㈠ 宽带上不了网,是路由器坏了吗
不一定。如果家里突然没网很可能是运营商的问题。网线的接口容易出现松动,还有就是网线本身也比较容易坏,主网线,主光纤有问题,插入路由器之后配置不成功。或者是不是因为路由器是欠费了,也会导致没网络的。光猫闪红灯,是外网故障导致,连接光猫与路由器的网线出现故障。或者检查路由器上的灯(像e一样的灯)有没有亮,如果没有亮就把网线重新插一下或换根网线试一下。还有一种是设置问题,网线连接错误,上网方式错误,路由网中有一个 上网方式的设置菜单,这里设置错误了,路由器就无法上网的。
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
㈡ 为什么家里突然没网络了
可能是出现某些故障,导致无法连接网络,例如宽带没网络,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题:可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。
(3)网卡工作模式存在问题:可找到电脑“我的电脑”图标,右键点击,选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”,找到网卡,然后右键点击网卡,在“属性---高级--mediatype或者链接速度”,把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
看光猫背面就看出来了,都有运营商标志的。
宽带一共有联通、网通、移动、铁通、电信、还有一些地方性的长城宽带、电视宽带。
运营商的宽带分类及相关介绍:
中国移动、中国联通、中国电信。
中国电信:中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
中国联通:中国联合网络通信集团有限公司,联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国移动:CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
㈣ 家里没有网是怎么回事
不能上网无非就两种原因:
第一是运营商故障(例如线路故障),这种问题你只需要打客服反应,让运行商来解决。
第二是自己家中的 设备故障(例如光猫、路由器故障)其实光猫、路由器坏的几率还是比较低的,如果发现家庭这些设备的电源灯都正漏正常亮着,那么这些设备基本是不返粗悔会损坏的。
那么发现家中上不去网了,可以按以下顺序来解决问题。
1、降家中的路由器、光猫等设备断电重启一下,有可能网络就会恢复,应为这些设备长时间运行,内存、cpu等资源可能耗尽,断电重启可以释放资源,让这些设备可以正常运行。
2、如果还不能正常使用就将所有点线缆插头重新插拔一下,有可能是线缆插头松动导致连接失败(如果你不太凳芦懂的话,切记从哪里拔下来再插回哪里去)
3、如果还不能正常使用就检查一下光猫、路由器电源灯是否正常?如果电源灯都不亮,说明这个设备坏了,只有重新购买设备了。
4、经过上述步骤还不行,你就拨打运营商的客服电话,看看是不是运营商的线路、设备除了问题。如果是运营商的问题,就耐心等待运营商来修复了。
㈤ 怎样知道家里的无线网是哪一个运营商的
如果查询家里的无线网运营商,用手机(或电脑)连接家里的无线网,然后在浏览器中输入IP搜索,即可查询到当前电脑的IP地址和运营商的名字。
查询所需工具:手机(或电脑),可以连接上网的无线网络。
1、打开手机设置选项,在设置界面中找到无线和网络,进入WLAN设置;
(5)家里网络坏了不知道是哪个网络扩展阅读:
其他方法查询IP地址:
同一个地区,不同运营商实用的IP段是不同的,这就类似于手机接到电话,屏幕上会显示那个地的移动号码、联通号码、或者电信号码。
1、在DOS界面输入ipconfig知道自己的IP是什么,然后抄记下来。
2、打开浏览器,搜索“IP地址查询”,把刚才记下来自己家的IP地址输入进去,点击查询。就会清晰的标明你是使用的联通、移动或者电信的宽带服务了。
㈥ 家里网坏了,该怎么办啊
亲 您好 很高兴为您服务
这边为您查询到家里网坏了可能是路由器的问题
当断网情况出现时,首先我们应该查看路由器的状态。先观察路由器机身上的灯光状态。
如果2.4G或者5G灯灭了,说明WiFi网络出了问题;如果是互联网接入灯光灭了,说明是网络接入的问题。
查看路由器指示灯
互联网接入灯光处于熄灭状态下,我们可以先查看光猫连接路由器的网线是否出现松动,可能是网线松动出现接触不良的情况出现断网。WiFi灯不亮,我们可以重置一下路由器看是否可以让WiFi启动,如果不成功,则是路由器出现损坏,需要更换新的无线路由器。
还有些用户表示自己家的路由器上网卡顿甚至频繁自动重启,这有可能是路由器的散热环境不佳,导致机身内部芯片长期处于高温工作状态,性能下降,甚至出现自动重启的情况。解决方法也很简单,将路由器周围清理一下,形成通风的环境,另外可以将路由器稍微垫高,增加空气流通。
其次排除光猫的问题
如果上述操作没有解决问题,路由器机身上互联网接入状态的灯光还是不亮或者红色,在网线连接正常的情况下,需要考虑是否是光猫出现了问题。
依然是查看光猫机身上的灯光显示栏。在绝大多数的情况下,一般光猫的网络故障会出现“光信号”灯光红色,或者“注册”灯光闪烁。
如果光猫的“光信号”指示出现红色,那么则说明是光纤和接口之间可能出现了接触不良的情况,用户手动将光纤拔下再插回复位,一般可以解决问题。
如果是“注册”灯光出现一闪一闪的情况,则说明有可能是光猫自身出现了问题,可以联系运营商,派工程师上门更换光猫。
最后排除光纤的问题
光猫重新插拔光纤后,光信号一栏仍然是红灯的话,则需要考虑是光纤的问题。我们可以进入光猫的操作后台,一般在光猫底部有标注后台的登录名和密码。进入系统后台后,找到“光功率”一栏,如果显示“功率低”或者“无信号”,则可以判定是光纤除了问题。
因为光纤外皮下包裹的是纤细的玻璃丝,如果长期处于弯折状态,或者挪家具时扯到了光纤线,就可能让脆弱的光纤折断,导致无法联网。如果是光纤的问题,同样需要联系运营商上门进行检测光功率是否达标,其次排查问题,如果出现光纤断裂则需要光纤熔接,从而解决断网问题哦
祝您一切顺利 平安喜乐哦
㈦ 家里的网络不太正常,怎么判断是路由器的问题还是外网的问题,还有一个路由器有问题的话会有哪些情况
运营商会有一个设备,你的路由器通常下挂在这个设备的一个LAN口下面。你要确认是否是运营商的问题,先2个设备都重启2-3分钟,然后断掉自己的路由器,你电脑主机网线直接连到原来路由器用的LAN口,用自动获取IP地址测试,正常的话,就是你路由器有问题,重置或者买个更好的。如果故障依旧,白天打运营商电话报修或者让他们把你设备远程重置下端口。
㈧ 突然家里断网了,怎么排查哪里出问题了
检查光猫是否红灯,检查接线,检查无线路由器,检查设备指示灯,也可以登录设备上看看运行状态,是否里面的设置正确等,设备坏了,直接重新更换设备等