1. 网速慢不好找哪个部门投诉
网速变慢的原因很多哦,
1.网络本身的原因,
2.路由器或猫,有时候重起一下就会好。
3,电脑中病毒或木马,杀毒或重装系统。
2. 网速太差去哪里投诉
依据相关的规定,遭受网络侵权行为侵害的,受害人可以向工业信息化部门投诉,也可以向网络服务提供者投诉的。
通常人口密度高的地方直接联系服务商应该就会现场考察并在条件允许的情况下增加基站或信号增强设备.
如果服务商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服务商沟通再找主管部门.
首先你要确定,是你手机的问题,还是运营商基站覆盖的问题,还有就是信号差,是否影响使用了,打个比方,你用移动的号,在家里信号不好,打电话打不出去,或者上不了网,但是在办公室手机就可以正常使用,同一栋楼的其他住户反应都有相同的问题,这样的话基本就可以确定是运营商的问题,就可以找对应的运营商投诉了,直接打人工客服就可以。
网络差原因很广泛,带宽、猫、网线故障、片区信号等问题都会导致网络差,解决方法如下;1、先自行试解决,所有设备重启,简单检查下线路;电信宽带打10000号,移动宽带打10086进行人工服务申报故障,客服也会先教你几个简单的调整测试网速是否恢复,如果不能解决,官方会安排专人员过去检测原因。投诉只能针对服务态度差、质量差、效率差属进行在官方电话里进行工号投诉。
宽带网速慢可能有以下几种常见原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
3. 中国电信网速慢可以投诉吗
如果经过网速检测明显不达标。是可以向10000官方客服投诉的。他们会派人上门来实地测试。的确不达标是为你解决问题的。
4. 怎么投诉手机卡的网速慢呢
如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。
5. 网络投诉找哪个部门投诉
网络投诉找工信部门投诉。
根据我国法律规定,网络维权应当去工信部门进行投诉。我国关于网络的问题,是有工信部门进行监督和管理的。所以如果出现网络一些问题,可以到工信部去投诉。
网络犯罪举报有以下方式:
一、通过互联网举报,类似中诉网这类举报网站,但效果不好;
二、通过向工商、银监举报,或者向公安机关报案的办法寻求解决,这种办法效果最好。
三、直接向人民法院起诉。
公安机关对举报违法犯罪行为的举报人的信息依法是必须保密的。公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、举报人、及其近亲属的安全。扭送人、报案人、控告人、举报人如果不愿意公开自已的姓名和扭送、报案、控告、举报行为的,应当为他保守秘密。因此秘密举报的举报人信息,公安机关有法定义务为其保密。
6. 联通网速慢去哪里投诉
网速的快慢与信号有直接的关系,如果你所处的位置长期网速慢(信号弱),建议你可以拨打联通服务热线10010咨询。
7. 联通宽带上网的网速很慢,该怎么投诉他们
宽带出现网速慢的情况,请您不要多台电脑同时上网,或打开多个程序、窗口,同时可登录网上营业厅,在首页点击便民服务>宽带测速,选择您所在的省份,进行测试即可。在该网站的宽带测速专区进行测速,如测试的数值不正常,可联系当地的人工客服10010,后台会为您尽快处理。
8. 5g网速慢怎么投诉
拨打客服热线、官网反馈、去营业厅。
三大运营商都有着袭老明确规定:用户如果想需要咨询或者投诉,可以去营业厅反映或者拨打客服热线进行反馈,也可以在官网的服务中心轮并进行投腊禅迹诉。
5G,又叫第五代通信技术,是具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术,5G通讯设施是实现人机物互联的网络基础设施。
9. 网络不好投诉哪个部门
法律分析:你可以向12321举报投诉。遭受网络侵权行为侵害的,受害人可以向工业信息化部门投诉,也可以向网络服务提供者投诉的。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
10. 网络不良信息在哪里举报
01网络不良与垃圾信息举报渠道拨打电话:010-12321。这是负责处理各种形式的信息通信网络以及电信业务中的网络不良与垃圾信息内容的举报受理中心。受理的范围是:利用互联网网站。论坛,电子邮箱,短信,彩信,彩铃,手游,电话,传真等传播,发送不良的垃圾信息。
02受理方式网站方面的话就是:www.12321.cn电子邮箱:[email protected]短信;在您要举报的短信内容前面输入被举报的号码,再加*号分隔开,后面填上内容,最后发送到“12321”。
03其外,还有wap网站:wap.12321.cn,公信卫士;到应用软件市场里面,免费下载安装公信卫士,直接利用软件向12321举报中心举报,微博;新浪腾讯12321举报中心,在您要举报的内容面前输入被举报的号码或者是网址,用*号隔开,然后私信@12321举报中心。
04网络违法犯罪网络举报渠道网络违法犯罪举报网站是公安部网络安全保卫局下的网站。其举报方式分为两种:网络提供注册举报和非注册举报。此网站鼓励实名举报,目的是为了提供有针对性的指导与帮助,举报人所填写的所有举报信息都将受法律保护。
05举报渠道微信:关注12321微信公众号,“12321'举报中心,点击"我要举报”或者直接发送文字,语音,和截图进行举报;彩信:在您要举报的彩信标题栏输入要被举报的号码,再用*号隔开后面的彩信标题,然后发送到12321;手机app:支持安卓版的手机,http://jbzs.12321.cn。
06提高防骗意识建议多看一些法制节目,切记,不要贪图便宜而去轻信别人,亦或者是熟人,毕竟,熟人下手的机会比较多,还有,不要向陌生人直接打款转账之类的。为了自己不上当受骗,自己还是要增强一下防患意识。
07此外呢,被骗了之后,记得要保存后证据,例如:通信记录,聊天记录和转账或者是汇款记录。要是被骗金额数目是超过两千元或者以上的,建议马上打110报警或者到附近派出所报案。