如果确定网络是正常,但是软件无法联网,可能原因有下面几种情况
第一,软件服务器故障导致软件无法联网,这种情况只能等官方修复完毕,软件才可以正常联网。
第二,可能是本地网络不太稳定导致的,试试断电重启下光猫和路由器,设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三,可能是系统的网络配置有问题,可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd,然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行,输入下面命令,注意每输入一条命令,敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑,然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四,可能是你启用了局域网代理,关闭即可。
打开控制面板,Internet选项,连接,局域网设置,代理服务器设置,下面对勾都去掉,如下图所示
网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
Error 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装 网络。
Error 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
Error 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。
Error 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障
解决:致电ISP询问
Error 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:致电ISP询问
Error 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
㈢ 下好的软件打不开显示网络故障
不知道你说的软件是电脑上的还是手机上的,下面别分列出2个可以解决网络故障的可能问题
1,电脑软件下载显示网络故障
解决方法:更换DNS地址、重置winsock(开始运行输入CMD-在命令提示符内输入netsh winsock reset -回车-重启电脑)
2,手机端下载的软件显示网络故障
解决方案:这种情况一般都是安装时误点了网络限制,从手机的设置网络方面解除一下限制即可
㈣ 常见的网络故障解决方法
常见的网络故障解决方法
电脑速度慢或开机后越来越慢,鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑无故重启等等的网络故障小问题,通常自己就能解决,下面跟着我来看看常见的网络故障解决方法。
一. 常见宽带故障处理流程
现象1: 上网速度慢
1、用户电脑使用不正常
电脑速度慢或开机后越来越慢,鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑无故重启。这可能是电脑感染病毒或系统有问题,建议用杀毒软件杀毒,杀毒后系统还不正常,需请专业人员维修
2、移动测速网站测速
可登录测速平台http://gd.10086.cn/internet 安装好插件点击测试哦
3、其他影响上网速率的因素
当访问某个网站出现网速很慢时,可换几个常访问的其他网站试试,如果速度正常,说明该网站变慢是自身的问题
3.1如访问国外网站会比较慢
3.2无线路由器没有设置密码,被别人盗用
3.3是否是多机上网或链接数过多
现象2: 网页打不开
1、部分网页打不开
咨询身边朋友或者用其他电脑测试这部分网页是否打开
可打开:检查防火墙或者IE浏览器设置
不可打开: 建议稍后再上网站再次尝试打开,若打不开请技术人员现场解决
2、全部网页打不开
检查电脑DNS设置,按网上邻居点右键->属性->本地连接点右键->TCP/IP协议查看DNS设备情况。正确DNS地址设置是DNS为自动获取,若不行请联系技术人员现场解决
现象3: 上网经常断线
1、 查看是否是多机共享上网
确认是单机上网还是多机共享上网,若是多机共享上网,用单机拨号上网检测是否掉线。如单机上网也经常掉线,技术人员到现场解决
2、防火墙,IE浏览器设置不对
建议停止运行防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,再上网测试,看速度是否恢复正常。如上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也会导致可以正常连接,但不能打开网页
现象4: 不能上网(网络中断)
1、确认光猫、路由器是否有电
2、是否安装家用路由器
有:去掉路由器,电脑直接连接光猫拨号,如能上网说明是由器问题,预处理完毕
无:路由器,则继续预处理。电脑直接连接光猫拨号,根据拨号错误码进行预处理,转->
