A. 手机打不了电话,用不了网络,没有信号
以江苏联通为例:如手机出现没有信号的情况,可能存在如下原因,可通过以下步骤排障解决:
1、所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定,可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
2、手机卡、卡槽或手机终端出现损坏,手机终端不支持联通网络,建议换卡换手机测试,查看是否为手机卡或终端出现故障;
3、手机卡没有插好,接触不良,建议重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况。
排除以上情况,可记录具体地点,向当地联通客服反馈。
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B. 联通卡没有网络打不了电话怎么回事
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
如无法解决网络信号问题,可联系当地人工客服热线进行反馈情况。