1、如果是重新安装,这是第一次打开,可能是由于安装包出现错误,导致安装失败,可以先将目前的卸载,然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题,下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载,减少下载到病毒和恶意软件的风险;
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统,可能是由于当前的版本较高,不兼容手机系统版本,更新手机系统,或者下载一个老版本的软件安装使用;
3、如果手机的内存比较小,可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开;
4、还有可能是因为网络数据不稳定,或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的,网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响,可以尝试开启飞行模式之后,再关闭重启一遍手机网络,看能否再次连接上;
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因,导致无法连接到服务器,也就无法打开软件。
(1)软件网络问题打不开扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机无法安装软件
1、最常见的就是,未知软体安装失败。
权限问题是最普遍的。这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决办法:设置安装权限即可
2、系统版本原因
硬件设施的原因。这个是一个无法避免的问题,也就不要纠结了。除非换掉现在有的,那就是唯一解决方法,不然就不要纠结那么多了。
系统原因,很多软件都是不支持4.0以下系统的,这个还是可以通过刷机升级来解决。
解决方法:通过刷机升级系统解决。
2. 电脑可以连上Wi-Fi,但是登录软件的时候就显示网络异常!网址页面都打不开,为什么会出现这种情况呢
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,自带的映像备份,并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系统
3. 电脑已经连上网了 但是所有的软件都用不了
开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
需重新启动计算机。
4. 软件突然点不开是什么原因
软件突然点不开,产生原因有很多,主要是下面几个方面
一、电脑网络出现问题,导致软件突然打不开,可以通过下面方式修复此问题。
1.断电重启芹或家里的光猫和路由器
2.通过命令修复。
开始,搜索输入cmd,右键以管理员方式运行,输入下面2条命令,每输入一条命令敲一次回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
注意通过命令,修复后一定要重启电脑。
二、软件安装文件损坏或者握搭误删,一般常见就是你动了C盘文件,这种情况只能卸载重装软件。
三、操作系统关键组件,或者服务出现问题,导段首拿致软件突然打不开,这种情况只能根据实际情况而具体判断。