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二、家客拨号故障错误代码一览及常规解决办法
1、电脑网线连接是否正常
不正常:让用户拔下网线后重新连接。
正常:查看其它故障现象。
1.1账号密码输入错误,将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接,看是否能够正常上网。
1.2账号密码输入正确,查看其它故障现象。
2.其它常见问题:
2.1电脑右下角提示“本地连接受限制或无连接”
拨号前存在“本地连接受限制或无连接”,但并不影响正常拨号连接,您可以正常拨号
2.2数据流量一大就死机
出现此类现象,一般是网卡的品质或者兼容性不好,特别是老式10M网卡,对PPPOE存在兼容性问题,并且速度较慢,造成冲突最终线路死锁甚至死机,建议客户使用10M/100M双速自适应网卡,在看是否会出现此现象
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三、宽带拨号错误代码及解决办法
1、错误691客户密码错
出现691错误提示有可能是以下几种原因,请确认:
1.1输入的上网帐号或密码填写错误导致,首先找出客户名和密码,核对,重新再输入。如下图显示,客户名和密码都需要区分大小写,再点一下密码旁边的白色小框,将上网密码也重新输入,然后点一下连接,看是否能够正常上网。
1.2客户的宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的.提示,有可能是上网帐号欠费所导致,客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用,如果金额不足可以到营业厅进行续费
2、错误678:远程计算机没有响应
错误提示如图所示:
2.1把电脑上的网线重新插拔再试
2.2重启电脑,关掉防火墙再试
2.3查看网卡状态:若网卡异常,则卸载网卡驱动程序,然后重新安装;若网卡正常,则卸载拨号程序,然后重新安装
2.4首次使用则需创建拨号连接
注:由于操作系统不同,同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题,XP系统报错678,Vista系统报错815,Win7系统报错651。
3、错误769找不到指定目标
错误提示如图所示:
769故障一般都是出现在xp操作系统中,是由于电脑里本地连接禁用了或网卡驱动没装好3.1首先在电脑桌面上找到一个图标,按鼠标“右键”,选择属性,打开“网络连接”窗口,如下图所示:
现在“本地连接”是灰色的,并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”,系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后,可重新拨号试试就能上网,如果在桌面上没有“网上邻居”可网络查一下
4、错误734: PPP连接控制协议中止
解决方法: 734错误常见于使用Windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示,可重新建立拨号连接
5、错误619:指定的端口未连接
请先重新启动电脑,并重新设置PPPOE拨号程序再试,619经常是多次691错误后出现的,可参见691错误代码处理方式进行
6、错误718,等待远程计算机,有效响应的连接超时
718错误一般出现在服务器故障的时候,表示已经成功发送验证信息,但是无法接收到服务器返回的响应信息,线路连接正常。建议稍后再试,除了718错误之外是否有提示691错误,如果有,可以确认输入的客户名或密码是否正确
7、错误606 :拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装,连接线故障
解决:重新建立PPPOE拨号设置,检查网线
8、错误645:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序;更换新网卡
9、错误650 :远程计算机没有响应,断开连接
原因: ISP 服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络
10、错误720:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络
11、错误617 :拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:PPPOE 拨号软件没有完全和正确的安装,ISP 服务器故障,连接线故障
解决:重新建立PPPOE拨号设置,检查网线
;㈤ 网上认证发票提示网络连接异常为什么
网络错误”提示一般是两种原因导致:
1、未连接网络,
2、服务器繁忙。
首先,请查看你的电脑是否已连接了外网,确认网络可以使用。
如果网络没有问题还有该提示,那就属于服务器拥堵,可以换个时段认证,一般中午或者晚上为最佳时间。
㈥ 软件显示网络连接失败或超时怎么办
1、网络断开,不过经常显示无法连接;
