A. 网络充值无法退款去哪里投诉
法律分析:1、保留证据,直接找商家要求退货。2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 3、找消费者协会进行投诉?。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
B. 游戏问题可以在哪里投诉
法律分析:中国网络游戏投诉平台 http://game.xinhuanet.com
中国互联网违法和不良信息举报中心全国文化市场举报电话12318网络违法犯罪举报网站 消费者投诉举报电话12315 全国“扫黄打非”工作小组办公室在线举报微信公众号:“扫黄打非”
法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第九条 投诉应当提供下列材料:
(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;
(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;
(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
C. 游戏投诉平台在哪里投诉
1.在网络内搜索“中国网络游戏投诉平台”
2打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,
3点击“我要投诉”
4页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”
5进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以网络游戏的相关信息)
6输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)
7进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)
8弹出登录窗口,填写手机号及验证码点击“安全登录”
9进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度
10注意事项
1.准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。
2.确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。
3.区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色情、传销等违法内容,可进行举报处理。
未成年充游戏可以投诉吗
1.不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效的行为,家长可以要求退还。
2.八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,除可以独立实施纯获利益或者与年龄、智力相符的民事法律行为外,实施其他民事行为需由法定代理人代理、追认。八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认,家长不追认的,可以要求退还。
综上所述:有关于游戏投诉的问题,网络内搜索“中国网络游戏投诉平台”2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,点击“我要投诉”4页面弹出投诉须知页面框建议大家合理的安排游戏时间尽量不做“网瘾少年”。
法律依据:《民法通则》第九十二条“不当得利”没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。