质量网络技术服务软件

① 广州拓途网络科技有限公司怎么样

广州拓途网络科技有限公司怎么样

广州拓途网络科技有限公司是一家专注于网络技术领域的高科技企业。公司拥有一支高素质的技术团队，拥有多项技术专利，在国内外市场上享有良好的口碑。公司主要从事网络技术、系统集成、网络安全等领域的研究开发，同时还提供网络安全解决方案、网络系统集成、网络技术咨询等服务，为企业提供一站式服务。公司致力于为客户提供优质的产品和服务，在行业内享有良好的口碑。

② 网站在线客服软件

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。
所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：
1、即时交流
当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！
此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！
2、主动出击
客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。
3、对话转接
客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。
4、报表统计
提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。
5、常用预存
通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。
6、实施简便
采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。
7、实时查看
访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。
8、队列选择
当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。
9、访客来源追踪
客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。
10、轨迹功能
客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。
客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

③ 蓝克网络是什么软件

蓝克网络网络主要是技术开发，技术咨询，技术服务；计算机软硬件的设计，技术开发，销售；数据库及计算机网络服务，网站建设与开发，域名注册；信息技术咨询服务。

许可项目

消防设施工程施工一般经营范围提示工程和技术研究和试验发展，地理遥感信息服务，智能无人飞行器销售，卫星遥感数据处理，基础地质勘查，电力行业高效节能技术研发，物联网技术服务，大数据服务，云计算装备技术服务，显示器件销售。

电子元器件零售，电子元器件批发，半导体器件专用设备销售，网络设备销售，信息系统集成服务，人工智能行业应用系统集成服务。

计算机软硬件及辅助设备零售，消防器材销售，网络与信息安全软件开发，音响设备销售，电子元器件与机电组件设备销售，电气设备销售。

公司立足于福州，厦门，泉州，漳州面向全省，主要客户包括银行，税务，邮电，铁路，医院，国家机关，物业公司等。

公司把“质量立业，客户至上”作为经营指导思想，以人为本，以技术为依托，始终如一地为客户提供精良的产品和真诚的技术服务。