❶ 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下,如果网络正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接宽带猫也不能上网,可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面,修改WAN口的连接方式,把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来,直接插到电脑上看看电脑是否能上网,能上说明网络没有问题,如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问,如果网络没问题,那你就把网线重装插上路由器,再把路由器的电源关掉,过几分钟后重启路由器,应该就可以了。(前提是路由器没坏)
❷ 家里wifi连接的上,但是网络出问题了。应该打什么电话来资讯
1:本来宽带网速就慢.
2:别人偷网,导致自己网速慢(一般都这样)
3;路由器问题,你说了网页经常打不卡,但还是有时打的开的,只要重启下路由器就好了。
4:连上了,网页一直打不开的话,就麻烦一点了。是路由器ip没设置好,推荐用电脑设置快一点。如果用手机设置,需进到路由器管理页面,如果有自动设置ip的最好,若是没有,更麻烦一下,手动设置了。需要把网络供应商给你的ip填上。
无线路由器不稳定,WiFi出现掉线情况的可能原因如下:
1.散热不好导致芯片过热,影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下:
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户,有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘,特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉,无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器,避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动,重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。
❸ 联通宽带上不上网打什么电话号投诉
如出现宽带无法上网的情况,建议可先按以下操作处理:
一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
二、检查网线或电话线是否松动;
三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
温馨提示:排除以上情况还未解决,您可拨打10010人工客服报障处理。
❹ 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
❺ 联通宽带出问题了应该打哪个电话
出现宽带故障时,你可联系归属地10010人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带,工作人员为你登记后,会尽快为你处理宽带故障。
❻ 宽带没信号打什电话
看是什么没信号,如果是联通手机没信号,就打联通的客服电话投诉,一般移动手机不会没信号,因为移动网络覆盖的挺好的。如果是电信没信号就打电信客服投诉。
我家以前有移动信号,没有联通信号,打电话投诉,一年后的现在已经信号很好了。
❼ 联通宽带出问题了应该打哪个电话
联通应该打客服热线10010转人工服务,试试看,或者当时安装宽带的老师傅的号码你有的话,也可以打打看,实在不行,去联通营业厅问,肯定能问到。
❽ 电信宽带没网了打什么电话
您好,拨打10000转人工,申请网络保修,然后你当地的客户经理就会向你咨询具体问题然后叫人来帮你维修或维护。安徽电信公众号为您服务。
❾ 宽带没信号要打哪个电话
您好,这个需要看您是哪家运营商宽带了,如果是电信宽带那么致电电信客服10000报障即可 如果是移动宽带那么致电10086 联通宽带是10010 接通后转接人工服务进行报障处理即可
❿ 家里无线网连不上了,应该拨打什么电话解决问题
处理方法:
1.如果是自己家宽带接路由器设置的无线网,你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装,或者拿去检修有没有故障。
2.如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上,通常排除运营商热点故障,因为无线热点的可靠性是很高的,一旦故障影响的人很多,也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上,错误信息及原因是什么。
3.如果真的自己方面没有任何问题,你可以联系运营商,CMCC是移动,客服热线10086,ChinaUnicom是联通,客服热线10010,ChinaNet是电信,客服热线10000。