的不断提高,中国市场已经进入 消费的阶段。
A、大众化
B、小众化
C、精英化
D、高端化
我的答案:B
3、网络市场是一个 消费市场概念。
A、线上线下结合的
B、实物
C、电子商务
D、虚拟的
我的答案:D
4、网络消费者多为中低收入阶层市场和不愿意面对 的顾客市场。
A、售货员
B、人群
C、厂商
D、供应商
我的答案:A
5、以下哪个选项不属于政府在电子商务中作用的范畴,电子商务的 。
A、规划者
B、管理者
C、应用者
D、设计者
我的答案:D
6、需求没有明显的差异性是网络消费者的需求特征。
我的答案:X
7、在网络市场环境下,中间商面临网络直销威胁传统中间商。
我的答案:√
8、以下哪项是中国消费市场的大趋势:
A、为消费扩大生产
B、自主
C、模仿明星
D、全面体验
E、女性价值
我的答案:BDE
9、以下哪项是互联网时代给营销带来新的挑战:
A、在线化
B、扁平化
C、小众化
D、电商化
E、平台化
我的答案:ACE
10、以下哪项属于网上购物的消费者的主要类型:_________等等。
A、追星型
B、冲浪型
C、消费型
D、简单型
E、享乐型
我的答案:BD
第五章测试
1、以下哪个选项不属于网络市场细分的理由:
A、消费者需求千差万别
B、生产者的差异性
C、公司资源有限
D、竞争的需要
我的答案:B
2、企业以不同的产品面对有选择的不同市场是指:
A、产品专业化
B、市场专业化
C、选择专业化
D、产品市场集中化
我的答案:C
3、企业对细分出来的市场,选择两个以上不同产品及营销方案是指:
A、集中性营销策略
B、差异营销策略
C、无差异营销策略
D、避强营销策略
我的答案:B
4、与最强的对手“对着干”的定位叫:
A、迎头定位
B、重新定位
C、双向的定位
D、避强定位
我的答案:A
5、追求规模经济效应的众多大企业留下的市场"狭缝地带"的细分市场是: 。
A、替代利基市场
B、协作利基市场
C、专业利基市场
D、自然利基市场
我的答案:D
6、市场细分是按照企业的差异性把某产品的整体市场划分为若干子市场的过程。
我的答案:X
7、差异性营销策略是对细分出来的市场,选择两个或以上,推出不同的产品及营销方案。
我的答案:√
8、在网络消费者市场细中,消费心理因素可进一步细分为:
A、社会阶层
B、生活方式
C、行为变量
D、人口统计变量
E、人格特征
我的答案:ABE
9、以下哪项是目标市场范围策略:
A、产品单一集中化
B、产品市场集中化
C、市场专业化
D、产品多元化
E、市场多样性
我的答案:BC
10、以下哪类市场属于利基市场:
A、数量利基市场
B、专利利基市场
C、消费利基市场
D、潜在利基市场
我的答案:BD
第六章测试
1、移动互联网就是让用户 可干任何事情。
A、在工作时间
B、随时随地
C、在任何时间
D、在任何地点
我的答案:B
2、微信O2O盈利模式是将顾客吸引到设计好的系统中后,通过 获得盈利。
A、线上产品
B、线下产品
C、其他周边产品
D、网络产品
我的答案:C
3、以下哪个选项不属于微信公共平台的产品特点:
A、依托移动互联网络
B、支持手机平台
C、整合了多种传播方式
D、资费低,省流量
我的答案:B
4、以下哪个选项不属于商家专属版APP的主要功能:
A、会员管理
B、优惠券促销管理
C、手机网站
D、网络产品质量管理
我的答案:D
5、以下哪个选项不属于微博营销的特点
A、开放性,拉近距离
B、网上展示产品
C、发布门槛低
D、高技术性
我的答案:B
6、移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。
我的答案:√
7、移动互联网继承了桌面互联网的开放协作的优点,又继承了移动网的实时性、隐私性、便携性、准确性、不可定位等优点。
我的答案:X
8、以下哪项属于移动互联网长期趋势:
A、差异化
B、移动化
C、社会化
D、实用化
E、本地化
我的答案:BCE
9、以下哪项属于移动营销新模式:
A、移动O2O营销
B、病毒式营销
C、APP营销
D、电子邮件营销
E、微信营销
我的答案:ACE
10、O2O营销模式发展三支点是指:
A、在线支付
B、移动支付
C、网络社区
D、二维码
E、群发助手
我的答案:BCD
第七章测试
1、以下哪个选项不属于网络虚体商品: 。
A、游戏软件
B、普通服务
C、物流服务
D、信息咨询服务
我的答案:C
2、网络营销产品层次最注重三类,其中核心利益或服务要做到 。
A、个性化
B、差异化
C、无形化
D、定制化
我的答案:A
3、以下哪个选项是不属于网络营销首选产品范畴: 的产品。
A、方便于配送
B、网络费用低
C、与电脑相关
D、容易设店
我的答案:D
4、网络品牌=品牌名称+品牌图案+
A、商标
B、品牌附属内容
C、企业标识
D、品牌特征
我的答案:B
5、以下哪个选项不属于新产品开发策略类型的范畴
A、新问世的产品
B、重新定位的产品
C、金牛产品
D、新产品线
我的答案:C
6、网络品牌是指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的有形资产。
我的答案:X
7、品牌是市场概念, 商标是法律概念。
我的答案:√
