做外贸,最重要的一个环节就是找客户,毕竟有客户才能有订单。
目前,传统的获客渠道成本越来越高,效果不尽如人意,利用外贸客户开发软件进行线上主动开发成为主流趋势。
1、引擎找客户
都说连谷歌都不会用,还说在做外贸?在互联网如此发达的今天,搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。
当然,如果你觉得这样人工搜索慢、效率低,又或者你对谷歌的搜索指令只是一知半解,那也没关系。
可以用借助外贸软件,即使是外贸新手也能快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号,轻松获取海量商机。
5、品牌找客户
商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过品牌搜索可快速找到对口联系人。
当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
6、黄页找客户
黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。
② 想了解一些外贸的软件,有什么可推荐下的
外贸软件哪家好--一个外贸公司的经历
我们是一家外贸公司,现在用的是镏雨科技的外贸主动获客系统,我觉得就不错.
之前我在一家化工企业(使用Google广告推广)工作的时候也操作一些推广工作,参与外贸CRM项目,比较熟悉SAAS软件, 也对公司的流程和外贸软件与业务如何结合略有经验.
回答这个问题之前, 我先说一下应用场景, 因为不同的企业不同场景下, 选择肯定是不一样的.
我们现在的公司是小型外贸企业, 注册和总部在南方, 主要是业务是一带一路沿线国家。
我们有自己的销售团队,亚马逊上也有店.但是营销效果都不理想 基于这样的场景, 当时选择外贸软件的时候, 一开始考虑过传统的外贸CRM软件,比较大家都是觉得CRM可以提升一些效率,
但是我了解很多CRM系统太本地化,需要搭建服务器,搭建自己的局域网,而且我问过朋友,发现使用过一段时间,是非常慢,而且有时候不稳定,到时数据出现安全问题,所以只能Pass.
后来我是在外贸营销会上看到别人推荐镏雨科技——外贸主动获客系统,才尝试的,
这个软件不仅能满足最基本的销售客户管理,以及日常的邮件跟踪,而且是实现自动化导入, 这样我们在网上的订单就可以直接导入系统, 省了不少力气.
而且,这是一个SaaS为基础的企业化软件系统 最后成为了我们的选择.
我比较看中的有几个功能:外贸客户搜索和信息筛选,我们销售空闲时候直接打开软件,里面集成了所有的外贸客户开发渠道,Google搜索,海关数据,展会数据,外贸线上地图,外贸同行采购信息等等,找客户很方便;
其次是目标客户关键人身份识别系统,据说是200多个社交媒体平台对接,咱们日常接触的Facebook,Lingkedin里面都有,可以帮我们快速找到关键人信息;第三点,外贸CRM,SaaS版,可以自动录入目标客户,省时高效,界面也很好;
从使用的过程中来看, 这款软件还是针对中小企业提供基本功能的, 但基本功能做的还不错. 简单易用, 性价比也挺高的, 界面的颜值,还是比较亲切易懂的.
另外安装企业非常方便.话说回来, 这款软件也并非全能, 财务功能, 是不具备的;
当然了因为价格很有优势,小公司使用, 要求太多也不合理, 更何况, 每个公司经营环境不同, 需求不同, 对小公司来说也未必不是好事情, 否则重复投资同样的功能也是浪费啊.
