A. 家里网络特别不好，以太网，火绒查了，没有木马。在线等，挺急的！！！
可以试试重置一下路由器，另外在电脑上可以打开360安全卫士，进入功能大全，找到网络工具可以进行优化的
B. 急！我电脑突然多了个火绒，现在除了IE什么都打不开，结束进程结束不了！安全模式进不去！怎么删！
火绒内置规则是不允许运行系统外程序的，等火绒官人吧，你可能是默认设置吧，这个需要手动添加运行规则，这样 ，你先再次安装一遍火绒 ，位置按照默认位置【记住位置】 ，安装完 ，立马右键点击火绒托盘图标，关闭所有监控，再托盘退出，再卸载，再把刚才安装位置的文件夹删除，应该可以了。
C. 开了火绒之后，百度云下不了东西，应该怎么设置信任
亲，估计信任也没什么用，因为度娘云盘相关程序经常改动，所以有效的解决方案 还是发帖到火绒官方论坛进行反馈 看看官方是否能定位这个问题。
D. 火绒把系统防火墙关了
1，火绒是杀毒软件是瑞星之后的团队做的
2，不过这种杀毒软件，准确说有点单调了，比如清理垃圾都没有
3，在内存占用，以及杀毒能力一定的情况下，其实可以用电脑管家来作为电脑杀毒软件的，占内存小，而且杀毒能力也很强。
E. 火绒软件如何打开共享打印机
设置打印机共享，打印机属性右键，共享填写名称。输入对方ip地址，安装启动程序。
F. 防火墙阻止网络打印，如何解决
回复 5楼 万金油小子 的帖子1.选择"设置"按钮,选择"高级设置"2.选择"个人防火墙"菜单下的"规则和区域",里面有个"设置"按钮,点开选择"允许共享"3.选择"IDS和高级选项"菜单,把里面的"允许在信任区域共享文件和打印机"勾中,确定最后再重新启动系统看看能不能找
G. 本机的IP被别人知道了，安装了火绒可以防止电脑IP被攻击和ping吗
防火墙才能阻止ping和网络攻击，但是现在一般人也攻击不动普通电脑
H. 装软件，点了火绒的阻止安装，怎么恢复
主界面
安全防护
捆绑软件拦截
选项
旁边
有个
齿轮状的图标
点击
把
自动处理栏的那个软件
删掉