㈠ 身边很多人都定了陕西广电网络的数字电视套餐，这和原来看电视有什么区别么
最近才发现广电网络在后台给用户私定套餐，发现后投诉，近一月时间无人解决，自己在电视上还不能退订。经多次打客服电话，后台才给退订了。但是产生的一年多的套餐费用不给解释，再投诉无果。太霸道了！