解决办法:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
② 网络显示依赖服务或组无法启动,上不了网,我该怎么办
出现“网络显示依赖服务或组无法启动”问题时,我们可以尝试以下解决方法:
1. 检查网络服务设置是否正确。打开“服务”窗口,确保“网络连接”、“远程过程调用(RPC)”服务已启动。
2. 清理网络缓存。打开命令提示符窗口,输入“ipconfig /flushdns”命令并回车。这将清空网络缓存并重置DNS设置。
3. 检查IP地址和默认网关设置。打开“控制缺斗面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”,点击网络连接,选择“属性”-“IPv4协议”或“IPv6协议”,确保这些设置正确。
4. 重置Internet Explorer设置。打开Internet Explorer,在“Internet选项”中选择“高级”选项卡,然后重置IE的设置。
如果以上方法无效,可以考虑更换网络设备伏罩磨或重新安装网络驱动程序来解决问题。如果还是没有解决,建议寻求专业帮助闷世。
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④ 电脑无法联网,显示依赖服务或组无法启动
一:调出“命令提示符”窗口,两方法选一个
(1)点击“开始”菜单,在搜索框中输入“cmd”,点击搜索结果中的“cmd.exe”(非管理员要,按右键选择“以管理员身份运行”)。
(2)以系统管理员的登入系统的,也可按“win+R”调出“运行”,输入“cmd”回车,也可以调出“命令提示符”窗口。
二:在调出的“命令提示符”窗口中输入双引号内红字内容“netshwinsockresetcatalog”(不管结果重启电脑)。
三:如果重启后不能解决,尝试开机按F8进入安全模式,重复上面的步骤。
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⑤ 网络共享中心显示未知,依赖服务和组无法启动怎么解决
1.win7系统右下角的网络图标显示红色“X”,打开网络共享中心显示依赖服务或组无法启动,网络无法连接,这是因为不正当操作导致系统的组件被破坏了。
2.按住键盘的“WIN+R”,打开“运行”。
3.在“运行”中输入“cmd”,按下回车。
4.输入“netsh winsock reset catalog ”,按下回车。
5.提示“成功地重置Winsock目录。您必须重新启动计算机才能完成重置。”关闭窗口。
6.重启即可恢复
⑥ win7能上网 但是网络共享中心显示依赖服务或组无法启动
win7可以连接网络,但网络共享中心“依赖服务或组无法启动”,这是因为不正当操作导致系统的组件被破坏了。可以采取以下的操作步骤:打开电脑的运行-cmd-回车-netsh winsock reset catalog-重置Winsock目录-重启电脑即可。