‘壹’ 网络培训去哪里投诉
法律分析：这个要看当时的承诺是怎么一个形式，如果你们是甲乙双方签订了合同，那么可以根据合同法或者民法进行维权。如果没有合同，仅仅是口头的表示，那么就难了。还有，就是如果有合同，要仔细看一下条款。一般承诺考不过退费的，且签订合同的，都会对考生有具体行为约束。
法律依据：《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》
（十）强化综合治理。探索“互联网+监管”机制，改进监管技术手段，建立日常检查抽查制度，建设全国校外线上培训管理服务平台，为各地开展备案和管理工作提供技术支撑。教育部门牵头组织校外线上培训的综合治理，公开投诉举报方式，联合相关部门现有执法队伍开展综合执法；网信、公安、电信部门要做好违规培训平台、应用的关停、下架等工作；公安部门要加大对利用校外线上培训活动传播淫秽色情、网络赌博等违法有害信息以及窃取公民个人信息、盗窃、诈骗等违法犯罪活动的打击力度，加强对校外培训平台的网络安全监管；广电部门配合做好IPTV、互联网电视等电视端违规校外线上培训应用的处置工作；“扫黄打非”部门要协助查处含淫秽色情和低俗等不良信息的校外线上培训活动及侵权盗版、非法出版行为。
（十一）建立黑白名单。对符合相关规定的校外线上培训机构列入白名单，对存在违规行为的列入灰名单并限期整改，对拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名单。对列入黑名单的校外线上培训机构依法依规严肃处理。黑白名单由省级教育行政部门利用全国校外线上培训管理服务平台对外公布，及时更新。
（十二）加强行业自律。校外线上培训机构要实事求是地制订招生简章、制作招生广告，不得过度营销、虚假宣传、夸大培训效果。要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不符实。要严格按照与用户签订的合同约定及相关法律规定办理收费和退费事宜，保障用户合法权益。要提高培训质量，努力提升培训对象满意度。
‘贰’ 培训学校归教育局哪个部门管理
培训学校应该归地方教育主管部门管理。教育局是教育行政主管部门，它对教育培机构资质审核，日常教育，收费有效监督管理，因此，培训学校应该归地方教育主管部门管理。职业培训学校一般是指的非学历类教育的学校。职业培训学校更具有针对性，而且学时较短，注重某一工种的技能培训。职培学校以就业为导向，培养能够从事某种职业岗位的技能型人才，往往是理论知识培训和实操技能培训两部分。
‘叁’ 网络归哪个部门管
中国的网络监管中，通信管理部门、互联网新闻宣传管理部门和公安部门，以及文化部门，广播电影电视管理部门和新闻出版部门是代表政府参与网络监管的主要职能部门。
法律依据：
《中华人民共和国网络安全法》
第三条国家坚持网络安全与信息化发展并重，遵循积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针，推进网络基础设施建设和互联互通，鼓励网络技术创新和应用，支持培养网络安全人才，建立健全网络安全保障体系，提高网络安全保护能力。
第四条国家制定并不断完善网络安全战略，明确保障网络安全的基本要求和主要目标，提出重点领域的网络安全政策、工作任务和措施。
第五条国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏，依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。
‘肆’ 网络归哪个部门管理
法律分析：网络归国家网信部门管，国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。国务院工业和信息化、公安部门和其它有关部门依照本法和有关法律、行政法规的规定，在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作。
法律依据：《中华人民共和国网络安全法》 第八条 国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。国务院电信主管部门、公安部门和其他有关机关依照本法和有关法律、行政法规的规定，在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作。县级以上地方人民政府有关部门的网络安全保护和监督管理职责，按照国家有关规定确定。
‘伍’ 会计网课归什么部门管
会计继续教育归财政局会计科管。由该机构组织培训。
根据财政部(会计人员继续教育)有关规定，会计继续教育的组织管理机关是各级财政会计管理部门，会计后续教育采取多种形式，进行培训学习。