2、网络阻塞,导致不能在程序默认等待时间内得到回复数据包;
3、网络不稳定,网络无法完整传送服务器信息;
4、系统问题,系统资源过低,无法为程序提供足够的资源处理服务器信息;
5、设备不稳定,如网线松动、接口没插好等等;
6、网络注册时系统繁忙,无法回应;
7、网速过慢,如 使用BT多线程下载,在线收看视频等大量占用带宽的软件,若使用共享带宽还要防范他人恶意占用带宽;
8、计算机感染了恶意软件,计算机病毒,计算机木马等;
1、 检查网线,更换接口;
2、在早上上网人数少的时候注册;
3、使用加速软件,如果要下载东西尽量在没有网络使用需求情况下载;
4、 杀毒;
5、整理系统,减少运行的进程,释放内存、cpu,释放c盘空间;
6、如果使用网卡,可以更换一下网卡;
㈦ 软件运行时,提示“无法连接网络”怎么办
首先,请检查您的Internet网络连接是否正常,网络连接是否出现了中断。如有,请排除网络连接方面的故障。并请使用其他访问网络的软件进行尝试,比如IE浏览器、即时通讯软件、网游等。
如果网络连接没有问题,其他网络程序亦可正常使用。那么,请检查一下您的防火墙设置。很多情况下,可能是您的防火墙设置阻挡了“英语互动Q学堂”的运行。
以Windows防火墙为例,请根据以下步骤,重新设置:
1. 进入“控制面板”,双击打开“Windows 防火墙”;
2. 在“例外”选项卡上,单击“添加程序”;
3. 在程序列表中,选择刚刚安装的“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”。如果iFlashBook.exe不在程序列表中,请单击“浏览”以查找该程序,然后单击“确定”。
其他第三方防火墙软件可以参照类似的方法设置,一般情况下,可在防火墙软件的设置菜单列表中,找到“例外”选项,设置允许“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”可访问网络,保存后即可正常使用。
如果以上方法无效,请告诉我们您的防火墙是哪种类型,比如金山、瑞星、天网、ZoneAlarm或者Norton Internet Security等等. 我们会尽快为您解答。
㈧ 网上抄报税时显示返回为空或网络异常怎么回事 网 网络没问题
首先确认是否连接网络;其次是检查参数设置里面的服务器地址和端口是否正确;
后看看确认公司的网络管理没有禁用一些端口,有些申报时不能用自动获取的网络IP.
㈨ 浪潮税控新开票系统网络申报故障,数据不存在,网络连接超时,怎么办
网络接收不好
从官方网上下载高版本重新升级
最后安全关一次机。
㈩ 网络异常如何修复网络故障修复方法
一、修复IP 的操作 如果日常使用时出现断网的问题该怎么办呢?这可能是硬件、网络的问题或者是由于软件的IP 设置问题引起的。如果不是网络问题的话,那么可能就是你的设置问题,你可以先按上小节说的把应安装的协议服务都装齐,如果还不能解决,可以试着自己修复I P 。 方法如下:进入“本地连接 状态”的设置对话框中,单击“支持”选项标签,然后单击“修复”按钮即可完成修复IP 的操作 二、ipconfig 命令的应用 很多时候可以通过输入一些命令检测网络,例如查看I P 地址、看看网络是否正常工作等等。 (1 )单击打开“开始”→“程序”→“附件”→“命令提示符”命令,或者直接在“运行”对话框中输入“c m d ”命令。在“命令提示符”对话框中,输入命令:i p c o n f i g 如果一切正常的话可以看见你的IP和子网掩码以及默认网关信息。 如果看不见或者看见的是不可以应用的IP地址,说明是IP 出了问题。 小技巧:你也可以在C:\Documents and Settings\(你的用户名如Kitty)\Favorites里直接编辑修改。 (2)如果是IP 出了问题,先释放这个不可以应用的IP 地址,方法是输入:ipconfig/release。这个命令将释放现有IP (3)如果要让系统重新分配IP 地址,那么可以输入命令:ipconfig/renew 三、Ping 命令的应用 Ping 语句一般是用来显示网络连接的成功已否,以及别人的计算机是否工作等等。 单击“开始”→“运行”,在空方框里输入例如:Ping 192.168.1.1 – t,如果屏幕出现提示信息,表明网络是连通的;如果出现“Request time out”(请求返回超时),或“Bad IP Address”(错误IP 地址),说明网络有问题,必须一步一步检查。 四、route print 命令的应用 route print 命令可以用来检测网关是否正确。 打开网络中的所以机器,在其中的一台客户机的“命令提示符”对话框中键入route print 命令,按回车键后显示对话框。如果正确,会显示网关的信息,如果是错误,会显示出下图的信息。 文章总结: 利用Windows 系统自带的网络管理和维护工具,可以轻松地实现强大的管理功能。当然在应用这些工具的过程中必须要清楚工具的使用对象和实现的功能。做到灵活有效地应用这些工具。 已有很多想学电脑知识的朋友加入了我们!想和大家一起学电脑知识的朋友,请关注电脑知识网的官方空间! 朋友,我们期待你的加入!