8、网络产品差异化的三个层次是指:
A、价格差异化
B、核心产品差异化
C、渠道差异化
D、形式产品差异化
E、延伸产品差异化
我的答案:BDE
9、以下哪项属于营销产品整体层次范畴:
A、核心产品
B、实物产品
C、服务产品
D、形式产品
E、延伸产品
我的答案:ADE
10、以下哪类产品属于网略营销产品的首选产品:
A、高质量产品
B、高技术性能
C、高实用产品
D、品牌营销大
E、方便配送
我的答案:BDE
第八章测试
1、网络营销渠道就是借助 将产品从生产者转移到消费者,从而辅助企业的营销目标实现的一整套相互依存的中间环节。
A、电子商务
B、互联网
C、电子信息
D、物联网
我的答案:B
2、在当前移动支付市场, 增长最快。
A、支付宝和微信支付
B、支付宝和易宝支付
C、微信和京东支付
D、微信和易宝支付
我的答案:A
3、以下哪个选项不属于网络直接营销渠道的途径:
A、主营网络直销模式
B、自建网站直销模式
C、依托平台直销模式
D、混合直销模式
我的答案:A
4、企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道的策略叫:
A、双向交易法
B、密集分销法
C、双道法
D、选择分销法
我的答案:C
5、网上零售商:是一种 模式。
A、C2C
B、B2C
C、O2O
D、B2B
我的答案:B
6、网络渠道提供了双向的信息传播模式,使生产者和消费者的沟通更加不方便。
我的答案:X
7、双道法是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道。
我的答案:√
8、网络订货功能包括:
A、寻找订单
B、提供产品信息
C、质检产品
D、搜索平台
E、生成订单
我的答案:BDE
9、网络营销物流是指基于 网络化的物资或服务的配送活动。
A、信息流
B、顾客流
C、商流
D、订单流
E、资金流
我的答案:ACE
10、网络营销物流的特点:
A、自动化
B、工业化
C、信息化
D、柔性化
E、隐性化
我的答案:ACD
第九章测试
1、以下哪个选项不属于影响网络定价的外部因素: 。
A、产品成本
B、顾客购买意愿
C、顾客购买力
D、竞争者竞争地位
我的答案:A
2、以下哪个选项不属于网络营销定价基础 。
A、降低采购成本费用
B、生产成本控制
C、降低库存
D、打开市场
我的答案:D
3、网络营销免费价格策略主要用于
A、促销和人员推销
B、推广产品和促销
C、推广产品和滞销品
D、促销和体验式销售
我的答案:B
4、以下哪个选项不属于免费产品的特性:
A、直接收益特点
B、间接收益特点
C、冲击性
D、成长性
我的答案:A
5、网络提供的海量信息, 。
A、提高了消费者的搜索成本
B、降低了消费者价格敏感性
C、降低了消费者的价格搜索倾向
D、降低了消费者的搜索成本
我的答案:D
6、网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。
我的答案:√
7、在网络营销中,免费价格是一种促销策略,也是一种无效的产品和服务定价策略。
我的答案:X
8、以下哪项属于网络营销定价特点:
A、高价位定价
B、低价位定价
C、弹性化
D、无弹性
E、顾客主导化
我的答案:BCE
9、以下哪项属于免费产品的特性:
A、无形化特点
B、有形化特点
C、易于数字化
D、低制造成本
E、零制造成本
我的答案:ACE
10、以下哪项属于免费价格形式:
A、松绑式免费
B、完全免费
C、捆绑式免费
D、定期免费
E、部分免费
我的答案:BCE
第十章测试
1、以下哪个选项不属于网络营销促销的特点,网络促销 。
A、通过互联网传递产品和服务信息
B、在不太透明的市场中进行的
C、在虚拟市场上进行的
D、注重沟通
我的答案:B
2、以下哪个选项不属于常见网络促销方法: 。
A、打折促销
B、优惠券促销
C、线下促销
D、联合促销
我的答案:C
3、以下哪个选项是网络广告的错误表述:网络广告主要是通过
A、网络搜索引擎
B、网上知名站点
C、免费电子邮件服务
D、免费的公开的交互站点
我的答案:A
4、以下哪个选项不属于网络广告的类型:
A、按钮广告
B、链接广告
C、电视广告
D、弹出式广告
我的答案:C
5、以下哪个选项不属于网红的分类
A、自媒体网红
B、草根式网红
C、品牌网红
D、露露式网红
我的答案:C
6、电子时空观是网络促销与传统促销的主要区别之一。
我的答案:√
7、网红是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的广告人。
我的答案:X
8、以下哪项属于常见的网络促销十大方法:
A、美图促销
B、赠品促销
C、节日促销
D、积分促销
E、派单促销
我的答案:BCD
9、以下哪项属于网络广告的特点 :
A、交互性强
B、品牌效应
C、灵活、成本低
D、明星效应
E、传播范围广
我的答案:ACE
10、以下哪项属于网红营销价值:
A、明星价值
B、信息告知
C、背书价值
D、品牌价值
E、模仿效应
我的答案:BCE
㈣ 以下什么不是网络营销的主要内容
网络营销的主要内容包括:1. 网络2.营销策略的制定3. 网上市场调查
网上支付不是网络营销的主要内容。