① 网络平台投诉找哪个部门
法律分析:打电话给12315,汇集十分送到相关的工商行政管理部门进行处理。也可以直接向经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门进行投诉,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部门投诉。目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
第七条 县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。
第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
② 网警举报电话多少
13225 中央网信办举报。
举报须知
一、举报中心鼓励公民、法人或其他组织积极参与互联网违法和不良信息举报监督。
二、举报中心受理的网上违法和不良信息主要包括:
1.危害国家安全、荣誉和利益的;
2.煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的;
3.煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4.宣扬恐怖主义、极端主义的;
5.宣扬民族仇恨、民族歧视的;
6.传播暴力、淫秽色情信息的;
7.编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序的;
8.侵害他人名誉、隐私等合法权益的;
9.互联网相关法律法规禁止的其他内容。
三、举报网上违法和不良信息,举报主体应提供与网络举报事项相应的信息网址或者足以准确定位举报信息的相关说明、样本截图等举报基本材料,以及相关证明证据材料等举报要件。
四、涉网络侵权信息举报请通过此入口提交。
③ 中国互联网举报中心的电话到底是多少
举报电话是12377。
举报中心工作主要职责有:
1、统筹协调全国互联网违法和不良信息举报工作;
2、指导、监督各地各网站规范开展互联网违法和不良信息举报工作;
3、受理、协助处置网民对互联网违法和不良信息的举报;
4、宣传动员广大网民积极参与互联网违法和不良信息举报监督;
5、主办中国互联网联合辟谣平台,统筹做好网络辟谣工作;
6、开展国际交流合作,加强与境外国际组织、相关机构、互联网企业的联系,协调处理相关有害信息。
国家互联网信息办公布举报电话12377
据国家互联网信息办网络新闻协调局有关负责人介绍,公众举报为有关部门打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作提供了许多有价值的线索,发挥了重要作用。
仅在过去的3天时间内,净化暑期网络环境专项工作组已根据公众举报线索依法关闭违法网站52家,要求14家网站限期整改,关闭15家网站的37个栏目或频道。
有关负责人强调,欢迎社会各界举报网上谣言、侵犯公民个人隐私以及传播淫秽色情俗信息等行为。互联网违法和不良信息举报中心从即日起24小时受理公众举报,受理举报电话是12377。
以上内容参考人民网——国家互联网信息办公布举报电话12377、网络——中国互联网违法和不良信息举报中心
④ 中国互联网违法和不良信息的举报电话是
12377
12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。
举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序,维护网民权益,搭建公众参与网络治理的平台,建设文明健康有序的网络空间。
12377对打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作取得了重大作用。
登录举报中心官网发现,除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外,还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。
据举报中心官网数据显示,2014年网民举报1091762件,其中淫秽色情有害信息820620件,诈骗有害信息116716件,暴恐音视频有害信息23191件,网络侵权有害信息21277件,其他侵害网民权益的有害信息109958件。
此外,举报中心还负责督促各网站快速处置违法和不良信息。据了解,2014年百家网站共有效处置公众举报近2.5亿件次,其中腾讯有效处置举报信息近2亿件次。据了解,对于网民的举报,举报中心均及时核查并转交相关部门依法处置,有效遏制了违法有害信息的网上传播。
⑤ 网络平台投诉找哪个部门
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条。
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。