1. 什么平台能解决百姓投诉
法律分析:可以解决百姓投诉的平台有很多。
1、12315互联网平台
12315,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。在消费时,如果你与商家产生了各种纠纷,打这个电话能减少很多麻烦。从网上的反馈来看,12315的处理速度和效果都比较令人满意。一般来说,12315都是倾向于保护消费者的,大部分商家会选择立即赔偿道歉。
2、市长热线/便民热线
消费问题找12315,那么遇到日常生活中的其他麻烦,就找12345解决吧。每个城市都有12345,在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。这个电话真的特别管用,还会在解决后对投诉人进行回访,态度也相当好。
3、国家邮政局申诉网站
号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。无数网友亲身试用过后泣血安利,专门针对快递的投诉网站,绝对管用。现在的网购人群越来越庞大,丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。相信很多人都曾尝试找快递解决过问题,甚至大吵一架,大多数结果是不了了之。但是,只要在这个网站投诉,你立即会看到奇效。
4、工信部
三大运营商为抢夺用户打得不可开交,但在用网时,我们依然遇到很多令人气愤的问题。工信部的部长信箱和举报电话,就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费,都可以在这上面投诉,用过的都说好。
法律依据:《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。