打相应的移动公司热线电话即可。
例如,中国移动,10086;
中国联通,10010;
中国电信10000。
接通电话后按提示按键进入相应的项目即可。
投诉的时候注意简明扼要介绍自己的情况,例如使用的号码,使用不满意的事实,自己的诉求等,工作人员记录有关情况后,会在规定的时限予以答复。
❷ 怎样投诉广电网络
可以拨打12315。
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
拨打要求
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
❸ 宽带投诉电话是多少
以拨打服务热线电信10000,联通10010,移动10086,这些都可以直接投诉宽带故障,但不同运营商不可能有一个统一电话,只能各运营商受理自己网络的故障。
❹ 电信投诉电话是多少,网速太慢了
1.要投诉工信部必须要先投诉电信才行。2.电信投诉电话:10000,全国通用。3.拨通后选择投诉,描述问题时应强调你所包年是2M或者4M等,但实际网速只有20Kb/s。4.并且告诉对方你已经排除电脑自身因素,要求对方立刻处理问题。5.处理结果不当要投诉工信部,请他们重视。6.通常会有工程师电话联系你,把问题说清楚。7.若处理后没解决或者超出48小时内无人联系你的话,你可以投诉工信部。8.工信部可以电话投诉也可以网上填表投诉。
❺ 广电电视网络故障电话号码
广电宽带客服电话?广尘基没电网络客服派纳电话是96655广电的客服电话不同地区,不同号码锋冲比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
❻ 广电客服电话是多少
广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。
(6)电视网络慢是打哪个电话投诉扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。