① 什么平台能解决百姓投诉
一、12315互联网平台
12315，消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，这一串数字大家应该都不陌生。
在消费时，如果你与商家产生了各种纠纷，打这个电话能减少很多麻烦。
从网上的反馈来看，12315的处理速度和效果都比较令人满意。
一般来说，12315都是倾向于保护消费者的，大部分商家会选择立即赔偿道歉。
案例1：共享单车退款
案例2：遭遇霸王条款
案例3：买到过期商品
需要强调一点，对付霸王条款、嘴硬脾气差的商家，请12315介入准没错。
如果遇到处理过程很慢的也请耐心等待，因为在12315部门所有投诉单一定要解决了才会结案的，很负责。
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另外，12315现在也可以在微信小程序上投诉，可以说越来越便民了。
二、市长热线/便民热线
消费问题找12315，那么遇到日常生活中的其他麻烦，就找12345解决吧。
每个城市都有12345，在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。
这个电话真的特别管用，还会在解决后对投诉人进行回访，态度也相当好。
广场舞扰民、楼下小摊喇叭声太大、施工太吵、莫名停电停水、无人车挡路，都可以找市长热线。
三、国家邮政局申诉网站
号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。
无数网友亲自试用过后泣血安利，专门针对快递的投诉网站，绝对管用。
现在的网购人群越来越庞大，丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。
相信很多人都曾尝试找快递解决过问题，甚至大吵一架，大多数结果是不了了之。
但是，只要在这个网站投诉，你立即会看到奇效。
最后，如果在这里投诉后快递还不给解决的话，就给中国邮政总局局长信箱写信吧。
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四、工信部
三大运营商为抢夺用户打得不可开交，但在用网时，我们依然遇到很多令人气愤的问题。
工信部的部长信箱和举报电话，就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。
网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费，都可以在这上面投诉，用过的都说好。
不要被“电信用户申诉”几个字劝退，联不通移不动用户都是可以在这里投诉的。
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五、网信办举报中心
我们可能经常在网上看到“网信办”这三个字，但实际上可能很少有人知道这个部门究竟是干嘛的。
造谣传谣、垃圾病毒、诈骗赌博、低俗色情、封建迷信、极端宗教等违规内容，其实都可以在这上面举报。
举报方法也很简单，共有九个类别可供选择，选择后填写相关信息就可以了。