① 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下,如果网络正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接宽带猫也不能上网,可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面,修改WAN口的连接方式,把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来,直接插到电脑上看看电脑是否能上网,能上说明网络没有问题,如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问,如果网络没问题,那你就把网线重装插上路由器,再把路由器的电源关掉,过几分钟后重启路由器,应该就可以了。(前提是路由器没坏)
② 电信宽带没网了打什么电话
您好,拨打10000转人工,申请网络保修,然后你当地的客户经理就会向你咨询具体问题然后叫人来帮你维修或维护。安徽电信公众号为您服务。
③ 家里宽带网络连接不上,应该找谁
家庭移动宽带故障拨打10086即可。移动用户的客服电话10086。
客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
④ 我家的网坏了(宽带连接出错)应该拨打什么电话
拨打你的网络所属供应商客服电话。电信拨打10000。
电信宽带连接不上,一般是以下两种原因导致的。
1、账号问题,这个一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,如果在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,如果密码忘记,可以通过客服重置密码。
2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这个情况下需要致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修。
⑤ 宽带连接不上打哪个电话
呵呵,如果你是电信用户,你可以打你们当地电信局的客服电话,或者直接拨10000号,不过10000号是直接打到市里了,可能解决问题比较慢。
⑥ 家里宽带发生故障了应该发什么电话
您好,如果宽带发生故障,电信用户可以拨打全国热线电话10000,希望我的回答可以帮助到您。
⑦ 家里无线网连不上了,应该拨打什么电话解决问题
处理方法:
1.如果是自己家宽带接路由器设置的无线网,你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装,或者拿去检修有没有故障。
2.如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上,通常排除运营商热点故障,因为无线热点的可靠性是很高的,一旦故障影响的人很多,也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上,错误信息及原因是什么。
3.如果真的自己方面没有任何问题,你可以联系运营商,CMCC是移动,客服热线10086,ChinaUnicom是联通,客服热线10010,ChinaNet是电信,客服热线10000。
⑧ 宽突然连不上网了,维修电话是多少
1、中国联通全国统一客服热线是10010,。如联通宽带使用异常,您可以拨打该客服热线,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、您还可以通过“中国联通网上营业厅”,点击“首页--宽带服务--宽带报障--在线报障”进行自助报修。
⑨ 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
⑩ 家里宽带故障该打哪个电话
您好,这个需要看您宽带的运营商了,如果是电信宽带,那么致电电信客服10000报障即可,如果是联通宽带可以拨打10010,如果是移动宽带可以拨打10086,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。