那你可以直接打10086人工客服服务就好了。
② 家里长辈自己在家，有时候宽带信号不好，又不方便去营业厅，该怎么处理
您好，可以拨打电信人工服务，电话是10000。工作人员会根据您的描述教您如何操作并且帮您安排师傅上门服务。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话获得咨询哦。感谢您对中国电信的支持，祝您生活愉快！
③ 宽带网络不好应该找谁
就描述，如果是上不了网。找宽带运营商报修。如果是网络慢，丢包 高延迟。只能找自己，是自己的问题。建议检查网内设备有没有在下载，开P2P软件自动上传等。
不懂继续问，满意请采纳。
④ 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下，如果网络正常，应该是您的路由器问题，您可以重新设置路由器，如果连接宽带猫也不能上网，可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面，修改WAN口的连接方式，把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来，直接插到电脑上看看电脑是否能上网，能上说明网络没有问题，如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问，如果网络没问题，那你就把网线重装插上路由器，再把路由器的电源关掉，过几分钟后重启路由器，应该就可以了。（前提是路由器没坏）
⑤ 怎么投诉移动网络信号差投诉电话什么
拨打10086向人工客服进行投诉，让他们派人来测网速改善你这里信号差的问题。
⑥ 家里手机信号弱怎么办
如果在家手机信号弱，是可以打通讯公司的客服电话，请他们的专业技术人员来检测信号的强弱，如果信号确实比较弱的话，他们会在附近增加基站，如果不来的话，或者解决的不好，可以进行投诉反馈，是可以解决的
⑦ 家里网络好几天没信号了，联通的打什么电话
信号问题是可以拨打联通10010客服热线进行反馈核查。联通的号码无法正常使用，您可先按照以下情况排查：
1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；
2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；
3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；
4、手机号的对应网络功能是否正常开通，可拨打联通客服人员核查；
如排查以上情况还无法使用，您可联系联通客服反馈此问题。
⑧ 家里wifi连接的上，但是网络出问题了。应该打什么电话来资讯
1:本来宽带网速就慢.
2:别人偷网，导致自己网速慢（一般都这样）
3;路由器问题，你说了网页经常打不卡，但还是有时打的开的，只要重启下路由器就好了。
4：连上了，网页一直打不开的话，就麻烦一点了。是路由器ip没设置好，推荐用电脑设置快一点。如果用手机设置，需进到路由器管理页面，如果有自动设置ip的最好，若是没有，更麻烦一下，手动设置了。需要把网络供应商给你的ip填上。
无线路由器不稳定，WiFi出现掉线情况的可能原因如下：
1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下：
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。