最后是费用问题, 说良心话, SAAS好是好, 我们公司小, 用不起,这套镏雨科技的外贸获客系统 对于我们这种境外的中国人自己开的外贸公司来说, 价格合理, 易用, 接口充分, 真的是不错的选择。
③ 做外贸必备软件有哪些
总的来说,外贸软件有以下几类:外贸业务管理软件,外贸管理软件,外贸CRM软件,外贸邮件管理软件。个人比较熟悉管理软件,为露珠提供以下几款以供选择:雷点点,畅想,小满。如果需要语言帮助的话,最近有一款提供真人翻译的app-Yespo,还不错,当然,仅供参考
④ 请问一下外贸人员十大必备软件是那几个
外贸软件有以下几类:外贸业务管理软件,外贸管理软件,外贸CRM软件,外贸邮件管理,进出口外贸软件,生产ERP软件,外贸库存软件等等。
温馨提示:以上信息仅供参考,不作任何建议,如需解决具体问题,建议您详细咨询相关领域专业人士。
应答时间:2022-01-19,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
⑤ 做外贸网络营销应具备那些工具
主要有以下3个分类:1.外贸搜软软件:主要是用来搜索拓客的 2.外贸开发软件:包含找客户的模块附带邮件系统开发客户 3.外贸管理软件:目前市场上大部分外贸管理软件都包含前两者的功能另外还增加了客户管理,产品管理以及其他的一些业务管理功能
目前是市场上这类软件还不少,主要看搂着的实际需要更加倾向于哪个方面,如果客户信息比较多需要流程化管理下外贸软件可能会合适些,如果只是需要开发客户的话,开发软件就会更加适合些了
⑥ 外贸推广平台有哪些
外贸推广平台有以下几个:
1、B2B/B2C平台:中国制造网、阿里巴巴、环球资源、世界工厂、亚马逊等平台。
2、搜索引擎:做外贸推广的,不能少了搜索引擎推广,即我们所知道的谷歌seo优化,以及必应、雅虎这些。相对于其它推广平台,这是经济廉价的一种方式。
3、社交媒体:比如Facebook、Twitter、YouTube、Linkedin、Pinterest等有很多,就不一一举例。社交平台的用户量大,如果成交,可以很好的培养用户忠诚度,形成二次消费的关系。
⑦ 什么外贸软件最好用
最好的外贸软件就是,当地本土化搜索引擎和本土B2B和黄页。
这里我推荐:外贸龙之向导-五洲世界 我经常开发客户就用它,如今开发了不少优质客户,已经成交,有实力。
至于开发客户方法,推荐上外贸福步论坛,看看老鸟之路-SAM的帖子,会给你不少收获的。
⑧ 外贸B2B用什么软件做引流推广比较好
如果你的主要公域环境是Facebook,那你可以试试傲途的Facebook品宣宝,做外贸引流推广很好用,它有很多辅助功能,可以挖掘精准用户,进行点对点反复营销,及时建立设计网络。 网络下有很多相关信息。
⑨ 求一款做外贸找客户的APP,最好是免费的!
推荐去试试“贸人E家”你个外贸社交软件,目前是免费的。
找外贸客户需要耐心,基本的外贸流程得做好。
分享点我的个人外贸经验:
刚刚进公司时,主管给我三句话:
1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。
1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。
5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?
6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。
8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9:参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。
10:坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。
11:关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。
12:关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作,是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)
13:关于付款方式。做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。
14:业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。
15:这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16:现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。
17:在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗
18。一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19 :客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打电话解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。
20 :我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
⑩ 做外贸必备软件有哪些
在线翻译网站:
nicetranslator.com
可以翻译多种语言,翻译质量还是很不错的。
dict.cnki.net
较专业的翻译网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快。
picclick.com
通过关键词搜索,把和这个关键词有关的图片都集中到一起。可以学习eBay卖家是如何描述产品的。
text-to-speech.imtranslator.net
“说话”网站,可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。
即时通讯工具:
只要有客户的手机号码就可以联系到他,并且能够知道客户是否查阅了你发的信息。
SKYPE+POWER GRAMO
可拨打国外电话,并进行电话录音,特别是一些重要电话,或者听力不太好的朋友可以使用它。
LINE
日本、东南亚用的比较多。
VIBER
以色列强大的通讯工具,主要针对在线的视频和聊天,在亚洲用的较多。
KAKAOTALK
韩国常用的即时聊天工具,但用这款应用最好会韩语,如果不会韩语,基本没有人会理睬。
图片处理软件
Picasa3
由Google开发的一个免费图片处理软件,可做图片报价单。
picmarkr.com
给图片加水印的网站。
Awesome Screenshot
非常强大的截图软件,作为插件安装在Chrome浏览器上,它可以截取整个页面,也可以做标注等。
其他实用网站:
http://verify-email.org/
邮箱地址真假验证。
https://themoneyconverter.com/CN/USD/GBP.aspx
全球汇率换算器。
https://www.tineye.com/
外贸识图。
http://www.dragon-guide.net/hangye/worldtime.htm
世界时间查询。
http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do
出口退税率查询。
http://www.hsbianma.com
商品HS码查询。
http://www.haiguan.info/OnLineSearch/Index.aspx
海关业务查询。
http://www.track-trace.com
国际快递查询。
http://www.sol.com.cn/tool/tariff
中国海关关税查询。
http://www.dragon-guide.net/hangye/xiaogongji.htm
数字译成英文。
http://www.boc.cn/sourcedb/whpj
每日外汇牌价查询。