如果您的手机能连上wifi但是个别应用无法上网,请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑵ 网络为什么有部份手机软件无法上网
是因为兼容性问题。
1、使用路由器的“懒人模式一键设置”来配置路由器上网参数,并且在加密认证方式那里被默认选择了“自动”的话,那有可能就会出现手机能连WiFi但不能上网的问题。
⑶ 为什么手机软件有的能上网有的不能
如果手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议尝试操作:
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能)。
2.若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。