❶ 华为手机和华为平板的多屏协同突然连接不了,怎么解决
使用多屏协同需要你的电脑有支持5GHz频段的无线网卡和蓝牙功能,同时你的手机是麒麟980以上,并更新至EMUI10.0。
这次主要针对已经连接却无法显示手机界面的情况。首先你要检查的就是电脑媒体流选项是否打开。检查方法:控制面板-搜索“流媒体选项”-开启流媒体选项。
使用 Win10 流媒体功能,需要启动服务 Windows Media Player Network Sharing Service。如果出现该服务不能正常启动,可以尝试以下检查:
1.Win+R,输入services.msc,打开服务窗口
2.检查 SSDP Discovery 服务是否
3.检查UPnP Device Host 服务是否启动
4.检查Windows Search 服务是否启动
5.尝试Windows Media Player Network Sharing Service 服务是否启动,一部分情况下,到这里就能正常启动了,如果还是不行的话,看6.
6.Win+R,输入 gpedit.msc,检查组策略:计算机配置-管理模板-Windows组件-Windows Medis Player 中 “阻止媒体共享” 的状态,设置为 “已禁用” 或 “未配置”。
7.再次回到开头开启媒体流,正常情况下到这里就可以使用了。
此时回到华为电脑管家检查多屏协同能否使用,如果依旧不行。Win+R,输入services.msc,打开服务窗口,找到Secondary Logon,打开这个服务。
按照这种方法应该可以解决绝大部分硬件合适的电脑无法使用多屏协同的问题了。
❷ 我的荣耀30和荣耀magicbook pro,不能连接多屏协同了
计算机电脑管家多屏协同功能无法使用可能是以下几点原因:
虚拟网卡被禁用,或者网卡驱动异常显示黄色感叹号,造成多屏协同功能无法使用;
微软系统无线投影功能造成多屏协同功能无法使用;
管家相关服务被禁用;
计算机端网络异常;
手机端分辨率默认为低分辨率导致;
第三方安全软件导致防火墙异常;
手机与计算机端移动热点连接异常;
解决方案
一. 请先重启手机和计算机,解除绑定退出管家后重连,或更换其他连接方式后再次尝试连接。若无效请尝试以下计算机端排查点。
排查点1:重启虚拟网卡,重装无线网卡驱动解决。
①.右键单击开始选择设备管理器,显示查看隐藏的设备。
②.查看虚拟网卡为Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter是否正常。如果出现禁用,则点击右键启用设备。如果出现黄色感叹号 则需要重启计算机。若重启后还是有黄标,请重装网卡驱动。
排查点2:关闭无线投影解决。
①.点击“开始”,打开Windows设置,搜索“投影设置”,并打开。
②.把投影设置为始终关闭。
排查点3:开启Secondary Logon服务解决。在左下角搜索栏搜索“服务”,点击服务。在“扩展”中,找到“Secondary Logon”服务,检查该服务状态是否为“正在运行状态”,若处于停止状态,则需要手动开启。将Secondary Logon服务的启动类型设置为“自动”。右键选中Secondary Logon服务,选中属性。启动类型设置为“自动”:并点击确定按钮。
排查点4:计算机重置网络解决将网络重置后,在重启计算机,重置网络会删除用户之前配对过的网络。
排查点5:还原防火墙解决。
点击计算机左下角的Windows图标,在弹出的界面中点击设置,进入设置主界面。找到更新和安全-Windows安全中心-防火墙和网络保护。点击将防火墙还原为默认值。备注:若此按钮置灰无法点击或无效,请卸载第三方安全软件,还原防火墙后重启电脑再次尝试。
排查点6:手机与计算机建立移动热点通道后再次尝试。
计算机端点击 Windows 图标 > 设置图标,选择“网络和 Internet”,在设置页面,选择“移动热点”,右侧打开移动热点开关;手机端打开WiFi开关连接该计算机创建的热点;连接成功后在计算机端关闭移动热点开关。
二. 若执行完以上方案均无效,请尝试切换以下手机端排查点排查。
排查点1:重启手机侧NFC、Wi-Fi、蓝牙图标,计算机侧的WLAN及蓝牙图标后重新连接尝试。
排查点2:打开手机"设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-Huawei Share(或华为分享)-存储-删除数据"。请将应用管理中所有的Huawei share(或华为分享)进程均执行一次“删除数据”操作。
排查点3:进入手机设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
排查点4:将手机屏幕分辨率设置为高分辨率。由于手机的屏幕分辨率被修改为低分辨率(1493x720)导致协同窗口加载不全。请重新设置手机屏幕分辨率为高分辨率(2240x1080)后,再进行多屏协同连接。操作方法:进入手机的设置>显示和亮度>屏幕分辨率, 关闭智能分辨率,选择FHD+(高)分辨率。备注:
若以上排查点均无效,建议更换手机/计算机交叉测试。可备份好C盘数据资料后,通过F10一键还原或者Windows系统自带的重置功能重置计算机。系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请注意备份 C 盘内个人文件。
❸ 多屏协同不能开热点
不一定主要看用的产品,有的可以,有的不可以。像mate20pro更新鸿蒙系统后实现了手机与平板多屏协同并能够分享网络(之前emui11时不行)。终于能一边多屏协同一边让平板连手机热点了。
❹ 华为多屏协同电脑不能上网
首先检查电脑管家是否为最新版,直接检查更新不一定能检查到新的版本,需要手动检查。打开电脑管家——点击菜单按钮——选择关于,查询当前安装的版本号。
访问华为官网,确认所安装的电脑管家是否为最新版本。若不是,请手动卸载安装后,重新安装最新版本,再次尝试是否可以正常连接。若可以即解决,若不行请继续看下一步。
打开手机设置——应用——应用管理
点击菜单按钮——选择显示系统进程
应用中找到 Huawei Share,有图标那个。
将数据和缓存文件都删除,重启手机,再次连接即可解决问题。