1. 请问是找客服外包好,还是自己招客服更好
自己招客服和找客服外包各有利弊,大部分人认为外包比较方便省心。整体来看客服外包还是挺好的,客服外包的优点还是蛮多的,主要集中表现在下面几点:
1、不用为招聘操心,外包团队人力是源源不断的;
2、节省成本,外包的成本是自聘成本的三分之二以下,甚至更低;
3、不用为客服培训工作操心,他们都有专业的培训体系;
4、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小。
2. 中介所的招聘人员和淘宝客服,哪个工作好点
中介的招聘一般是带有业务指标的,拿提成,后者稳定,主要看对自己和工作是如何规划的,如果冲着钱去就前者,否则就后者
3. 哪个工作好,网络推广跟网络客服
不存在那个岗位有前途,有没有前途关键还是要看你自己去争取的,同一个起点,不同的人会有不同的结果。
相对而言,我会建议你选择网络推广多一些,技术含量高一些,工作相对网络客服可能会轻松一些。淘宝网络客服这块我没做过,不是很懂,但如果你能熟悉整个淘宝链条,之后出来自己做淘宝也是很有前景的。
4. 现在找工作,网络运营和淘宝客服做哪个比较好,这两个都没做过。
你好!个人觉得网络运营比淘宝客服的发展空间要大一点,而且淘宝客服比较累,是等着去服务别人,而运营呢,是想法子去面向更多的人,个人觉得推广比较有意思,而且比较积极。如果想对淘宝客服有点了解的话,我有几点意见:
1、熟悉产品
2、灵活运用话术
3、注意说话方式和语气
如果你觉得天天面对着客户介绍着一些产品是一种享受的话,你可以选择
5. 人事和客服哪个好做
这两个职位都有上升的空间。只是面对的工作内容差别大,人事助理主要是办理公司内部的人事工作,对外的内容有限。客服面对的主要是对外服务,需要技巧和耐心。如果你的专业没有特殊趋向,就看你性格或者是喜好哪个工作了
6. 经营淘宝店,是招聘几个客服好,还是自己找客服外包划算
这个要看规模大小,毕竟现在好多客服的工资比外包客服的薪酬还要高。所以,如果规模比较小的,完全可以自己着手,另外招聘一个客服人员就好了。
如果规模较大,客服外包比较划算。不过自己招聘客服的话,方便管理。如果像外包的话,毕竟人家接触的业务范围比较广,虽说技术要比我们自己好,可是正是因为接触的业务太广了,往往就会疏忽一些细节问题,没有我们自己掌控的好。
如果要找外包,建议找信得过的外包公司。可以经过朋友或者同事的介绍。最好能够找自己当地的,毕竟可以方便协调,同时可进行实质性的实地考察。这样一来,将会有利于自己的网店进展。如果想找外地的,建议在网上查查公司备案和相应的过往业务以免自己上当受骗。ling猫考量,希望店主以自己实际情况考率,建议前期可找外包做,后期自己进行客服培训
7. 客服和招聘顾问哪个好哪个职位高
这个应该看你以后想做哪些工作!本人觉得作招聘顾问好一些,发展的面会广州一些!
8. 我最近找到两份工作公司,一份是企业的客服,另外一份是招聘专员,我选哪个呢
对于这两个工作而言 工作性质虽然不一样 但是发展前途来说 还是招聘专员好一些 管人事的可以优先考虑
9. 做人力招聘专员好还是做天猫淘宝客服好大家帮忙分析一下。
都差不多的,客服的话要接很多电话和发很多消息,客服很忙